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Connessione Moengage

Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026

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Panoramica overview

Utilizza la destinazione Moengage per connettere e mappare i dati di Adobe (attributi utente, pubblico ed eventi) a MoEngage in tempo reale. I clienti possono quindi agire su questi dati, distribuendo esperienze personalizzate e mirate.

Con Adobe, l’integrazione è molto semplice e intuitiva. Prendi un profilo utente Adobe e mappalo su un attributo utente MoEngage.

IMPORTANT
Il connettore di destinazione e la pagina della documentazione vengono creati e gestiti dal team Moengi. Per richieste di informazioni o richieste di aggiornamento, contattale direttamente all'indirizzo https://help.moengage.com/hc/en-us.

Casi d’uso use-cases

Un addetto al marketing desidera indirizzare l’attività a un pubblico di utenti (predefinito Adobe Experience Platform) tramite Moengage campagne. Inoltre, desiderano personalizzare il contenuto della campagna in base agli attributi dei profili Adobe Experience Platform. Con questa integrazione, gli utenti e gli attributi vengono aggiornati in MoEngage non appena i tipi di pubblico e i profili vengono aggiornati in Adobe Experience Platform.

Prerequisiti prerequisites

Prima di poter inviare i dati di Adobe Experience Platform a Moengage, tieni presente i seguenti prerequisiti:

  • Per utilizzare la destinazione MoEngage con Adobe Experience Platform, gli utenti devono prima avere accesso al loro account Moengage. Visita la pagina seguente per registrarti o accedere al tuo account MoEngage: https://app.moengage.com

Identità supportate supported-identities

Moengage supporta l’attivazione delle identità descritte nella tabella seguente.

Identità di destinazione
Descrizione
Considerazioni
user_id
Identificatore univoco che identifica in modo univoco un profilo utente nel sistema Moengage.
Questo identificatore supporta il tipo di stringa. È necessario specificare user_id o anonymous_id
anonymous_id
Un altro identificatore di un profilo utente sconosciuto, ovvero un profilo che non esiste nel sistema.
Questo identificatore supporta il tipo di stringa. È necessario specificare user_id o anonymous_id

Tipi di pubblico supportati supported-audiences

Questa sezione descrive quali tipi di pubblico puoi esportare in questa destinazione.

Origine pubblico
Supportato
Descrizione
Segmentation Service
Sì
Tipi di pubblico generati tramite Experience Platform Segmentation Service.
Tutte le altre origini del pubblico
No

Questa categoria include tutte le origini del pubblico al di fuori dei tipi di pubblico generati tramite Segmentation Service. Leggi informazioni sulle diverse origini del pubblico. Alcuni esempi includono:

  • i tipi di pubblico per caricamento personalizzati importati in Experience Platform da file CSV,
  • pubblico simile,
  • pubblico federato,
  • tipi di pubblico generati in altre app Experience Platform come Adobe Journey Optimizer,
  • e altro ancora.

Tipi di pubblico supportati per tipo di dati sul pubblico:

Tipo di dati del pubblico
Supportato
Descrizione
Casi d’uso
Tipi di pubblico per persone
Sì
In base ai profili dei clienti, consente di eseguire il targeting di gruppi specifici di persone per campagne di marketing.
Acquirenti frequenti, abbandoni del carrello
Pubblico dell’account
No
Puoi indirizzare l’attività a singoli utenti all’interno di organizzazioni specifiche per strategie di marketing basate sull’account.
Marketing B2B
Pubblico potenziale
No
Puoi indirizzare l’attività a singoli utenti che non sono ancora clienti, ma che condividono alcune caratteristiche con il tuo pubblico di destinazione.
Ricerca di dati di terze parti
Esportazioni set di dati
No
Raccolte di dati strutturati archiviati nel Data Lake Adobe Experience Platform.
Reporting, flussi di lavoro di data science

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Elemento
Tipo
Note
Tipo di esportazione
Basato su profilo
Stai esportando tutti i membri di un pubblico con gli identificatori (user_id, anonymous_id) insieme agli attributi personalizzati definiti da te esportati in Moengage.
Frequenza di esportazione
Streaming
Le destinazioni di streaming sono connessioni “sempre attive” basate su API. Non appena un profilo viene aggiornato in Experience Platform in base alla valutazione del pubblico, il connettore invia l’aggiornamento a valle alla piattaforma di destinazione. Ulteriori informazioni sulle destinazioni di streaming.

Connettersi alla destinazione connect

IMPORTANT
Per connettersi alla destinazione, sono necessarie le Destinazioni visualizzazione e le Autorizzazioni di gestione delle destinazioni per il controllo degli accessi. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell’esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per eseguire l’autenticazione nella destinazione, compilare i campi obbligatori e selezionare Connetti alla destinazione.

Autenticazione destinazione moenging

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e facoltativi seguenti. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio. Autenticazione destinazione moenging

  • NOME UTENTE: ID APP DATI della pagina delle impostazioni del dashboard Moengage.
  • PASSWORD: CHIAVE APP DATI dalla pagina delle impostazioni del dashboard Moengage.

Autenticazione destinazione moenging

  • Nome: un nome con cui riconoscerai questa destinazione in futuro.
  • Descrizione: una descrizione che ti aiuterà a identificare questa destinazione in futuro.
  • Area: datacenter della tua app.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento a destinazioni avvisi tramite l’interfaccia utente.

Dopo aver fornito i dettagli per la connessione di destinazione, seleziona Avanti.

Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate

IMPORTANT
Per attivare i dati, è necessario Visualizza destinazioni, Attiva destinazioni, Visualizza profili e Visualizza segmenti Autorizzazioni di controllo di accesso. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per istruzioni sull’attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione, consulta Attivare i dati del pubblico nelle destinazioni di esportazione del pubblico in streaming.

Mappare attributi e identità map

Per inviare correttamente i dati sul pubblico da Adobe Experience Platform alla destinazione Moengage, è necessario eseguire il passaggio di mappatura dei campi.

La mappatura consiste nella creazione di un collegamento tra i campi dello schema Experience Data Model (XDM) nell’account Experience Platform e gli equivalenti corrispondenti dalla destinazione.

Per mappare correttamente i campi XDM ai campi di destinazione Moengage, effettua le seguenti operazioni:

Nel passaggio Mappatura, seleziona Casella di controllo.

Mappatura aggiunta destinazione mobile

Nel passaggio Mapping, seleziona Aggiungi nuovo mapping.

Mappatura aggiunta destinazione mobile

Nella sezione Campo Source, seleziona il pulsante freccia accanto al campo vuoto.

Mappatura Source di destinazione Moenging

Nella finestra Seleziona campo di origine è possibile scegliere tra due categorie di campi XDM:

  • Seleziona attributi: utilizza questa opzione per mappare un campo specifico dallo schema XDM all’attributo Moengage.

Attributo Source mappatura destinazione moenging

Scegli il campo di origine, quindi seleziona Seleziona.

Nella sezione Campo di destinazione, seleziona l’icona di mappatura a destra del campo.

Mappatura destinazione moengdestinazione

Nella finestra Seleziona campo di destinazione è possibile scegliere tra due categorie di campi di destinazione:

  • Seleziona lo spazio dei nomi dell’identità: utilizzare questa opzione per mappare gli spazi dei nomi dell’identità Experience Platform agli spazi dei nomi dell’identità Moengage.
  • Seleziona attributi personalizzati: utilizza questa opzione per mappare gli attributi XDM agli attributi Moengage personalizzati definiti nell’account Moengage.
    È inoltre possibile utilizzare questa opzione per rinominare gli attributi XDM esistenti in Moengage. Ad esempio, il mapping di un attributo XDM lastName a un attributo Last_Name personalizzato in Moengage creerà l’attributo Last_Name in Moengage, se non esiste già, e mapperà l’attributo XDM lastName a esso.

Campi di mappatura destinazione moenging

Scegli il campo di destinazione, quindi seleziona Seleziona.

Ora dovresti visualizzare la mappatura dei campi nell’elenco.

Mappatura destinazione moenging completata

Per aggiungere altre mappature, ripeti i passaggi precedenti.

Dati esportati / Convalida esportazione dati exported-data

Per verificare se i dati sono stati esportati correttamente nella destinazione Moengage, passare al profilo utente nell’account Moengage. In questo caso è necessario trovare un attributo utente denominato AEPSegments, creato automaticamente e gli altri attributi personalizzati mappati nei passaggi precedenti di Adobe Experience Platform.

AEPSegments è un attributo di tipo array in Moengage. Elenca tutti i nomi dei tipi di pubblico di Adobe a cui l’utente è associato in Experience Platform.

Mappatura destinazione moenging completata

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutte le destinazioni Adobe Experience Platform sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, leggere la Panoramica sulla governance dei dati.

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