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Dans Adobe Journey Optimizer, le courrier permet de contacter vos clientes et clients hors ligne en concevant des campagnes personnalisées basées sur les données qui soient concrètes et percutantes. Que vous souhaitiez générer des fichiers d’audience pour des fournisseurs tiers de confiance ou garantir la conformité aux politiques de consentement, cette fonctionnalité simplifie le processus d’intégration des canaux hors ligne à votre stratégie marketing dans son ensemble. Vous découvrirez de nombreux sujets, de la configuration du routage des fichiers à la création et la gestion de campagnes, en passant par la prévisualisation des fichiers d’extraction et l’activation des messages. En associant l’automatisation à la personnalisation, le courrier vous permet de combler le fossé entre l’engagement numérique et physique. Chaque interaction clientèle prend alors plus de sens.

Documentation du courrier

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Présentation des campagnes par courrier

Découvrez les campagnes par courrier dans Adobe Journey Optimizer, notamment les fichiers d’extraction et les points à prendre en compte pour la conformité.

Lire la présentation

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Comment créer une campagne par courrier

Guide détaillé sur la création de campagnes par courrier et la configuration des fichiers d’extraction pour les fournisseurs.

Suivre le tutoriel

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Comment vérifier et envoyer une campagne par courrier

Prévisualisez, validez, activez et gérez efficacement le consentement dans les campagnes par courrier.

Découvrir le processus

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Configurer le canal Courrier

Paramétrez les configurations de routage des fichiers et de courrier pour exporter les fichiers de données d’audience vers les serveurs.

Configurer le canal

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