Creare un’origine di attributi cliente e caricare il file di dati

Crea un .csv.

Esempio di un file di dati di un cliente aziendale:

Prima di continuare, controlla le informazioni importanti in Requisiti dei file di dati e dopo carica il file.

Crea un’origine di attributi cliente e carica i dati, come descritto di seguito.

In Experience Cloud, selezionare l'icona Menu .

In Experience Platform, seleziona People > Customer Attributes.

La pagina Attributi del cliente è il luogo in cui puoi gestire e modificare l'origine dati degli attributi esistenti.

Seleziona Nuovo.

Nella pagina Modifica origine attributo del cliente configura i campi seguenti:

• Nome: un nome descrittivo per l'origine dell'attributo dei dati. In Adobe Target, i nomi degli attributi non possono includere spazi. Se viene passato un attributo con uno spazio, Target lo ignora. Altri caratteri non supportati sono: < , >, ', ".

• Descrizione: (facoltativo) una descrizione per la sorgente attributi dei dati.

• ID alias: rappresenta un’origine dei dati di ttributi del cliente come specificato nel sistema CRM. Alias ID è un ID univoco utilizzato nel codice di origine degli attributi del cliente. L'ID deve essere univoco, in lettere minuscole e non deve comprendere spazi. Il valore immesso nel campo Alias ID per un'origine di attributi cliente in Experience Cloud deve corrispondere ai valori ricevuti dall'implementazione (tramite Raccolta dati di Platform o JavaScript dell'SDK Mobile).

  L'ID alias corrisponde ad alcune aree in cui puoi impostare valori ID cliente aggiuntivi. Esempio:

  • Dynamic Tag Management: l'ID alias corrisponde al valore del Codice di integrazione in Impostazioni cliente, nello strumento del servizio Experience Cloud ID.

  • API visitatore: l'ID alias corrisponde agli ID cliente aggiuntivi che puoi associare a ogni visitatore.

    Ad esempio, “crm_ id” in:

    code language-none
    "crm_id":"67312378756723456"

  • iOS: l'ID alias corrisponde a “idType” in visitorSyncIdentifiers:identifiers.

    Esempio:

    [ADBMobile visitorSyncIdentifiers:@{@<"idType":@"idValue"}];

  • Android™: l’ID alias corrisponde a “idType” in syncIdentifiers.

    Esempio:

    identifiers.put("idType", "idValue");

    Consulta Utilizzo di più origini dati per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati in merito al campo ID alias e agli ID cliente.

• Caricamento file: puoi trascinare il file di dati .csv o caricare i dati tramite FTP. (Con un FTP serve anche un file .fin.) Consulta Caricamento dei dati tramite FTP.

  note important
  IMPORTANT
  Esistono dei requisiti del file di dati specifici. Consulta Requisiti dei file di dati per ulteriori informazioni.

  Dopo aver caricato il file, i dati della tabella vengono visualizzati nell'intestazione Caricamento file di questa pagina. È possibile convalidare lo schema, configurare sottoscrizioni o impostare l'FTP.

  Grafico caricamento del file

  

• ID cliente univoco: mostra quanti ID univoci hai caricato in questa origine attributo.

• ID forniti dal cliente come alias degli ID visitatore di Experience Cloud: mostra quanti ID sono impostati come alias degli ID visitatore di Experience Cloud.

• ID forniti dal cliente con soglia degli alias elevata: visualizza il numero di ID forniti dal cliente con 500 o più ID visitatore di Experience Cloud con alias. Questi ID forniti dal cliente non rappresentano individui ma accessi condivisi. Il sistema distribuisce gli attributi associati a questi ID ai 500 ID visitatore di Experience Cloud con alias più recenti, fino a raggiungere la soglia di 10.000. Quindi, il sistema invalida l'ID fornito dal cliente e non distribuisce più attributi associati.