[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce on Cloud (infrastruttura PaaS gestita da Adobe) e ai progetti on-premise."}

Informazioni su dati e aggiornamenti

Perché i miei dati sono cambiati? datachange

I valori dei grafici possono cambiare nel corso della giornata a causa della sincronizzazione di nuovi dati con il Data Warehouse. Inoltre, i valori per le colonne di dati esistenti possono cambiare a causa di nuovi controlli. Un nuovo controllo è un processo che cerca i valori modificati nelle colonne di dati, ad esempio uno stato dell'ordine che si sposta da open a shipped.

Esistono alcuni modi diversi per controllare lo stato del ciclo di aggiornamento, a seconda delle impostazioni delle autorizzazioni dell'utente.

Qual è la differenza tra un aggiornamento regolare e un aggiornamento forzato? regularforcedupdates

Gli aggiornamenti regolari sono processi pianificati, mentre gli aggiornamenti forzati sono processi manuali avviati da te. Se sono presenti ore di sospensione attività (o un periodo di tempo in cui Commerce Intelligence non deve aggiornare i dati), forzare un aggiornamento avvia un ciclo che non rispetta i limiti del periodo di sospensione attività.

Perché il ciclo di aggiornamento richiede molto tempo? updatecycletime

A un tempo di aggiornamento già lungo possono aggiungersi numerosi fattori. Alcuni metodi di replica, frequenze di ricontrollo superiori e il numero di dashboard e grafici sono solo alcuni dei collaboratori. Adobe consiglia di riconfigurare alcune impostazioni e ottimizzare il database per l'analisi per ridurre i tempi di aggiornamento.

È possibile ricevere una notifica al completamento di un ciclo di aggiornamento? notifyupdate

Se è in corso un aggiornamento, nella pagina Connections è presente un collegamento che è possibile utilizzare per richiedere una notifica e-mail al termine del ciclo.

Perché Google ECommerce dati sono diversi dal mio database? ecommdatabase

Le discrepanze tra Google Analytics e il database possono verificarsi per vari motivi. Il tracciamento non è abilitato correttamente, gli utenti che visitano in incognito e gli eventi di clic non funzionano correttamente sono solo alcuni esempi. Se le entrate e gli ordini non sembrano corretti, consulta questo argomento per diagnosticare un problema.

Come si risolve una discrepanza di dati? datadiscrepancy

Adobe sa che la visualizzazione di dati non coerenti può essere un’esperienza frustrante. Prova a utilizzare l'elenco di controllo per la discrepanza dei dati o l'esercitazione sulle esportazioni dei dati per diagnosticare il problema. Se sei ancora perplesso, contatta l'assistenza.

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