Mise en oeuvre du module complémentaire Collection de médias en flux continu à l’aide de l’Edge Network

Développez ici pour afficher des instructions sur les champs que vous pouvez masquer.

1. Dans la zone Structure, sélectionnez le champ Media Collection Details, puis sélectionnez Gérer les champs associés.

   

2. Activez l’option Afficher les noms d’affichage pour les champs, puis mettez à jour le schéma comme suit :

   • Dans le champ Media Collection Details > Advertising Details , masquez les champs de création de rapports suivants : Ad Completed, Ad Started et Ad Time Played.

   • Dans le champ Media Collection Details > Advertising Pod Details , masquez le champ de rapport suivant : Ad Break ID

   • Dans le champ Media Collection Details > Chapter Details , masquez les champs de création de rapports suivants : Chapter Completed, Chapter ID, Chapter Started et Chapter Time Played.

   • Dans le champ Media Collection Details , masquez le champ List Of States.

     

   • Dans le champ Media Collection Details > List Of States End et Media Collection Details > List Of States Start , masquez les champs de création de rapports suivants : Player State Count, Player State Set et Player State Time.

     

   • Dans le champ Media Collection Details > Qoe Data Details, masquez les champs de création de rapports suivants : Average Bitrate, Average Bitrate Bucket, Bitrate Change Impacted Streams, Bitrate Changes, Buffer Impacted Streams, Buffer Events, Dropped Frame Impacted Streams, Drops Before Starts, Errors, External Error IDs, Error Impacted Streams, Media SDK Error IDs, Player SDK Error IDs, Stalling Impacted Streams, Stalling Events, Total Buffer Duration et Total Stalling Duration 8}.

   • Dans le champ Media Collection Details > Session Details, masquez les champs de création de rapports suivants : 10% Progress Marker, 25% Progress Marker, 50% Progress Marker, 75% Progress Marker, 95% Progress Marker, Ad Count, Average Minute Audience, Content Completes, Chapter Count, Content Starts, Content Time Spent, Estimated Streams, Federated Data, Media Segment Views, Media Downloaded Flag, Media Starts, Media Session ID 8}, Media Session Server Timeout, Media Time Spent, Pause Events, Pause Impacted Streams, Pev3, Pccr, Total Pause Duration, Unique Time Played et Video Segment.

3. Sélectionnez Confirmer pour enregistrer vos modifications.

4. Dans la zone Structure, activez l’option Afficher les noms d’affichage des champs, puis sélectionnez le champ List Of Media Collection Downloaded Content Events.

5. Sélectionnez Gérer les champs associés, puis mettez à jour le schéma comme suit :

   • Dans le champ List Of Media Collection Downloaded Content Events > Media Details > Advertising Details , masquez les champs de création de rapports suivants : Ad Completed, Ad Started et Ad Time Played.

   • Dans le champ List Of Media Collection Downloaded Content Events > Media Details > Advertising Pod Details , masquez le champ de création de rapports suivant : Ad Break ID

   • Dans le champ List Of Media Collection Downloaded Content Events > Media Details > Chapter Details , masquez les champs de création de rapports suivants : Chapter Completed, Chapter ID, Chapter Started et Chapter Time Played.

   • Dans le champ List Of Media Collection Downloaded Content Events > Media Details , masquez le champ List Of States .

   • Dans le champ List Of Media Collection Downloaded Content Events > Media Details > List Of States End et Media Collection Details > List Of States Start , masquez les champs de création de rapports suivants : Player State Count, Player State Set et Player State Time.

   • Dans le champ List Of Media Collection Downloaded Content Events > Media Details > Qoe Data Details, masquez les champs de création de rapports suivants : Average Bitrate, Average Bitrate Bucket, Bitrate Change Impacted Streams, Bitrate Changes, Buffer Events, Buffer Impacted Streams, Drops Before Starts, Dropped Frame Impacted Streams, Error Impacted Streams, Errors, External Error IDs, Media SDK Error IDs, Player SDK Error IDs, Stalling Events, Stalling Impacted Streams, Total Buffer Duration 8} et Total Stalling Duration.

   • Dans le champ List Of Media Collection Downloaded Content Events > Media Details > Session Details, masquez les champs de création de rapports suivants : 10% Progress Marker, 25% Progress Marker, 50% Progress Marker, 75% Progress Marker, 95% Progress Marker, Ad Count, Average Minute Audience, Chapter Count, Content Completes, Content Starts, Content Time Spent, Estimated Streams, Federated Data, Media Downloaded Flag, Media Segment Views, Media Session ID 8}, Media Session Server Timeout, Media Starts, Media Time Spent, Pause Events, Pause Impacted Streams, Pccr, Pev3, Total Pause Duration, Unique Time Played et Video Segment.

   • Dans le champ List Of Media Collection Downloaded Content Events > Media Details , masquez le champ Media Session ID .

6. Sélectionnez Confirmer pour enregistrer vos modifications.

7. Dans la zone Structure, sélectionnez le champ Media Reporting Details, puis Gérer les champs associés.

8. Activez l’option Afficher les noms d’affichage pour les champs, puis mettez à jour le schéma comme suit :

   • Dans le champ Media Reporting Details , masquez les champs suivants : Error Details, List Of States End, List of States Start et Media Session ID.

9. Sélectionnez Confirmer > Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

10. Poursuivez en créant un jeu de données dans Adobe Experience Platform.

Création d’un jeu de données dans Adobe Experience Platform

1. Assurez-vous de configurer un schéma comme décrit dans Configuration du schéma dans Adobe Experience Platform.

2. Dans Adobe Experience Platform, commencez à créer le jeu de données comme décrit dans le guide de l’interface utilisateur des jeux de données.

   Lors de la sélection d’un schéma pour votre jeu de données, choisissez le schéma que vous avez précédemment créé, comme décrit dans la section Configuration du schéma dans Adobe Experience Platform.

3. Passez à Configuration d’un flux de données en Customer Journey Analytics.

Configuration d’un flux de données dans Adobe Experience Platform

1. Veillez à créer un jeu de données comme décrit dans Création d’un jeu de données dans Adobe Experience Platform.

2. Créez un flux de données comme décrit dans Configuration d’un flux de données.

   Lors de la création du flux de données, veillez à effectuer les sélections de configuration suivantes :

   • Dans le champ Event Schema lors de la création de la banque de données, veillez à sélectionner le schéma que vous avez créé dans Configuration du schéma dans Adobe Experience Platform. Sélectionnez Enregistrer.

     note important
     IMPORTANT
     Ne sélectionnez pas Save and Add Mapping, car cela entraînera des erreurs de mappage pour le champ Timestamp.

     

   • Ajoutez l’un des services suivants au flux de données, selon que vous utilisez Adobe Analytics ou Customer Journey Analytics :

     • Adobe Analytics (si vous utilisez Adobe Analytics)

       Si vous utilisez Adobe Analytics, veillez à définir une suite de rapports, comme décrit dans la section Créer une suite de rapports.

     • Adobe Experience Platform (en cas d’utilisation de Customer Journey Analytics)

     Pour plus d’informations sur l’ajout d’un service à un flux de données, reportez-vous à la section "Ajout de services à un flux de données" dans Configuration d’un flux de données.

     

   • Développez Options avancées, puis activez l’option Media Analytics.

     

3. Vous êtes maintenant prêt à mettre en oeuvre l’ API Media Edge ou le SDK Media Edge pour commencer à collecter des données d’analyse multimédia.

   Une fois que vous avez collecté certaines données, vous pouvez créer une connexion dans Customer Journey Analytics.

Créer une connexion dans Customer Journey Analytics

note note
NOTE
La procédure suivante n’est requise que si vous utilisez Customer Journey Analytics.

1. Veillez à créer un flux de données comme décrit dans Configuration d’un flux de données dans Customer Journey Analytics.

2. Dans Customer Journey Analytics, créez une connexion comme décrit dans Créer une connexion.

   Lors de la création de la connexion, les sélections de configuration suivantes sont requises pour la mise en oeuvre du module complémentaire Collection de médias en flux continu :

   1. Sélectionnez le jeu de données que vous avez précédemment créé, comme décrit dans Création d’un jeu de données dans Adobe Experience Platform.

   2. Assurez-vous que le paramètre Importer toutes les nouvelles données est activé.

3. Poursuivez en créant une vue de données dans Customer Journey Analytics.

Création d’une vue de données dans Customer Journey Analytics

note note
NOTE
La procédure suivante n’est requise que si vous utilisez Customer Journey Analytics.

1. Vérifiez que vous avez créé une connexion en Customer Journey Analytics comme décrit dans Création d’une connexion en Customer Journey Analytics.

2. Dans Customer Parcours Analytics, créez une vue de données comme décrit dans Création ou modification d’une vue de données.

   Lors de la création de la vue de données, les sélections de configuration suivantes sont requises pour la mise en oeuvre du module complémentaire Collection de médias en flux continu :

   1. Dans le champ Connexion , sélectionnez la connexion que vous avez créée précédemment, comme décrit dans la section Créer une connexion dans Customer Journey Analytics.

      La sélection de la connexion que vous avez créée peut prendre jusqu’à 15 minutes.

   2. Sur l’onglet Composants, dans la section Champs de schéma, recherchez chaque composant répertorié dans les tableaux ci-dessous et faites-le glisser dans le panneau Mesures. S’il existe plusieurs champs portant le même nom, utilisez le chemin XDM pour vous assurer qu’il s’agit bien du champ.

      Contenu principal - Mesures de contenu

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2
      Nom du composant	Chemin XDM
      Démarrage du contenu multimédia	mediaReporting.sessionDetails.isViewed
      Vues de segments du fichier multimédia	mediaReporting.sessionDetails.hasSegmentView
      Démarrages de contenu	mediaReporting.sessionDetails.isPlayed
      Le contenu se termine	mediaReporting.sessionDetails.isCompleted
      Temps passé sur le contenu	mediaReporting.sessionDetails.timePlayed
      Passé sur le média	mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed
      Durée de lecture unique	mediaReporting.sessionDetails.uniqueTimePlayed
      Marqueur de progression de 10%	mediaReporting.sessionDetails.hasProgress10
      Audience moyenne par minute	mediaReporting.sessionDetails.averageMinuteAudience

      Chapitre et publicités - Mesures de chapitre et publicités

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
      Nom du composant	Chemin XDM
      Démarrage du chapitre	mediaReporting.chapterDetails.isStarted
      Chapitre terminé	mediaReporting.chapterDetails.isCompleted
      Durée de lecture des chapitres	mediaReporting.chapterDetails.timePlayed
      Publicité lancée	mediaReporting.advertisingDetails.isStarted
      Publicité terminée	mediaReporting.advertisingDetails.isCompleted
      Durée de lecture des publicités	mediaReporting.advertisingDetails.timePlayed

      QoE - mesures QoE

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
      Nom du composant	Chemin XDM
      Temps jusqu’au début	mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart
      Pertes avant le début	mediaReporting.qoeDataDetails.isDroppedBeforeStart
      Flux touchés par la mémoire tampon	mediaReporting.qoeDataDetails.hasBufferImpactedStreams
      Flux touchés par les changements de débit	mediaReporting.qoeDataDetails.hasBitrateChangeImpactedStreams
      Changements de débit	mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateChangeCount
      Débit moyen	mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateAverage
      Perte d’images	mediaReporting.qoeDataDetails.droppedFrames
      Erreurs	mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount
      Flux touchés par les erreurs	mediaReporting.qoeDataDetails.hasErrorImpactedStreams
      Flux touchés par la perte d’images	mediaReporting.qoeDataDetails.hasDroppedFrameImpactedStreams

      État du lecteur - Mesures d’état du lecteur

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
      Nom du composant	Chemin XDM
      Jeu d’états du lecteur	mediaReporting.states.isSet
      Nombre d’états du lecteur	mediaReporting.states.count
      Heure d’état du lecteur	mediaReporting.states.time

   3. Mettez à jour les libellés (dans le menu déroulant Étiquettes contextuelles) pour les composants du tableau suivant. Recherchez et faites glisser des composants qui ne se trouvent pas déjà dans le panneau des mesures dans le panneau.

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
      Nom du composant	Libellé de contexte
      Délai d’expiration du serveur de session multimédia	Média : secondes depuis le dernier appel
      Passé sur le média	Média : temps passé sur le média
      Durée totale de la mémoire tampon	Média : durée totale de la mémoire tampon
      Temps jusqu’au début	Média : temps jusqu’au début
      Durée totale de pause	Média : durée totale de pause

   4. Pour ajouter des ventilations à votre projet Customer Journey Analytics, ajoutez les dimensions suivantes au panneau Dimensions :

      table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
      Chemin XDM	Nom du composant
      mediaReporting.states.name	Nom de l’état du lecteur
      mediaReporting.sessionDetails.ID	ID de session multimédia

      Outre les dimensions de ce tableau, vous pouvez ajouter toute autre dimension que vous souhaitez rendre disponible pour filtrer les données par dans les projets Customer Journey Analytics.

3. Sélectionnez Enregistrer et continuer > Enregistrer et terminer pour enregistrer vos modifications.

4. Passez à Créer et configurer un projet en Customer Journey Analytics.

Création et configuration d’un projet dans Customer Journey Analytics

1. Vérifiez que vous avez créé une vue de données dans Customer Journey Analytics comme décrit dans Création d’une vue de données dans Customer Journey Analytics.

2. Dans Customer Journey Analytics, dans l’onglet Workspace, dans la zone Projets, sélectionnez Créer un projet.

3. Sélectionnez Projet vierge > Créer.

4. Dans le nouveau projet, sélectionnez la vue de données que vous avez créée précédemment.

   Lors de la création de panneaux dans votre projet, vous pouvez utiliser tous les composants que vous avez ajoutés à votre vue de données, comme décrit dans la section Création d’une vue de données dans Customer Journey Analytics.

   Les 4 panneaux suivants constituent des exemples de panneaux que vous pouvez créer :

   

   

   

   

5. Sélectionnez l’icône Panneaux dans le rail de gauche, puis faites glisser le curseur dans le panneau Visionneuses simultanées de médias et le panneau Durée de lecture de médias.

   Les deux panneaux doivent se présenter comme suit :

   

   

6. Partagez le projet comme décrit dans Partager les projets.

   note note
   NOTE
   Si les utilisateurs avec lesquels vous souhaitez partager du contenu ne sont pas disponibles, assurez-vous qu’ils disposent d’un accès utilisateur et administrateur à Customer Journey Analytics dans Adobe Admin Console.

7. Passez à Envoyer des données à Edge Experience Platform.

Envoi de données à Experience Platform Edge

Selon le type de données à envoyer à Experience Platform Edge, vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes :

Web : utilisation du SDK Web de Adobe Experience Platform

• Prise en main

• Envoi de données Web à Edge avec le SDK Web de Adobe Experience Platform

• Migrer vers Adobe Streaming Media pour l’extension Edge Network

Mobile : utilisation du SDK Mobile Adobe Experience Platform

Utilisez les ressources de documentation suivantes pour terminer la mise en oeuvre pour iOS et Android :

• Prise en main

• Référence d’API

• Migrer vers Adobe Streaming Media pour l’extension Edge Network

Roku : SDK Adobe Experience Platform Roku

• Prise en main

• SDK Adobe Experience Platform Roku

• Migrer vers Adobe Streaming Media pour l’extension Edge Network

API : Web et autres

L’API est actuellement la seule méthode prise en charge pour envoyer des données web à Edge Experience Platform.

L’API est également disponible si vous souhaitez utiliser une implémentation personnalisée des API Edge.

Pour plus d’informations sur l’API Media Edge, voir les ressources suivantes :

• Présentation de l’API Media Edge

• Prise en main de l’API Media Edge

• Guide de dépannage de l’API Media Edge

• Utilisation du fichier de spécification d’API Open pour les API Media Edge