DocumentazioneInterfaccia e amministrazione di CX Enterprise

Convalidare lo schema

Ultimo aggiornamento: 12 maggio 2026

Creato per:

  • Experienced
  • Admin

Il procedimento di convalida consente di mappare i nomi visualizzati e le descrizioni agli attributi caricati (stringhe, interi, numeri e così via).

Uno schema viene creato in base a queste impostazioni. Lo schema viene utilizzato per convalidare tutti i dati futuri caricati in questa sorgente dati. Il processo di mappatura non altera i dati originali.

NOTE
L’aggiornamento dello schema dopo la convalida elimina gli attributi del cliente. Consulta Aggiornare lo schema (elimina anche gli attributi).

Per convalidare lo schema

  1. In Customer Attributes, fare clic sull’origine attributo da modificare.

  2. In Edit Customer Attribute Source, fare clic su File Upload.

  3. Nella pagina File Upload and Schema Validation, fare clic su Actions > View/Edit Schema

    Modificare uno schema

    Nella pagina Edit Schema, ogni riga dello schema rappresenta una colonna del file CSV caricato.

    Modifica pagina schema in CX Enterprise

Azioni

  • Add Data: Carica nuovi dati attributo in questa origine dati.

  • View/Edit Schema: Mappare i nomi visualizzati ai dati attributo come descritto nel passaggio successivo.

  • FTP Setup: Crea il tuo account FTP per caricare i tuoi dati tramite FTP (facoltativo).

  • ID Lookup: Immettere un ID cliente (CID) da .csv per ricercare le informazioni di CX Enterprise per l’ID. Questa funzionalità è utile per risolvere i problemi relativi alla mancata visualizzazione dei dati attributo di un visitatore:

    • ECID (CX Enterprise ID): Indica se si sta utilizzando il servizio CX Enterprise ID più recente. Se si utilizza il servizio MCID ma non sono elencati ID, CX Enterprise non ha ricevuto un alias per quel CID. Ciò significa che il visitatore non ha effettuato l’accesso o la tua implementazione non trasmette quell’ID.

    • CID (customer ID): Attributi associati a questo CID. Se stai usando una prop o un’eVar per caricare CID (AVID) e sono visualizzati degli attributi ma nessun AVID, significa che il visitatore non ha effettuato l’accesso al tuo sito.

    • AVID (Analytics visitor ID): mostra se utilizzi una prop o eVar per caricare CID. Se tali ID vengono passati a CX Enterprise, tutti gli ID visitatore associati al CID inserito vengono visualizzati qui.

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