DocumentazioneInterfaccia e amministrazione di Experience Cloud

Facoltativo - Caricamento del file di dati tramite FTP

Last update: Wed Jun 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Esperto
  • Amministratore

Se non effettui il caricamento trascinando la selezione, puoi caricare l’attributo del cliente in Experience Cloud tramite FTP.

Puoi caricare i dati dopo aver creato un'origine attributo del cliente e un account FTP in Experience Cloud. Puoi creare un account FTP per ogni sorgente attributo. I file caricati vengono memorizzati nella cartella root di tale account. I dati devono essere in formato .csv e un secondo file .fin deve indicare il completamento del caricamento.

IMPORTANT
Rivedi Requisiti del file di dati per il caricamento degli attributi del cliente prima di caricare il file.

È possibile caricare i file sul sito FTP degli attributi del cliente tramite FTP o SFTP:

  • È necessario un client che supporti le connessioni SFTP.
  • Puoi connetterti con SFTP utilizzando nome utente/password o senza utilizzare alcuna password, come descritto qui.

Per caricare il file di dati tramite FTP

  1. Crea un'origine attributo del cliente e carica il file di dati….

    Verifica di aver effettuato l’accesso al tuo sito FTP su ftp.adobe.com/<sftpname>.

  2. Fai clic su Azioni > Caricamento file.

  3. Carica un file .fin in modo che possa essere recuperato.

    Il tipo di file .fin è creato dall'utente e segnala che il caricamento è terminato. Può essere un file del blocco note vuoto. Ad esempio, se carichi crs123.csv, carica anche crs123.fin.

    Se il caricamento ha esito positivo, entrambi i file vengono spostati in una cartella denominata elaborati.

    Consulta Requisiti dei file di dati per il caricamento di attributi del cliente per importanti informazioni sulla struttura e i nomi dei file.

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