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Connessione di sincronizzazione persona Marketo Engage marketo-engage-person-sync
Panoramica overview
Utilizza il connettore Marketo Engage Person Sync per inviare in streaming gli aggiornamenti dai pubblici personali ai record corrispondenti nell’istanza di Marketo Engage.
Identità e attributi supportati support-identities-and-attributes
Identità supportate supported-identities
Attributi supportati supported-attributes
È possibile mappare gli attributi da Experience Platform a qualsiasi attributo a cui la tua organizzazione ha accesso in Marketo. In Marketo è possibile utilizzare la richiesta Descrivi API per recuperare i campi degli attributi a cui la tua organizzazione ha accesso.
Tipi di pubblico supportati supported-audiences
Questa sezione descrive quali tipi di pubblico puoi esportare in questa destinazione.
Tipo e frequenza di esportazione export-type-and-frequency
Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.
Configurare la destinazione set-up-destination
- Per connettersi alla destinazione, sono necessarie le Destinazioni visualizzazione e le Autorizzazioni di gestione delle destinazioni per il controllo degli accessi.
Se la tua azienda ha accesso a più organizzazioni, assicurati di utilizzare la stessa organizzazione sia nel Marketo Engage che in Real-Time CDP, dove stai configurando il connettore di destinazione per Marketo. Se hai già configurato una destinazione, puoi selezionare un account Marketo esistente da utilizzare con la nuova configurazione. In caso contrario, fare clic sul prompt Connettore a destinazione, che consente di impostare il nome, la descrizione e l'ID Marketo Munchkin della destinazione desiderata. L’ID Munchkin dell’istanza Marketo si trova nel menu Amministratore->Munchkin.
- Nome: un nome con cui riconoscerai questa destinazione in futuro.
- Descrizione: una descrizione che ti aiuterà a identificare questa destinazione in futuro.
- Munchkin ID: Munchkin ID è l'identificatore univoco di un'istanza Marketo specifica.
- Partizione: un concetto nel Marketo Engage utilizzato per separare i record dei lead in base alle esigenze aziendali
- Primo campo ricercabile: campo su cui eseguire la deduplicazione. Il campo deve essere presente in ogni record di lead dell’input. Impostazione predefinita e-mail
- Primo campo ricercabile: campo secondario su cui eseguire la deduplicazione. Il campo deve essere presente in ogni record di lead dell’input. Facoltativo
Dopo aver selezionato l’istanza, dovrai selezionare anche la partizione lead con cui desideri integrare la configurazione. Una partizione lead è un concetto nel Marketo Engage utilizzato per separare i record dei lead in base alle esigenze aziendali, ad esempio un marchio o un'area di vendita. Se la sottoscrizione Marketo non dispone della funzionalità Aree di lavoro e partizioni o se non sono state create ulteriori partizioni nella sottoscrizione, sarà disponibile solo la partizione predefinita. Una singola configurazione può aggiornare solo i record dei lead presenti nella partizione configurata.
Campi di deduplicazione deduplication-fields
Quando si inviano aggiornamenti a Marketo, i record vengono selezionati in base alla partizione selezionata e a uno o due campi selezionati dall'utente. Se la destinazione è configurata con la partizione Nord America e i campi Indirizzo e-mail e Nome società sono configurati come campi di deduplicazione, tutti e tre i campi devono corrispondere per applicare le modifiche a un record esistente. Ad esempio:
- La destinazione è configurata con la partizione Nord America
- La persona con e-mail test@example.com e nome società Example Inc. in Experience Platform corrisponde al pubblico di destinazione
- Se nella partizione Nord America di Marketo non esiste già un record con questi valori, verrà creato un nuovo record lead
Se non viene trovato alcun record lead corrispondente, verrà creato un nuovo record.
Attiva tipi di pubblico activate-audiences
- Per attivare i dati, è necessario Visualizza destinazioni, Attiva destinazioni, Visualizza profili e Visualizza segmenti Autorizzazioni di controllo di accesso. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.
Leggi Attivare profili e segmenti nelle destinazioni di esportazione dei segmenti di streaming per le istruzioni sull'attivazione dei segmenti di pubblico in questa destinazione.
Nel passaggio Attiva tipi di pubblico, potrai selezionare tra tutti i tipi di pubblico di persone visibili.
Mappatura campi field-mapping
Per inviare al Marketo Engage le modifiche a un particolare attributo di persona, il campo deve essere mappato da un campo Real-Time CDP a un campo Marketo.
I tipi di dati di Experience Platform e i tipi di dati di Marketo possono essere mappati nei seguenti modi:
In alcuni casi è consigliabile consentire alle integrazioni di impostare il valore di un campo, se non esiste, impedendo al contempo alle integrazioni di apportare aggiornamenti ai campi che hanno già un valore. Se devi evitare che il connettore di destinazione sovrascriva i valori esistenti nell’istanza di Marketo Engage, puoi configurare i campi in modo da bloccare gli aggiornamenti nella sezione Admin->Field Management (Gestione campi) dell’istanza di Marketo e attivare/disattivare il tipo di origine di Adobe Experience Platform.
Utilizzo dei dati e governance data-usage-and-governance
Tutte le destinazioni Adobe Experience Platform sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, consulta la panoramica sulla governance dei dati.