Introduzione
Questa guida illustra come configurare Adobe Commerce Optimizer dall’inizio alla fine. Questa guida descrive tutti i ruoli. Per informazioni dettagliate sui contenuti specifici per gli sviluppatori, consultare la documentazione per gli sviluppatori.
Tipi di istanze e isolamento dell’ambiente
Adobe Commerce Optimizer utilizza istanze separate per ambienti diversi, ad esempio sandbox e production. Ogni istanza ha il proprio ID istanza e i propri dati isolati, incluse le viste del catalogo, i criteri, la configurazione della ricerca e i consigli di prodotto.
Durante l’integrazione con Adobe Commerce as a Cloud Service, piattaforme commerce di terze parti o vetrine Edge Delivery Services, gli ambienti corrispondono sempre:
- Connetti istanze di Sandbox Optimizer ad ambienti commerce e storefront non di produzione.
- Connetti istanze Production Optimizer agli ambienti Production Commerce e Storefront.
La combinazione di ambienti sandbox con ambienti di produzione causa dati di catalogo incoerenti, comportamenti di ricerca e merchandising imprevisti e metriche inaffidabili. Utilizza il tipo di istanza e l’ID dell’istanza in Commerce Cloud Manager come fonte di verità durante la configurazione delle integrazioni.
Prerequisiti
Prima di iniziare, assicurati di avere:
- Account Adobe Experience Cloud con Adobe Commerce Optimizer adesioni
- Accesso amministratore organizzazione per creare istanze e gestire utenti
- Account GitHub per il caricamento dei dati di esempio e lo sviluppo della vetrina
- Nozioni di base sui concetti di e-commerce
Guida rapida
Segui questi passaggi essenziali per eseguire l’ambiente Adobe Commerce Optimizer:
Passaggio 1: Creare un’istanza
-
Accedi a Adobe Experience Cloud.
-
Passa a Commerce > Commerce Cloud Manager.
-
Fai clic su Aggiungi istanza > Commerce Optimizer.
-
Configurare le impostazioni delle istanze:
- Nome istanza: nome descrittivo (ad esempio, “My Company Sandbox”)
- Descrizione: breve descrizione dello scopo
- Tipo di ambiente: inizia con un ambiente Sandbox per il test
- Regione: seleziona l’area geografica preferita
-
Fai clic su Aggiungi istanza.
Cloud Manager viene aggiornato per includere la nuova istanza. Per informazioni dettagliate sull’accesso e la gestione, vedere Gestire un’istanza.
Passaggio 2: Configurare l’ambiente
Dopo aver creato l’istanza:
- Gestisci l’istanza da Commerce Cloud Manager.
- Configurare l’accesso utente utilizzando la Guida alla gestione utente.
Passaggio 3: Aggiungi dati di esempio (facoltativo)
Per il test e l’apprendimento, seguire le istruzioni Load Sample Data.
Flussi di lavoro basati sul ruolo
La configurazione e la gestione di Adobe Commerce Optimizer si basano su tre ruoli chiave. Ciascun ruolo ha compiti e responsabilità specifiche:
Attività di amministratore
Gli amministratori gestiscono istanze, utenti e impostazioni organizzative.
Attività degli sviluppatori
Gli sviluppatori gestiscono l’implementazione tecnica e l’integrazione dei dati, incluse le attività dell’architettura della piattaforma.
Per acquisire dati da Commerce in ambienti cloud o locali o in altri sistemi di terze parti, consulta l’argomento Integrazioni.
Attività merchandiser
I commercianti ottimizzano e personalizzano l’esperienza di acquisto tramite l’individuazione dei prodotti e i consigli. Inoltre, utilizzano i dati e le analisi dei clienti per prendere decisioni strategiche sul posizionamento dei prodotti, sui prezzi e sulle promozioni in vetrina.
Gestire le istanze
Gestisci le istanze da Commerce Cloud Manager.
-
Accedi a Adobe Experience Cloud.
-
Apri Commerce Cloud Manager:
- In Accesso rapido, fare clic su Commerce.
- Visualizza le istanze disponibili.
Cerca e filtra istanze
Dopo aver effettuato l’accesso, il dashboard mostra tutte le istanze di prodotto Commerce disponibili nell’organizzazione.
La colonna Prodotto indica per quale applicazione Commerce è stato eseguito il provisioning dell’istanza.
Utilizza gli strumenti Filtro e Ricerca per trovare rapidamente istanze specifiche in base alla data di creazione, all’area geografica, al creatore, al tipo di prodotto, all’ambiente o allo stato.
Accedi all’interfaccia di amministrazione Adobe Commerce Optimizer Studio
Una volta aperta l’app, passa facilmente da un ambiente all’altro, come sandbox e produzione, per visualizzare dati e impostazioni per ciascuno di essi, senza dover tornare a Commerce Cloud Manager.
-
Da Commerce Cloud Manager, fare clic sul nome dell’istanza per aprire Adobe Commerce Optimizer Studio.
-
Passa da Adobe Commerce Optimizer istanze all’altra senza uscire dall’applicazione.
-
Fai clic sull’elenco a discesa delle istanze per visualizzare tutte le istanze di Optimizer disponibili nell’organizzazione.
-
- Seleziona l’istanza da visualizzare.
Ottieni dettagli istanza
Per visualizzare i dettagli dell’istanza, fai clic sull’icona delle informazioni accanto al nome dell’istanza.
Il pannello dei dettagli dell’istanza
Tieni presente le seguenti informazioni chiave:
- Endpoint GraphQL Endpoint GraphQL utilizzato dalla vetrina per eseguire query sui dati di catalogo e merchandising da questa istanza tramite l’API servizio merchandising
- Endpoint catalogo endpoint REST API utilizzato per acquisire prodotti e prezzi in Adobe Commerce Optimizer dal sistema commerce o PIM. Visualizza API di acquisizione dati
- URL Commerce Optimizer Apre l’interfaccia utente amministratore di Adobe Commerce Optimizer Studio per configurare e gestire le visualizzazioni catalogo, i criteri e il merchandising.
- ID istanza: identificatore univoco (ID tenant) per questa istanza di Adobe Commerce Optimizer, utilizzato da storefront, API e strumenti per connettersi all’ambiente corretto.
Se si è uno sviluppatore, è necessario disporre di questi dettagli per configurare l’ambiente di sviluppo e connettersi alle API Adobe Commerce Optimizer.
Modifica nome e descrizione istanza
Se necessario, aggiorna il nome e la descrizione dell’istanza.
- Fai clic sull’icona Modifica accanto al nome di un’istanza.
- Aggiornare Nome istanza e Descrizione in base alle esigenze.
- Fai clic su Salva.
Aggiungi dati di esempio
Adobe fornisce un archivio GitHub con dati e strumenti di esempio per aiutarti ad apprendere e testare le funzionalità di Adobe Commerce Optimizer.
I dati di esempio si basano sullo scenario aziendale di Carvelo e includono:
- Catalogo dei prodotti con parti per autoveicoli
- Più listini prezzi e scenari di determinazione prezzi
- Visualizzazioni del catalogo e criteri per diversi dealer
- Esempi completi di flusso di lavoro end-to-end
Caricare i dati di esempio:
-
Accedi all’archivio GitHub Esempio di acquisizione dati catalogo.
-
Seguire le istruzioni di installazione nel file README dell’archivio per completare le operazioni seguenti:
- Configurare l’ambiente
- Completa il processo di acquisizione dei dati
- Creare viste e criteri del catalogo utilizzando i dati di esempio
- Verifica l’acquisizione dei dati controllando i dati di Catalog Service nella pagina Sincronizzazione dati
Passaggi successivi
Dopo aver completato la configurazione:
-
Configura la vetrina:
- Configura Edge Delivery Services storefront
- Connetti ai dati del catalogo
-
Esplora il caso di utilizzo di Carvelo:
- Segui il flusso di lavoro end-to-end
- Esercitazione con scenari reali
-
Configurare merchandising:
- Configura individuazione prodotto
- Crea consigli
-
Monitorare le prestazioni:
- Traccia metriche di successo
- Analizza prestazioni di ricerca
Risoluzione dei problemi
Problemi comuni
Ottieni aiuto
- Risorse per sviluppatori: Documentazione per sviluppatori
- Risorse storefront: Documentazione storefront Commerce
- Esercitazioni: Esercitazioni Commerce Optimizer
- Supporto: Risorse di supporto Adobe Commerce