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Impostazioni spedizione

Last update: Tue Jan 20 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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La configurazione di spedizione stabilisce il punto di origine per tutte le spedizioni, la politica di spedizione e la gestione delle spedizioni a più indirizzi.

Punto di origine

Il punto di origine viene utilizzato per calcolare l'addebito per le spedizioni effettuate dal negozio o dal magazzino e determina anche l'aliquota fiscale per i prodotti venduti. Durante il calcolo di imposte UE, assicurati che il calcolo della destinazione imposta predefinita per ogni visualizzazione dello store corrisponda al punto di origine delle impostazioni di spedizione.

Origine {width="600" modal="regular"}

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Shipping Settings.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Origin e completare le operazioni seguenti:

    • Country
    • Region / State
    • ZIP / Postal Code
    • City
    • Street Address (e riga 2, se necessario)

  4. Fare clic su Save Config.

Politica di spedizione

La politica di spedizione deve spiegare le regole commerciali e le linee guida aziendali relative alle spedizioni. Ad esempio, se disponi di regole di prezzo che attivano la spedizione gratuita, puoi spiegare i termini della tua politica di spedizione.

Regole di spedizione durante l'estrazione {width="700" modal="regular"}

Per visualizzare le regole di spedizione durante il pagamento, completare la sezione Parametri delle regole di spedizione nella configurazione. Il testo viene visualizzato quando i clienti fanno clic su Consulta i nostri criteri di spedizione durante l'estrazione.

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Shipping Settings.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Shipping Policy Parameters.

  4. Imposta Apply Custom Shipping Policy su Yes.

  5. Incolla o immetti Shipping Policy nella casella di testo.

    note note
    NOTE
    Se si utilizza un elaboratore di testi per comporre il testo, assicurarsi di salvare il documento come file TXT per rimuovere eventuali caratteri di controllo dal testo. Copiare e incollare il testo nella casella di testo Politica di spedizione.

    Parametri criteri di spedizione {width="600" modal="regular"}

  6. Fare clic su Save Config.

Più indirizzi

Le opzioni di spedizione con più indirizzi consentono ai clienti di spedire un ordine a più indirizzi durante il pagamento e di determinare il numero massimo di indirizzi a cui un ordine può essere spedito.

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Multishipping Settings.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Options.

    Opzioni di spedizione multiindirizzo {width="600" modal="regular"}

  4. Imposta Allow Shipping to Multiple Addresses su Yes.

  5. Immettere Maximum Qty Allowed for Shipping to Multiple Addresses.

  6. Fare clic su Save Config.

NOTE
Adobe Commerce B2B (Adobe Commerce B2B) Per gli ordini con più indirizzi di spedizione, il metodo di pagamento Pagamento sull'account, anche se abilitato, non è disponibile durante l'estrazione.

URL di tracciamento spedizione e-mail

[Solo SaaS]{class="badge positive" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce as a Cloud Service (infrastruttura SaaS gestita da Adobe)."}

Per impostazione predefinita, i numeri di registrazione delle spedizioni inviati nelle e-mail dei clienti sono in testo normale. Puoi convertire questi numeri di tracciamento in collegamenti cliccabili abilitando la funzione URL di tracciamento personalizzato. Questa funzione ti consente di definire un modello per il tracciamento degli URL di vari vettori di spedizione. Ogni modello include l’URL completo del sito web di tracciamento e un segnaposto per il numero di tracciamento. Commerce sostituisce il segnaposto con il numero di tracciamento effettivo nell’e-mail.

Sono supportati i seguenti vettori di spedizione:

  • Servizio postale degli Stati Uniti (USPS)
  • United Parcel Service (UPS)
  • Federal Express (FedEx)
  • DHL Express (DHL)

Per abilitare o modificare gli URL di tracciamento personalizzati:

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Sales e scegli Shipping Settings.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Shipment Tracking URLs.

  4. Imposta Enable Custom Tracking URLs su Yes.

  5. Vengono forniti modelli URL predefiniti per ogni gestore supportato. Se devi modificare uno di questi valori, inserisci un nuovo modello URL nel campo corrispondente. Utilizza {{tracking_number}} come segnaposto per il numero di tracciamento effettivo. Se, ad esempio, UPS modifica il proprio URL in https://www.ups.com/newtracker?tracknumber, il nuovo modello di URL di tracciamento potrebbe essere simile al seguente:

    code language-text 
    https://www.ups.com/newtracker?tracknumber={{tracking_number}}

  6. Fare clic su Save Config.

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