Fonction inAudience inAudience

La fonction inAudience est une fonction Adobe Experience Platform qui vous permet de vérifier si un individu de votre parcours appartient à une audience spécifique. Cette fonction puissante vous permet de créer des chemins de parcours personnalisés en fonction de l’appartenance à une audience, ce qui permet une segmentation et un ciblage sophistiqués au sein de vos expériences client.

Utilisez la fonction inAudience lorsque vous devez :

  • diviser le parcours en fonction de l’appartenance à l’audience. En savoir plus
  • Appliquer une logique conditionnelle qui dépend du fait qu’un profil appartient ou non à un segment spécifique
  • Cibler des groupes spécifiques de clients et clientes avec des expériences personnalisées
  • Évaluer la participation de l’audience en temps réel dans des conditions de parcours
  • Combiner plusieurs vérifications d’audience pour créer des règles de ciblage complexes

La fonction évalue l’appartenance à l’audience en temps réel et renvoie une valeur booléenne, ce qui la rend idéale pour les nœuds de décision et les expressions conditionnelles. Les audiences sont définies et gérées dans Adobe Experience Platform (en savoir plus sur l’utilisation des audiences dans Journey Optimizer). L’éditeur d’expression fournit des suggestions de saisie semi-automatique pour vous aider à les référencer avec précision.

Statut de l’audience :

Les audiences peuvent posséder deux statuts de participation :

  • Réalisé : l’individu est éligible à la définition de l’audience et doit être un membre actif.
  • Sorti : l’individu a quitté l’audience et ne se qualifie plus.

Seuls les individus ayant le statut Réalisé seront considérés comme des membres actifs de l’audience. Lorsque la fonction renvoie true, elle confirme que l’individu a le statut Réalisé ; lorsqu’elle renvoie false, elle indique le statut de sortie. Pour plus d’informations sur l’évaluation d’audience, reportez-vous à la documentation de Segmentation Service.

Syntaxe
inAudience(<parameter>)
Paramètres
table 0-row-3 1-row-3
Paramètre Description Type
Audience Nom de l’audience <string>

Contraintes importantes :

  • Le nom de l’audience doit être une constante sous forme de chaîne.
  • Il ne peut pas s’agir d’une référence de champ ou d’une expression.
  • Vous pouvez récupérer jusqu’à 100 audiences dans un seul parcours.
Signature et type renvoyé

inAudience(<string>)

Renvoie une valeur booléenne :

  • true : l’individu est membre de l’audience (statut réalisé).

  • false : l’individu n’est pas membre de l’audience (statut sorti).

Exemples

inAudience("men over 50")

Renvoie true si l’individu concerné par l’instance de parcours figure dans l’audience Adobe Experience Platform « hommes de plus de 50 ans ». Sinon, elle renvoie false.

Cas d’utilisation pratiques :

code language-none
// Simple audience check in a condition
inAudience("Premium Customers") == true

// Multiple audience evaluation
inAudience("High Value Customers") == true AND inAudience("Active Last 30 Days") == true

// Negation check
inAudience("Unsubscribed") == false

Mécanismes de sécurisation et limitations guardrails

Lors de l’utilisation de la fonction inAudience dans vos parcours, tenez compte des mécanismes de sécurisation et limitations suivantes :

Limite de récupération de l’audience :

  • Vous pouvez récupérer jusqu’à 100 audiences dans un seul parcours.
  • L’éditeur d’expression fournit une liste d’audiences disponibles complétée automatiquement pour vous aider à les référencer correctement.

Contraintes de paramètre :

  • Le nom de l’audience doit être une constante sous forme de chaîne.
  • Les références et expressions de champ ne sont pas prises en charge en tant que paramètres.

Modifications du nom de l’audience :

  • La modification du nom d’une audience existante dans Adobe Experience Platform ne met pas automatiquement à jour les références à cette audience dans vos expressions de parcours.
  • Si votre nœud de condition utilise inAudience('oldAudienceName'), vous devez modifier manuellement l’expression pour utiliser le nouveau nom.
  • Si vous ne mettez pas à jour le nom de l’audience, la condition de parcours ne fonctionnera plus et le comportement du parcours pourra être incorrect.

Éléments à prendre en compte concernant la politique de fusion :

  • Lors de l’utilisation de plusieurs audiences avec la fonction inAudience, des incohérences avec les politiques de fusion peuvent entraîner des erreurs ou des alertes.
  • Pour plus d’informations sur le comportement des politiques de fusion, consultez la section Propriétés des parcours.

Délai de propagation :

Lors de l’utilisation de inAudience() dans un nœud de condition, le délai d’évaluation de l’appartenance au segment varie en fonction de l’emplacement de la condition dans le parcours :

  • Dans un parcours Lecture d’audience, avant une activité Attente : Journey Optimizer lit à partir de la projection par lots du profil. Les données de cette projection sont actualisées dans les 2 heures suivant l’ingestion. Les audiences qui reposent sur des conditions basées sur la journée ou sur l’heure peuvent subir un retard supplémentaire. Ajoutez une courte activité d’attente au début du parcours ou patientez le temps pour vous assurer que la dernière appartenance au segment est prise en compte.
  • Dans un parcours d’événement unitaire, ou après une activité Attente : l’appartenance à un segment est lue à partir de la projection en flux continu (unitaire). Les données sont généralement disponibles en 15 minutes. Pour plus d’informations, consultez la documentation sur l’ingestion par flux de 🔗.

Rubriques connexes

Pour en savoir plus sur l’utilisation des audiences dans Adobe Journey Optimizer :

Référence des connaissances sur l’IA

Cette section contient des connaissances structurées destinées à soutenir l’interprétation, la récupération et la réponse aux questions liées à ce sujet.

Pour une compréhension totale, ces informations doivent être combinées avec la documentation de cette page. Aucune des sources n’est conçue pour être autonome. La page décrit la fonctionnalité, tandis que cette section fournit un contexte supplémentaire qui permet de clarifier la terminologie, l’intention, l’applicabilité et les contraintes.

  • TL;DR: Cette page documente la fonction inAudience, qui vérifie en temps réel si un profil de parcours appartient à une audience Adobe Experience Platform nommée et renvoie une valeur booléenne utilisée dans des conditions de parcours.

Intentions:

  • Branchement d’un chemin de parcours en fonction du fait qu’un profil est membre d’une audience spécifique à l’aide de inAudience
  • Combinez plusieurs contrôles inAudience avec une logique AND/OR pour créer des conditions de ciblage complexes
  • Vérifiez qu’un profil n’a pas rejoint une audience spécifique à l’aide d’une vérification par négation (inAudience("...") == false)
  • Comprenez les différences de temps de propagation entre les parcours Lecture d’audience et les parcours d’événement unitaire.
  • Identifiez et corrigez les références d’audience rompues causées par les changements de noms d’audience dans Adobe Experience Platform

Glossaire:

  • Réalisé : statut de participation à l’audience indiquant que l’individu est actuellement qualifié pour la définition de l’audience et est un membre actif (spécifique au produit)
  • Sorti : statut de participation de l’audience indiquant que l’individu a quitté l’audience et ne se qualifie plus (spécifique au produit)
  • Politique de fusion : règle de Adobe Experience Platform qui détermine la manière dont les données de profil de plusieurs jeux de données sont combinées lors de l’évaluation des d’appartenance à une audience (spécifiques à un produit)
  • Projection par lots : la banque de données de profils s’est actualisée selon un calendrier (dans les 2 heures suivant l’ingestion) utilisé par l’Lecture de parcours d’audience (spécifique au produit)
  • Projection en flux continu : banque de données de profil en temps réel (généralement disponible dans les 15 minutes) utilisée dans les parcours d’événement unitaire et après les activités d’attente (spécifique au produit)

Mécanismes de sécurisation :

  • Un seul parcours peut récupérer jusqu’à 100 audiences
  • Le paramètre du nom de l’audience doit être une constante de chaîne ; les références aux champs et les expressions dynamiques ne sont pas prises en charge
  • Le changement de nom d’une audience dans Adobe Experience Platform ne met pas automatiquement à jour les références inAudience dans les expressions de parcours. Des mises à jour manuelles sont nécessaires
  • Des politiques de fusion incohérentes entre plusieurs audiences utilisées dans le même parcours peuvent provoquer des erreurs ou des alertes

Terminologie:

  • Nom canonique : inAudience — Acronyme : none — variantes : inSegment (nom hérité)
  • Synonymes : « inAudience » = « fonction de vérification de l’appartenance à une audience »
  • Ne pas confondre : « Réalisé » (membre actif) ≠ « Sorti » (n’est plus membre)
  • Ne pas confondre : « inAudience » (fonction actuelle) ≠ « inSegment » (fonction héritée obsolète)

FAQ:

  • Q : Que renvoie-inAudience lorsqu’un profil a quitté l’audience ? — Renvoie false ; seuls les profils avec le statut « Réalisé » sont considérés comme des membres actifs et renvoient des true.
  • Q : Combien d’audiences puis-je archiver dans un seul parcours ? — Jusqu’à 100 audiences peuvent être récupérées dans un seul parcours.
  • Q : Que se passe-t-il si je renomme une audience dans Adobe Experience Platform après l’avoir utilisée dans un parcours ? — L’expression de parcours n’est pas mise à jour automatiquement ; vous devez modifier manuellement l’appel inAudience pour utiliser le nouveau nom d’audience, sinon la condition sera rompue.
  • Q : À quelle vitesse l’appartenance à une audience est-elle disponible après une mise à jour de profil dans un parcours Lecture d’audience ? — Dans un parcours Lecture d’audience avant une activité Attente , les données sont lues à partir de la projection par lots actualisée dans les 2 heures suivant l’ingestion.
  • Q : Puis-je transmettre un attribut de profil en tant que paramètre de nom d’audience ? — Non, le nom de l’audience doit être une constante de chaîne ; les références aux champs et les expressions ne sont pas prises en charge.
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