Guida utente di Adobe Commerce Intelligence

NOTE
Adobe Commerce Intelligence era noto in precedenza come Magento Business Intelligence. È attualmente in corso una serie di aggiornamenti per consentire a questa guida di acquisire le modifiche.

Gli amministratori di dati possono operare in due modi:

  • Amministratore: utilizza quest’area per accedere all’interfaccia utente di configurazione e ai rapporti.
  • Interfaccia della riga di comando (CLI): utilizzare questo strumento per eseguire attività di installazione e configurazione back-end.

Come utilizzare questa guida

Questa guida contiene le seguenti sezioni organizzate in base al ruolo che potresti avere all’interno dell’organizzazione.

  • Utente dati: i dati vengono utilizzati per facilitare le decisioni aziendali. Potresti ricevere report e dashboard da un analista di dati del tuo team, ma desideri anche imparare a creare tali report e dashboard.
  • Analista dati: hai familiarità con la progettazione delle query e con l'essere la persona di riferimento per l'analisi dei dati. Saprai come trovare risposte specifiche alle domande sui dati e vuoi facilitare un’esperienza self-service per i tuoi colleghi.
  • Amministratore: è possibile gestire l'account Commerce Intelligence, incluse le licenze, l'aggiunta e la rimozione di utenti e la gestione di attività amministrative essenziali.

Oltre ai flussi di lavoro basati sui ruoli di cui sopra, questa guida contiene anche:

  • Best practice: Commerce Intelligence è una piattaforma solida e flessibile, il che significa che esistono molti modi diversi per eseguire attività simili. In questa sezione vengono raccolti i metodi consigliati per l'acquisizione, l'analisi e la visualizzazione dei dati di Commerce Intelligence.
  • Tutorials: segui queste esercitazioni guidate per scoprire la potenza di Commerce Intelligence.

Come visualizzare la Guida

Contatta il team di supporto in caso di domande e desideri usufruire di alcuni servizi professionali o se riscontri problemi con il tuo account.

Criteri di servizio

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Invio di un ticket di supporto

Hai bisogno di assistenza per creare una colonna calcolata avanzata? Si è verificato un difetto o un problema di connessione? Se devi contattare il team di supporto, l'Adobe ti chiede di utilizzare le linee guida per i ticket di supporto. Queste linee guida descrivono le informazioni necessarie all'Adobe per risolvere il problema.

Documentazione disponibile

Risorsa documentazione
Descrizione
Documentazione di Adobe Commerce 2.4 Merchant
Documentazione incentrata sui commercianti per Adobe Commerce e Magento Open Source
Servizi per la documentazione di Adobe Commerce
Documentazione per supportare una raccolta di servizi che consentono ai commercianti di integrare i componenti chiave della propria attività con il negozio.
Guide operative di Adobe Commerce 2.4
Documentazione di sistema su concetti, processi, strumenti e best practice per sviluppare, distribuire e gestire progetti implementati su piattaforme Adobe Commerce e di Magento Open Source.
Documentazione per gli sviluppatori di Adobe Commerce 2.4
Documentazione incentrata sugli sviluppatori utilizzata per creare e personalizzare Adobe Commerce o Magento Open Source
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