Clienti online
L'opzione Now Online del menu Customers elenca tutti i clienti e i visitatori attualmente online nel tuo store. L'intervallo di tempo per cui i clienti vengono visualizzati come attualmente online è impostato nella configurazione e determina per quanto tempo l'attività Customer’s è visibile dall'amministratore. Per impostazione predefinita, l’intervallo è di 15 minuti. La sessione termina se la tastiera non viene utilizzata in questo periodo di tempo e i clienti devono accedere nuovamente al proprio account per continuare a fare acquisti. È importante notare che il contenuto dei carrelli viene salvato per un accesso successivo.
Lo stato online dei clienti viene aggiornato solo al momento dell’accesso del cliente, della registrazione o di qualsiasi altro evento che cambia lo stato. Include eventi correlati al carrello, come l’aggiunta, la rimozione e la modifica di prodotti.
Visualizza tutti i clienti attualmente online
Nella barra laterale Admin, passa a Customers > Online Now.
Configurare l’intervallo di tempo
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Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.
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Nel pannello a sinistra, espandi Customers e scegli Customer Configuration.
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Espandere la sezione Online Customers Options ed eseguire le operazioni seguenti:
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Per Online Minutes Interval, immettere il numero di minuti per cui la sessione del cliente deve essere visibile dall'amministratore. Lascia vuoto il campo per accettare l’intervallo predefinito di 15 minuti.
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Per Customer Data Lifetime, immettere il numero di minuti prima della scadenza dei dati non salvati immessi dal cliente.
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Al termine, fare clic su Save Config.
Descrizioni delle colonne
Customer / Visitor