Connessione Moengage

Panoramica overview

Utilizza la destinazione Moengage per connettere e mappare i dati di Adobe (attributi utente, segmenti ed eventi) a MoEngage in tempo reale. I clienti possono quindi agire su questi dati, distribuendo esperienze personalizzate e mirate.

Ad Adobe, l’integrazione è molto semplice e intuitiva. È sufficiente prendere un profilo utente di Adobe e mapparlo su un attributo utente MoEngage.

IMPORTANT
Il connettore di destinazione e la pagina della documentazione vengono creati e gestiti dal team Moengi. Per qualsiasi richiesta di informazioni o di aggiornamento, contattarli direttamente all'indirizzo https://help.moengage.com/hc/en-us.

Casi d’uso use-cases

Un addetto al marketing desidera eseguire il targeting di un segmento di utenti (integrato in Adobe Experience Platform) tramite Moengage campagne. Inoltre, desiderano personalizzare il contenuto della campagna in base agli attributi dei profili Adobe Experience Platform. Con questa integrazione, gli utenti e gli attributi vengono aggiornati in MoEngage non appena segmenti e profili vengono aggiornati in Adobe Experience Platform.

Prerequisiti prerequisites

Prima di poter inviare i dati Adobe Experience Platform a Moengage, tieni presente i seguenti prerequisiti:

  • Per utilizzare la destinazione MoEngage con Adobe Experience Platform, gli utenti devono prima avere accesso al proprio account Moengage. Visita la pagina seguente per registrarti o accedere al tuo account MoEngage: https://app.moengage.com

Identità supportate supported-identities

Moengage supporta l'attivazione delle identità descritte nella tabella seguente.

Identità di destinazione
Descrizione
Considerazioni
user_id
Identificatore univoco che identifica in modo univoco un profilo utente nel sistema Moengage.
Questo identificatore supporta il tipo di stringa. È necessario specificare user_id o anonymous_id
anonymous_id
Un altro identificatore di un profilo utente sconosciuto, ovvero un profilo che non esiste nel sistema.
Questo identificatore supporta il tipo di stringa. È necessario specificare user_id o anonymous_id

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Elemento
Tipo
Note
Tipo di esportazione
Basato su profilo
Stai esportando tutti i membri di un segmento (pubblico) con gli identificatori (user_id, anonymous_id) insieme agli attributi personalizzati definiti da te esportati in Moengage.
Frequenza di esportazione
Streaming
Le destinazioni di streaming sono connessioni "sempre attive" basate su API. Non appena un profilo viene aggiornato in Experience Platform in base alla valutazione dei segmenti, il connettore invia l’aggiornamento a valle alla piattaforma di destinazione. Ulteriori informazioni sulle destinazioni di streaming.

Connettersi alla destinazione connect

IMPORTANT
Per connettersi alla destinazione, sono necessarie le Destinazioni visualizzazione e le Autorizzazioni di gestione delle destinazioni per il controllo degli accessi. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell'esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per eseguire l'autenticazione nella destinazione, compilare i campi obbligatori e selezionare Connetti alla destinazione.

Autenticazione destinazione moenging

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.
Autenticazione destinazione moenging

  • NOME UTENTE: ID APP DATI della pagina delle impostazioni del dashboard Moengage.
  • PASSWORD: CHIAVE APP DATI dalla pagina delle impostazioni del dashboard Moengage.

Autenticazione destinazione moenging

  • Nome: un nome con cui riconoscerai questa destinazione in futuro.
  • Descrizione: una descrizione che ti aiuterà a identificare questa destinazione in futuro.
  • Area: datacenter della tua app.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento a destinazioni avvisi tramite l'interfaccia utente.

Dopo aver fornito i dettagli per la connessione di destinazione, seleziona Avanti.

Attiva i segmenti in questa destinazione activate

IMPORTANT
Per attivare i dati, è necessario Visualizza destinazioni, Attiva destinazioni, Visualizza profili e Visualizza segmenti Autorizzazioni di controllo di accesso. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per istruzioni sull'attivazione dei segmenti di pubblico in questa destinazione, consulta Attiva dati pubblico nelle destinazioni di esportazione dei segmenti di streaming.

Mappare attributi e identità map

Per inviare correttamente i dati sul pubblico da Adobe Experience Platform alla destinazione Moengage, è necessario eseguire il passaggio di mappatura dei campi.

La mappatura consiste nella creazione di un collegamento tra i campi dello schema Experience Data Model (XDM) nell'account Platform e gli equivalenti corrispondenti dalla destinazione.

Per mappare correttamente i campi XDM ai campi di destinazione Moengage, effettua le seguenti operazioni:

Nel passaggio Mappatura, seleziona Casella di controllo.

Mappatura aggiunta destinazione mobile

Nel passaggio Mapping, seleziona Aggiungi nuovo mapping.

Mappatura aggiunta destinazione mobile

Nella sezione Campo Source, seleziona il pulsante freccia accanto al campo vuoto.

Mappatura Source di destinazione Moenging

Nella finestra Seleziona campo di origine è possibile scegliere tra due categorie di campi XDM:

  • Seleziona attributi: utilizza questa opzione per mappare un campo specifico dallo schema XDM all'attributo Moengage.

Attributo Source mappatura destinazione moenging

Scegli il campo di origine, quindi seleziona Seleziona.

Nella sezione Campo di destinazione, seleziona l'icona di mappatura a destra del campo.

Mappatura destinazione moengdestinazione

Nella finestra Seleziona campo di destinazione è possibile scegliere tra due categorie di campi di destinazione:

  • Seleziona lo spazio dei nomi dell'identità: utilizzare questa opzione per mappare gli spazi dei nomi dell'identità Platform agli spazi dei nomi dell'identità Moengage.
  • Seleziona attributi personalizzati: utilizza questa opzione per mappare gli attributi XDM agli attributi Moengage personalizzati definiti nell'account Moengage.
    È inoltre possibile utilizzare questa opzione per rinominare gli attributi XDM esistenti in Moengage. Ad esempio, il mapping di un attributo XDM lastName a un attributo Last_Name personalizzato in Moengage creerà l'attributo Last_Name in Moengage, se non esiste già, e mapperà l'attributo XDM lastName a esso.

Campi di mappatura destinazione moenging

Scegli il campo di destinazione, quindi seleziona Seleziona.

Ora dovresti visualizzare la mappatura dei campi nell’elenco.

Mappatura destinazione moenging completata

Per aggiungere altre mappature, ripeti i passaggi precedenti.

Dati esportati / Convalida esportazione dati exported-data

Per verificare se i dati sono stati esportati correttamente nella destinazione Moengage, passare al profilo utente nell'account Moengage. Visualizzerai un attributo utente denominato Segmento AEP.

Mappatura destinazione moenging completata

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutte le destinazioni Adobe Experience Platform sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, leggere la Panoramica sulla governance dei dati.

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