Quand devriez-vous enregistrer ces données ?
Adobe vous recommande d'ajouter un nouveau champ appelé Platform
ou User-Agent
à vos tables de base de données Customers
et Orders
pour stocker ces informations chaque fois qu'un utilisateur est créé ou qu'une commande est passée. Si vous utilisez une base de données SQL, ce champ doit être un VARCHAR(255)
.
La chaîne
User-Agent
peut être beaucoup plus longue, mais en pratique, elle dépasse rarement cette longueur.Comment analyser les segments utiles ?
Il existe plusieurs bibliothèques pour vous aider à analyser la chaîne User-Agent
en composants tels que le système d’exploitation, le périphérique, etc. Pour en savoir plus, consultez le projet ua-parser .
Grâce à ces nouvelles informations, vous pouvez mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à votre site. Vous pouvez ensuite personnaliser leur expérience ou créer des campagnes marketing pour certains groupes.
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