Fonction inAudience inAudience
La fonction inAudience est une fonction Adobe Experience Platform qui vous permet de vérifier si un individu de votre parcours appartient à une audience spécifique. Cette fonction puissante vous permet de créer des chemins de parcours personnalisés en fonction de l’appartenance à une audience, ce qui permet une segmentation et un ciblage sophistiqués au sein de vos expériences client.
Utilisez la fonction inAudience lorsque vous devez :
- diviser le parcours en fonction de l’appartenance à l’audience. En savoir plus
- Appliquer une logique conditionnelle qui dépend du fait qu’un profil appartient ou non à un segment spécifique
- Cibler des groupes spécifiques de clients et clientes avec des expériences personnalisées
- Évaluer la participation de l’audience en temps réel dans des conditions de parcours
- Combiner plusieurs vérifications d’audience pour créer des règles de ciblage complexes
La fonction évalue l’appartenance à l’audience en temps réel et renvoie une valeur booléenne, ce qui la rend idéale pour les nœuds de décision et les expressions conditionnelles. Les audiences sont définies et gérées dans Adobe Experience Platform (en savoir plus sur l’utilisation des audiences dans Journey Optimizer). L’éditeur d’expression fournit des suggestions de saisie semi-automatique pour vous aider à les référencer avec précision.
Statut de l’audience :
Les audiences peuvent posséder deux statuts de participation :
- Réalisé : l’individu est éligible à la définition de l’audience et doit être un membre actif.
- Sorti : l’individu a quitté l’audience et ne se qualifie plus.
Seuls les individus ayant le statut Réalisé seront considérés comme des membres actifs de l’audience. Lorsque la fonction renvoie true, elle confirme que l’individu a le statut Réalisé ; lorsqu’elle renvoie false, elle indique le statut de sortie. Pour plus d’informations sur l’évaluation d’audience, reportez-vous à la documentation de Segmentation Service.
inAudience(<parameter>)| table 0-row-3 1-row-3 | ||
|---|---|---|
| Paramètre | Description | Type |
| Audience | Nom de l’audience | <string> |
Contraintes importantes :
- Le nom de l’audience doit être une constante sous forme de chaîne.
- Il ne peut pas s’agir d’une référence de champ ou d’une expression.
- Vous pouvez récupérer jusqu’à 100 audiences dans un seul parcours.
inAudience(<string>)
Renvoie une valeur booléenne :
-
true: l’individu est membre de l’audience (statut réalisé). -
false: l’individu n’est pas membre de l’audience (statut sorti).
inAudience("men over 50")
Renvoie true si l’individu concerné par l’instance de parcours figure dans l’audience Adobe Experience Platform « hommes de plus de 50 ans ». Sinon, elle renvoie false.
Cas d’utilisation pratiques :
| code language-none |
|---|
|
Mécanismes de sécurisation et limitations guardrails
Lors de l’utilisation de la fonction inAudience dans vos parcours, tenez compte des mécanismes de sécurisation et limitations suivantes :
Limite de récupération de l’audience :
- Vous pouvez récupérer jusqu’à 100 audiences dans un seul parcours.
- L’éditeur d’expression fournit une liste d’audiences disponibles complétée automatiquement pour vous aider à les référencer correctement.
Contraintes de paramètre :
- Le nom de l’audience doit être une constante sous forme de chaîne.
- Les références et expressions de champ ne sont pas prises en charge en tant que paramètres.
Modifications du nom de l’audience :
- La modification du nom d’une audience existante dans Adobe Experience Platform ne met pas automatiquement à jour les références à cette audience dans vos expressions de parcours.
- Si votre nœud de condition utilise
inAudience('oldAudienceName'), vous devez modifier manuellement l’expression pour utiliser le nouveau nom. - Si vous ne mettez pas à jour le nom de l’audience, la condition de parcours ne fonctionnera plus et le comportement du parcours pourra être incorrect.
Éléments à prendre en compte concernant la politique de fusion :
- Lors de l’utilisation de plusieurs audiences avec la fonction
inAudience, des incohérences avec les politiques de fusion peuvent entraîner des erreurs ou des alertes. - Pour plus d’informations sur le comportement des politiques de fusion, consultez la section Propriétés des parcours.
Délai de propagation :
Lors de l’utilisation de inAudience() dans un nœud de condition, le délai d’évaluation de l’appartenance au segment varie en fonction de l’emplacement de la condition dans le parcours :
- Dans un parcours Lecture d’audience, avant une activité Attente : Journey Optimizer lit à partir de la projection par lots du profil. Les données de cette projection sont actualisées dans les 2 heures suivant l’ingestion. Les audiences qui reposent sur des conditions basées sur la journée ou sur l’heure peuvent subir un retard supplémentaire. Ajoutez une courte activité d’attente au début du parcours ou patientez le temps pour vous assurer que la dernière appartenance au segment est prise en compte.
- Dans un parcours d’événement unitaire, ou après une activité Attente : l’appartenance à un segment est lue à partir de la projection en flux continu (unitaire). Les données sont généralement disponibles en 15 minutes. Pour plus d’informations, consultez la documentation sur l’ingestion par flux de 🔗.
Rubriques connexes
Pour en savoir plus sur l’utilisation des audiences dans Adobe Journey Optimizer :
- À propos des audiences - Découvrez comment fonctionnent les audiences dans Adobe Experience Platform et Journey Optimizer, y compris comment les créer et les gérer.
- Activité Lecture d’audience - Utilisez des audiences pour déclencher l’entrée dans un parcours et faire en sorte que tous les membres d’une audience rejoignent un parcours.
- Événements de qualification d’audience - Suivez les entrées et les sorties des profils dans les audiences pour déclencher des actions de parcours en temps réel.
- Utilisation d’audiences dans des conditions - Créez des chemins de parcours conditionnels en fonction de l’appartenance à l’audience à l’aide de l’activité Optimiser
- Propriétés de parcours - Politiques de fusion - Découvrez comment fonctionnent les politiques de fusion lors de l’utilisation de plusieurs audiences avec la fonction inAudience.