Risoluzione dei problemi relativi alle prestazioni

Problema

Possibile causa

Azioni da intraprendere

Nessuna spesa per il posizionamento

Il posizionamento non include annunci e/o gli annunci non sono attivi.

Verifica che tutti gli annunci previsti siano allegati al posizionamento e siano approvati e attivi.

Inoltre, verifica se il posizionamento include una pianificazione pubblicitaria personalizzata, che può limitare il periodo di volo per ogni annuncio. Per visualizzare la pianificazione degli annunci per un posizionamento dalla vista Posizionamenti, fai clic su … > Ad schedule accanto al nome del posizionamento.

Le date interessate non rientrano nelle date di volo configurate.

Verifica che le date di volo siano valide a livello di campagna, pacchetto e ​.

L'obiettivo di budget è stato raggiunto e/o non è abbastanza alto.

Controlla le impostazioni del budget a livello di campagna, pacchetto e posizionamento.

L'account non dispone di fondi sufficienti.

Per verificare se l'account è adeguatamente finanziato, passa a Settings > Account e controlla l'importo di Usable Funds. Se hai bisogno di aggiungere altri fondi, contatta il tuo Account Team Adobe.

Nessun inventario disponibile.

Verificare se le origini inventario specificate (Public, Private o On Demand) sono:

• Imposta correttamente.
• Attivo e invio tramite aste.
• Compatibile con il tipo di annuncio e posizionamento applicabile.

Se tutte le origini inventariali sono valide e attive, eseguire il targeting di altre origini inventario o di tutte le origini inventariali quando possibile.

Nessun utente disponibile.

Verifica che le destinazioni del pubblico specificato includano un numero sufficiente di utenti attivi. In caso contrario, espandi le destinazioni aggiungendo più tipi di pubblico.

Bassa spesa per il posizionamento

La sezione Non Bids del report di diagnostica del posizionamento mostra i possibili motivi per cui il posizionamento non è stato offerto.

Rivedi il rapporto Non Bids per capire perché il posizionamento non ha fatto un'offerta.

Il posizionamento utilizza filtri pre-offerta che limitano le offerte.

Abbassa le soglie dei filtri pre-offerta del 5% per valutare il rapporto tra spesa e prestazioni.

Tieni presente che l'utilizzo di più destinazioni di posizionamento, come filtri pre-offerta, geos, inventario e pubblico, può limitare cumulativamente le offerte e la spesa.

Il posizionamento ha un tasso di vincita basso.

Aumenta Max Bid per migliorare il tasso di vincita.

NOTA: i prezzi di inventario possono variare in base al targeting del posizionamento.

Una percentuale di vincita del 10% è considerata valida.

È disponibile un numero limitato di scorte.

Eseguire il targeting di tutte le origini inventario o di quelle aggiuntive, se possibile.

Tieni presente che l'utilizzo di più destinazioni di posizionamento, come filtri pre-offerta, geos, inventario e pubblico, può limitare cumulativamente le offerte e la spesa.

È disponibile un numero limitato di utenti.

Verifica che le destinazioni del pubblico specificato includano un numero sufficiente di utenti attivi. In caso contrario, espandi le destinazioni aggiungendo più tipi di pubblico.

Tieni presente che l'utilizzo di più destinazioni di posizionamento, come filtri pre-offerta, geos, inventario e pubblico, può limitare cumulativamente le offerte e la spesa.

Il pacchetto include un numero elevato di posizionamenti attivi.

Riduci il numero di posizionamenti attivi all’interno del pacchetto o aumenta il budget complessivo del pacchetto.

Se il pacchetto include molti posizionamenti ma il budget non è sufficiente, l'DSP potrebbe non essere in grado di allocare un budget sufficiente per ogni posizionamento. Ogni posizionamento dovrebbe avere l’opportunità di spendere almeno 2 USD al giorno. Ad esempio, se il tuo pacchetto ha un budget di 10 USD al giorno, è meglio includere cinque o meno posizionamenti. ​