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Créer une configuration des canaux create-channel-config
Une configuration de canal associe votre canal personnalisé à un paramètre prédéfini nommé et réutilisable que les spécialistes marketing sélectionnent lors de la création de campagnes et de parcours.
Pour créer une configuration de canal pour un canal personnalisé, procédez comme suit.
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Accédez à Administration > Canaux > Configurations de canal et cliquez sur Créer une configuration de canal. En savoir plus sur la création d’une configuration de canal.
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Dans la liste déroulante Sélectionner un canal, sélectionnez l’un de vos canaux personnalisés activés.
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Si le canal sélectionné utilise l’authentification (le type n’est pas Aucun), le champ Informations d’identification de l’API s’affiche. Sélectionnez les informations d’identification à utiliser pour cette configuration. En savoir plus sur les informations d’identification d’API
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Si vous avez configuré des sous-domaines pour les canaux personnalisés dans Journey Optimizer, vous pouvez sélectionner un sous-domaine délégué à utiliser pour les liens de suivi présents dans la payload pour cette configuration. Découvrez comment déléguer un sous-domaine
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Si le canal sélectionné comporte des en-têtes ou des paramètres de requête définis comme variables pour l’URL de point d’entrée, la section Paramètres dynamiques s’affiche.
Saisissez la valeur de chaque paramètre. Vous pouvez utiliser l’éditeur de personnalisation pour injecter des valeurs dynamiques (par exemple, un identifiant utilisateur résolu à partir du profil). Vous pouvez ainsi personnaliser la requête de chaque destinataire en fonction de ses données de profil.
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Si des champs de payload sont activés pour le canal personnalisé lorsque la case Configuration du canal est cochée, ces champs s’affichent dans la section Configuration de la payload. En savoir plus
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Configurez une valeur pour chaque champ en fonction de cette configuration. Cela s’avère utile pour les champs qui peuvent varier en fonction du contexte de la campagne ou du parcours, tels que les informations de l’expéditeur ou les modèles de message.
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Pour les campagnes orchestrées, complétez la section Détails d’exécution pour mapper les dimensions de profil et spécifier l’adresse d’exécution.
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Cliquez sur Envoyer pour enregistrer et activer la configuration du canal.
Étapes suivantes next-steps
Votre canal personnalisé est maintenant entièrement configuré. Les marketeurs peuvent commencer à l’utiliser pour créer des expériences client :