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PREREQUISITES |
Verifique se você validou uma conexão bem-sucedida, pode listar visualizações de dados e usar uma visualização de dados para a ferramenta de BI para a qual deseja experimentar este caso de uso. |
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Power BI Área de Trabalho |
Os objetos Customer Journey Analytics estão disponíveis no painel Dados e são recuperados da tabela selecionada no Power BI Desktop. Por exemplo, public.cc_data_view. O nome da tabela é igual à ID externa que você definiu para a visualização de dados no Customer Journey Analytics. Por exemplo, visualização de dados com Título Dimension Métricas Filtros Métricas calculadas Intervalos de datas Transformações personalizadas
A transformação personalizada resulta em atualizações nas consultas SQL. Consulte o uso da função
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Tableau Desktop |
Os objetos Customer Journey Analytics estão disponíveis na barra lateral Dados sempre que você trabalha em uma planilha. E são recuperados da tabela selecionada como parte da página Fonte de dados no Tableau. Por exemplo, cc_data_view. O nome da tabela é igual à ID externa que você definiu para a visualização de dados no Customer Journey Analytics. Por exemplo, visualização de dados com Título Dimension Métricas Filtros Métricas calculadas Intervalos de datas Transformações personalizadas
A área de trabalho do Tableau deve ser parecida com a exibida abaixo. {modal="regular"} A transformação personalizada resulta em atualizações nas consultas SQL. Consulte o uso da função
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Visualizações
Você quer entender como as visualizações, disponíveis em Customer Journey Analytics, podem ser criadas de forma semelhante usando as visualizações disponíveis nas ferramentas de BI.
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Power BI Área de Trabalho |
ComparaçãoPara a maioria das visualizações de Customer Journey Analytics, o Power BI Desktop oferece experiências equivalentes. Consulte a tabela abaixo.
DetalharO Power BI oferece suporte ao modo de análise para explorar detalhes detalhados sobre determinadas visualizações. No exemplo abaixo, você analisa a receita de compra para categorias de produto. No menu de contexto de uma barra que representa uma categoria de produto, você pode selecionar Detalhar. {modal="regular"} O detalhamento atualiza a visualização com receita de compra para produtos na categoria de produto selecionada. {modal="regular"} O detalhamento resulta na seguinte consulta SQL que usa uma cláusula
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Tableau Desktop |
ComparaçãoPara a maioria das visualizações de Customer Journey Analytics, o Tableau oferece experiências equivalentes. Consulte a tabela abaixo.
DetalharTableau dá suporte ao modo de análise por meio de hierarquias. No exemplo abaixo, você cria uma hierarquia ao selecionar o campo Nome do Produto em Tabelas e arrastá-lo para cima de Categoria do Produto. Em seguida, no menu de contexto de uma barra que representa uma categoria de produto, você pode selecionar + Detalhar. {modal="regular"} O detalhamento atualizará a visualização com receita de compra para produtos dentro da categoria de produto selecionada. {modal="regular"} O drill-down resulta na seguinte consulta SQL que está usando uma cláusula GROUP BY:
A consulta não limita os resultados à categoria de produto selecionada; somente a visualização mostra a categoria de produto selecionada. {modal="regular"} Como alternativa, você pode criar um painel detalhado no qual um visual é o resultado da seleção em outro visual. No exemplo abaixo, a visualização Categorias de produto é usada como filtro para atualizar a tabela Nomes de produto. Este filtro de visualização é somente para cliente e não resulta em uma consulta SQL adicional. {modal="regular"} |
Avisos
Cada uma das ferramentas de BI compatíveis tem algumas limitações ao trabalhar com a extensão de BI Customer Journey Analytics.
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Power BI Área de Trabalho |
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Tableau Desktop |
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