Questions fréquentes sur Content Hub content-hub-frequently-asked-questions
Qu’est-ce que Content Hub ? what-is-content-hub
Content Hub est une fonctionnalité d’Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service.
Content Hub permet aux équipes plus larges de découvrir facilement des ressources pertinentes et approuvées grâce à un portail intuitif et de les adapter rapidement à leurs besoins. En outre, Content Hub fournit un mécanisme d’ingestion qui permet à ces utilisateurs et utilisatrices de se servir facilement lorsqu’ils chargent des ressources dans la gestion des ressources numériques. Cela permet de répondre directement aux besoins des entreprises en termes de vitesse de création de contenu, tout en préservant la cohérence de la marque et la conformité avec les garanties appropriées.
Pourquoi ne puis-je pas activer Content Hub sur mon programme/environnement Cloud Manager ? cannot-enable-content-hub
Content Hub n’est à ce stade disponible que sur les programmes de production AEM Cloud Manager, qui incluent une licence Assets (Assets Cloud Service, Assets Ultimate, Assets Prime). Lorsque vous cliquez sur Content Hub pour l’activer, il est déployé et associé à l’environnement de production de création d’AEM dans ce programme. Voir Déploiement de Content Hub pour plus d’informations et connaître les conditions préalables.
J’ai activé Content Hub sur mon programme/environnement de production, puis-je le désactiver ? can-i-disable-content-hub
L’activation de Content Hub sur un programme de production le déploie dans une partie de l’infrastructure de production. AEM Cloud Manager ne permet pas de supprimer ou de désactiver l’infrastructure de production afin de minimiser les risques d’utilisation de la production en raison d’erreurs humaines.
Si vous ne souhaitez pas fournir Content Hub à vos utilisateurs et utilisatrices une fois qu’il a été déployé, n’affectez personne au profil de produit Content Hub dans Admin Console. Voir Déploiement de Content Hub pour plus d’informations.
Comment évaluer Content Hub dans mon entreprise, étant donné qu’il est uniquement disponible pour les programmes de production/environnements de création de production ? how-can-i-evaluate-content-hub
Content Hub est une fonctionnalité qu’Adobe fournit et gère et qui ne comporte pas de code personnalisé qui nécessiterait une validation typique via les environnements de développement, d’évaluation ou de production. En outre, l’accès à la fonctionnalité pour les utilisateurs et utilisatrices est entièrement contrôlé par l’administrateur ou l’administratrice, de sorte que vous pouvez l’évaluer sans l’exposer à tous les utilisateurs et utilisatrices.
Il est possible d’évaluer Content Hub sans affecter le contenu des utilisateurs et utilisatrices/de la production géré dans AEM as a Cloud Service Assets. Une procédure d’évaluation peut se présenter comme suit :
- Activez Content Hub dans l’environnement de production (programme Cloud Manager).
- Ajoutez un utilisateur administrateur ou une utilisatrice administratrice AEM de l’instance de création de production au profil de produit Content Hub.
- L’administrateur ou l’administratrice AEM configure Content Hub.
- L’administrateur ou l’administratrice AEM ou une personne utilisant AEM sur l’instance de création de production AEM approuve un certain nombre de ressources pour Content Hub ; si vous ne souhaitez pas modifier le contenu de production dans la gestion des ressources numériques, vous pouvez créer un dossier d’évaluation distinct dans l’instance de création AEM, puis charger/baliser ou copier certaines ressources de la gestion des ressources numériques dans cette instance.
- L’administrateur ou l’administratrice Admin Console ajoute quelques utilisateurs et utilisatrices sélectionnés au profil de produit Content Hub, afin qu’ils puissent commencer l’évaluation.
- Une fois l’évaluation terminée, les utilisateurs et utilisatrices AEM de l’instance de création peuvent supprimer l’approbation des ressources de test et approuver les ressources de production pour Content Hub, puis l’administrateur ou l’administratrice Admin Console peut ajouter tous les utilisateurs et utilisatrices qui ont besoin d’accéder à Content Hub et au contenu approuvé. Félicitations, Content Hub est maintenant actif.
Il existe un programme d’accès anticipé à Content Hub sur les programmes Sandbox et leurs environnements de production de création. Pour en savoir plus, voir Présentation des programmes Sandbox. Pour en savoir plus sur le programme d’accès anticipé, contactez votre équipe Adobe en charge des comptes.
Content Hub n’est pas encore disponible pour les environnements hors production (évaluation et développement). La disponibilité attendue des environnements d’évaluation et de développement pour Assets Ultimate est mars 2025.
Pourquoi les ressources ne s’affichent-elles pas une fois que ma connexion à Content Hub est effective ? no-assets-in-content-hub
Les ressources marquées comme approuvées dans Assets as a Cloud Service sont automatiquement disponibles dans Content Hub. Si vous ne voyez aucune ressource après votre connexion à Content Hub, approuvez les ressources à l’aide de l’environnement de création AEM as a Cloud Service pour les rendre disponibles dans Content Hub. Pour plus d’informations, voir Approbation de ressources pour Content Hub.
Pourquoi mes ressources que je charge directement à l’aide de Content Hub ne s’affichent-elles pas ou ne sont-elles pas importées à partir de comptes Dropbox ou OneDrive à l’aide de Content Hub ? no-assets-uploaded-from-content-hub
L’affichage des ressources chargées à l’aide de Content Hub dépend de l’activation ou non du bouton Approbation automatique disponible dans l’interface d’utilisation de configuration :
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Si le bouton Approbation automatique est activé, les ressources que vous chargez à l’aide de Content Hub sont automatiquement disponibles.
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Si le bouton Approbation automatique est désactivé, les ressources que vous chargez à l’aide de Content Hub ne s’affichent pas automatiquement. Les ressources sont disponibles dans le dossier
hydrated-assetsde votre environnement Assets as a Cloud Service. Accédez au dossier et modifiez en masse le statut de ces ressources surApprovedpour que ces ressources s’affichent dans Content Hub.
Comment rechercher rapidement des ressources chargées à l’aide de Content Hub dans l’environnement AEM as a Cloud Service ? find-uploaded-assets-on-aem-cloud
Vous pouvez rapidement trouver les ressources chargées à l’aide de Content Hub dans l’environnement AEM as a Cloud Service en procédant comme suit :
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Accédez au dossier
hydrated-assets. -
Cliquez sur Filtres et définissez Pas de statut dans le champ Statut de la ressource.
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Triez les ressources à l’aide du champ Date de modification.
Pourquoi l’option Modifier à l’aide d’Adobe Express ne s’affiche pas sur ma carte de la ressource pour pouvoir remixer des ressources afin de créer de nouvelles variations ? edit-using-express-not-available
Pour afficher l’option Modifier à l’aide d’Adobe Express sur la carte de la ressource, vous devez disposer de droits Adobe Express Enterprise ou Équipe (voir formules) en plus des privilèges pour les utilisateurs et utilisatrices Content Hub ayant les droits de remixer des ressources en nouvelles variations.
Il existe quelques configurations de la manière dont les utilisateurs et utilisatrices sont affectés à Content Hub et à Adobe Express :
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L’organisation dispose d’une licence Assets Ultimate ou Assets Prime et la personne est affectée à l’un des profils Experience Manager dans Admin Console qui incluent les droits Adobe Express (utilisateur collaborateur ou utilisatrice collaboratrice, ou utilisateur expert ou utilisatrice experte). L’intégration fonctionne sans configuration supplémentaire.
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Adobe Express est déployé dans la même Adobe Admin Console qu’Experience Manager Assets avec Content Hub. L’intégration fonctionne sans configuration supplémentaire.
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Adobe Express est déployé dans une Adobe Admin Console différente d’Experience Manager Assets avec Content Hub. Dans ce cas, l’administrateur ou l’administratrice Assets peut configurer l’intégration (voir documentation) pour qu’elle fonctionne.
note note NOTE La personne affectée aux profils de produits Express et Assets dans deux Admin Consoles doit avoir la même adresse e-mail et utiliser un compte professionnel d’entreprise ou d’établissement scolaire, et non personnel. La configuration idéale consiste à configurer les deux Admin Consoles en tant que Federated ID avec une relation de confiance entre elles, de sorte que l’utilisateur ou l’utilisatrice bénéficie d’une expérience d’authentification unique fluide. Certaines formules Express (par exemple, Express Équipe) ne prennent pas en charge Federated ID/l’authentification unique.
Outre les droits appropriés sur les produits, l’intégration d’Adobe Express à Content Hub nécessite que la personne affectée dispose au moins des autorisations Peut modifier sur l’environnement de création Assets qui alimente Content Hub, au moins sur la hiérarchie de dossiers [#UICONTROL /content/dam/hydrated-assets/], où les utilisateurs et utilisatrices Content Hub peuvent enregistrer le contenu créé à l’aide d’Express. Consultez Gestion des autorisations dans la vue Administration (interface d’utilisation tactile) ou Gestion des autorisations dans la vue simplifiée Assets.
Puis-je configurer Content Hub de sorte que les directives de marque de mon entreprise s’affichent sous la forme d’un lien sur la page d’accueil ? content-hub-setup-brand-guidelines
Vous pouvez ajouter des liens personnalisés sous forme d’onglets distincts en plus des onglets standard Toutes les ressources, Collections et Informations sur la page d’accueil de Content Hub. Pour plus d’informations sur la configuration, voir Liens personnalisés.
Existe-t-il un plan pour migrer les clients et clientes Brand Portal existants vers Content Hub ? migration-brand-portal
Adobe fournit une assistance pour la migration de Brand Portal vers Content Hub que vous pouvez utiliser en créant un ticket d’assistance Adobe.
Pourquoi l’option Paramètres/configuration du produit ne s’affiche pas dans Content Hub ? ui-configuration-option-missing
Pour accéder à l’interface utilisateur de configuration, vous devez être administrateur ou administratrice Content Hub. Si vous possédez un profil de produit Administration AEM sur l’instance de création de production dans Adobe Admin Console, mais que vous ne pouvez toujours pas voir l’option de configuration, vérifiez que le profil de produit Administration AEM n’ait pas été renommé. Pour plus d’informations, voir Équipe et profils de produit AEM as a Cloud Service.
Comment Content Hub gère-t-il les limites de Brand Portal ? content-hub-brand-portal-comparison
Le tableau ci-dessous présente les principales différences entre les deux solutions :
Comment sélectionner un référentiel pour afficher les ressources uniquement pour l’environnement sélectionné ? select-repository-multiple-environments
Lorsque vous avez configuré le hub de contenus pour la production et d’autres environnements inférieurs pour le même programme, vous pouvez sélectionner le référentiel et afficher les ressources pour l’environnement sélectionné. Procédez comme suit :
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Cliquez sur l’icône Utilisateur dans le volet de droite.
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Dans la section Paramètres du produit, sélectionnez Sélectionner le référentiel.
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Sélectionnez le référentiel dans le menu déroulant Référentiel, puis cliquez sur OK pour confirmer.
Le hub de contenus affiche désormais les ressources pour l’environnement sélectionné.
Comment le hub de contenus peut-il afficher l’aperçu des miniatures pour le type de fichier .ZIP ? thumbnail-preview-zip-file
Pour fournir un aperçu des miniatures pour des types de fichiers tels que .ZIP dans le hub de contenus, vous pouvez ajouter un rendu nommé cq5dam.preview.jpg ou cq5dam.preview.png à la racine du chemin d’accès où le fichier .ZIP est disponible dans l’environnement de création AEM as a Cloud Service.
Image ajoutée en tant que rendu :
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Peut être au format JPG, JPEG ou PNG.
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Doit être inférieure à 50 Mo.
Lorsqu’elle est disponible, le hub de contenus affiche l’image comme miniature d’aperçu pour le fichier .ZIP dans le hub de contenus.