Présentation de l’interface Analytics
L’interface d’Adobe Analytics se compose des zones suivantes, y compris des onglets pour la gestion des projets dans Analysis Workspace, la gestion des composants, des outils et des fonctions d’administration.
Les sections suivantes décrivent chaque zone d’Analysis Workspace :
Onglet Workspace
L’onglet Workspace affiche la zone Projets par défaut, avec le dossier Société, les dossiers personnels que vous avez créés, vos projets et vos cartes de performance mobiles.
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Dans Adobe Analytics, sélectionnez l’onglet Workspace.
Pour plus d’informations sur les fonctionnalités disponibles dans l’onglet Workspace, consultez la page de destination d’Adobe Analytics.
Onglet Rapports
Utilisez la zone Rapports dans le rail de gauche sous l’onglet Workspace. Pour plus d’informations, consultez l’onglet Naviguer dans les rapports sur la page de destination d’Adobe Analytics.
Onglet Composants
L’onglet Composants comprend des fonctionnalités qui vous aident à affiner et à optimiser votre analyse des données.
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Dans Adobe Analytics, sélectionnez l’onglet Composants, puis Tous les composants.
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Sélectionnez l’une des fonctionnalités de produit suivantes pour la configurer :
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3 12-row-3 13-row-3 layout-auto Fonctionnalité du produit Fonction Informations supplémentaires Segments Adobe Analytics permet de créer, gérer, partager et appliquer des segments d’audience puissants et ciblés aux rapports à l’aide des fonctionnalités d’Analytics, d’Adobe Experience Cloud, d’Adobe Target et d’autres produits Adobe intégrés. Segmentation Analytics Mesures calculées Les mesures calculées ou calculées avancées (ou dérivées) sont des mesures personnalisées que vous pouvez créer à partir de mesures existantes. Elles permettent aux personnes responsables du marketing, des produits et de l’analyse de poser des questions relatives aux données sans avoir à modifier votre mise en œuvre d’Adobe Analytics. Mesures calculées et mesures calculées avancées Périodes Analysis Workspace comprend une liste de périodes par défaut que vous pouvez utiliser lors de la création d’analyses. Vous pouvez également créer des périodes personnalisées à destination des utilisateurs et utilisatrices d’Analysis Workspace. Création de périodes personnalisées Suites de rapports virtuelles Les suites de rapports virtuelles segmentent les données Adobe Analytics afin que vous puissiez contrôler l’accès à chaque segment. Vue d’ensemble des suites de rapports virtuelles Alertes Les alertes permettent de contrôler plus précisément les alertes et intègre la détection des anomalies au système d’alerte. Vue d’ensemble des alertes Annotations Les annotations dans Workspace vous permettent de communiquer efficacement les nuances et informations sur les données contextuelles à votre organisation. Elles vous permettent de lier les événements du calendrier à des dimensions et mesures spécifiques. Gestion des annotations Ensembles de classifications Les ensembles de classifications fournissent une interface unique pour gérer les classifications et les règles.
Une classification est une méthode permettant de catégoriser des données de variables Analytics, puis de les afficher de différentes manières lors de la création de rapports. Vous établissez une relation entre une valeur de variable et les métadonnées associées à cette valeur. Les classifications peuvent être utilisées sur la plupart des dimensions personnalisées, telles que le code de suivi, les props et les eVars.
Vue d’ensemble des ensembles de classifications Emplacements Pour importer des données de classification d’Adobe Analytics à partir d’une destination cloud, vous devez d’abord ajouter et configurer l’emplacement dans lequel vous souhaitez que les données de classification soient collectées. Vous pouvez créer, modifier ou supprimer les emplacements. Gestionnaire d’emplacements Projets planifiés De nombreuses options s’offrent à vous lors de la gestion de projets planifiés : modifiez et supprimez les plannings de projet récurrents, recherchez un planning dans la barre de recherche ou utilisez les options de filtrage du rail de gauche (filtrage par balise, planifications approuvées, propriétaires, etc.). Projets planifiés Tableaux de bord Les tableaux de bord permettent de visualiser les mesures et constituent une fonctionnalité d’analyse interactive qui met les données au premier plan. Cliquez sur les éléments d’un tableau de bord pour segmenter rapidement et facilement les données et ainsi tirer des informations de votre analyse.
Les tableaux de bord sont une fonctionnalité de Data Workbench. En savoir plus sur l’annonce de fin de vie de Data Workbench.
Gestionnaire de tableaux de bord Rapports planifiés Les administrateurs et les administratrices peuvent afficher et gérer des rapports planifiés à l’échelle de l’organisation. File d’attente des rapports planifiés Paramètres des rapports Ces paramètres se rapportent aux produits Adobe Analytics hérités, qui ne comprennent pas Analysis Workspace et ses composants associés. Pour apporter des modifications aux paramètres d’Analysis Workspace, accédez à Composants > Préférences. Préférences Gérez les paramètres d’Analysis Workspace et ses composants connexes pour tous les nouveaux projets ou panneaux que vous créez. Les projets et panneaux existants ne sont pas affectés. Préférences
Onglet Outils
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Dans Adobe Analytics, sous l’onglet Outils, sélectionnez Tous les outils.
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Sélectionnez l’une des fonctionnalités de produit suivantes pour la configurer :
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 layout-auto Fonctionnalité du produit Fonction Informations supplémentaires Data Warehouse Data Warehouse fait référence à la copie de données Analytics pour les rapports de stockage et personnalisés, que vous pouvez exécuter en filtrant les données.
Le gestionnaire de requêtes permet d’afficher, de dupliquer et de reclasser par priorité les requêtes.
Gérer les demandes de Data Warehouse Activity Map Activity Map établit un classement de l’activité des liens à l’aide de recouvrements visuels et fournit un tableau de bord Real-Time Analytics visant à surveiller l’engagement du public sur vos pages web. Activity Map vous permet de configurer différents affichages afin d’identifier visuellement l’accélération de l’activité des clientes et des clients, de quantifier les initiatives de marketing et d’agir sur les besoins et les comportements d’audience. Vue d’ensemble d’Activity Map Recommendations Classic Recommendations est une fonctionnalité Adobe Target qui permet d’afficher automatiquement les produits, services ou le contenu susceptibles d’intéresser votre public en fonction de ses activités antérieures, de ses préférences ou d’autres critères. Recommendations Search & Promote Cette fonctionnalité n’est plus prise en charge. Mobile Services Cette fonctionnalité n’est plus prise en charge. Tableaux de bord Analytics (application mobile) Grâce à l’application Tableaux de bords Adobe Analytics, obtenez des informations d’Adobe Analytics à tout moment, même en déplacement. L’application vous permet de consulter des cartes de performance intuitives, que vous créez dans l’interface utilisateur de bureau d’Adobe Analytics. L’application Tableaux de bord Adobe Analytics dans l’App Store pour iOS ou Google Play Report Builder Le Report Builder Adobe est un complément externe pour Microsoft Excel. Il vous permet de créer des requêtes personnalisées à partir de données Adobe Analytics que vous pouvez ensuite insérer dans des feuilles de calcul Excel. Ces demandes peuvent référencer des cellules de manière dynamique dans votre feuille de calcul. Vous pouvez, en outre, mettre à jour et personnaliser la manière dont le Report Builder présente les données. Quʼest-ce que le Report Builder ?
Onglet Administration
L’onglet Administration offre des fonctionnalités et des options de configuration pour Adobe Analytics.
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Dans Adobe Analytics, sous l’onglet Administration , sélectionnez Tous les administrateurs.
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Sélectionnez l’une des fonctionnalités de produit suivantes pour la configurer :
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3 11-row-3 12-row-3 13-row-3 14-row-3 15-row-3 16-row-3 17-row-3 18-row-3 19-row-3 20-row-3 21-row-3 22-row-3 23-row-3 24-row-3 25-row-3 26-row-3 layout-auto Fonctionnalité du produit Fonction Informations supplémentaires Utilisateurs, utilisatrices et ressources Analytics Bien que la gestion des utilisateurs et utilisatrices et des produits s’effectue désormais principalement dans l’Adobe Admin Console, les fonctions d’administration de transfert de ressources d’une personne à une autre, ainsi que la définition d’une date d’expiration pour un compte d’utilisateur ou d’utilisatrice, sont disponibles uniquement dans la zone d’administration d’Adobe Analytics. Transférer des ressources des utilisateurs et utilisatrices ou définir l’expiration du compte Migration de l’ID d’utilisateur ou d’utilisatrice La migration des ID d’utilisateur ou d’utilisatrice d’Analytics permet aux administrateurs et aux administratrices de migrer facilement les comptes d’utilisateur ou d’utilisatrice du système de gestion des utilisateurs et des utilisatrices d’Analytics vers l’Adobe Admin Console. Migration des utilisateurs et utilisatrices d’Analytics vers l’Adobe Admin Console Page d’accueil de User Management (héritée) La gestion des utilisateurs et utilisatrices et des produits se fait désormais dans l’Adobe Admin Console. La gestion des autorisations d’utilisateur et d’utilisatrice pour Adobe Analytics s’effectue dans l’Adobe Admin Console. Analytics dans l’Adobe Admin Console Groupes (hérités) La gestion des groupes s’effectue désormais dans l’Adobe Admin Console. Utilisez l’Adobe Admin Console pour commencer à gérer les groupes Adobe Analytics. Analytics dans l’Adobe Admin Console Accéder aux suites de rapports L’octroi de l’accès aux outils de suite de rapports s’effectue désormais dans l’Adobe Admin Console. Utilisez l’Adobe Admin Console pour accorder l’accès aux suites de rapports aux utilisateurs et utilisatrices d’Adobe Analytics. Autorisations du profil de produit pour les outils de suites de rapports Page d’accueil des outils d’administration La zone des outils d’administration d’Analytics est la principale zone de gestion de votre instance Adobe Analytics. C’est là que la plupart des tâches administratives peuvent être effectuées. Présentation des outils d’administration Suites de rapports Elle vous permet de définir les règles qui régissent le traitement des données dans une suite de rapports. Gestionnaire de suites de rapports Utilisateurs, utilisatrices et ressources Analytics La gestion des utilisateurs et utilisatrices et des produits s’effectue désormais dans l’Adobe Admin Console. La gestion des autorisations d’utilisateur et d’utilisatrice pour Adobe Analytics s’effectue dans l’Adobe Admin Console. Analytics dans l’Adobe Admin Console Importateur de classifications Utilisez l’importateur pour télécharger vos classifications dans Adobe Analytics. Vous pouvez également exporter les données en vue de les mettre à jour avant une importation. Vue d’ensemble de l’importateur de classifications Créateur de règles de classification Au lieu de gérer et de charger des classifications à chaque changement des codes de suivi, vous pouvez créer des classifications automatiques en fonction des règles automatiques, puis les appliquer dans plusieurs suites de rapports. Workflow du créateur de règles de classification Sources de données Utilisez le gestionnaire de sources de données pour créer, modifier ou désactiver des sources de données. Vous pouvez également effectuer le suivi des statuts des fichiers chargés vers les emplacements FTP des sources de données. Gestion des sources de données Gestionnaire de code Le gestionnaire de code permet de télécharger le code de collecte de données pour les plateformes web et mobiles Gestionnaire de code Gestion du trafic La page Gestion du trafic vous permet de spécifier les changements prévus en termes de volume de trafic. Ces paramètres permettent à Adobe d’allouer les ressources appropriées afin de suivre et de traiter votre trafic en temps utile. Vue d’ensemble de la gestion du trafic Utilisation de l’appel au serveur Un appel au serveur, nommé également « Accès » ou « Demande d’image », est une instance dans laquelle des données sont envoyées vers les serveurs Adobe pour traitement. Le tableau de bord Utilisation de l’appel au serveur est disponible pour suivre les données relatives à votre consommation d’appels au serveur et les comparer avec votre limite contractuelle. Vous pouvez configurer des alertes pour éviter les dépassements. Vue d’ensemble de l’utilisation de l’appel au serveur Journaux Fichiers journaux permettant de savoir quand se connectent les utilisateurs et les utilisatrices, leur utilisation, l’accès, les suites de rapports et les changements d’administration. Journaux Advertising Analytics Configurez Adobe Analytics pour afficher toutes vos données de référencement payant Google et Bing côte à côte. Configuration d’Advertising Analytics Flux de données Les flux de données sont un moyen puissant d’extraire des données brutes d’Adobe Analytics. Il est possible d’utiliser ces données brutes sur d’autres plateformes en dehors d’Adobe à la discrétion de votre organisation. Vue d’ensemble des flux de données Analytics Exclure par adresse IP Vous pouvez exclure de vos rapports les données d’adresses IP spécifiques (activités internes du site web, tests du site et utilisation par les employés, par exemple). L’élimination de données améliore la précision du rapport en excluant des données d’adresse IP. De plus, vous pouvez supprimer les données des attaques par déni de service ou autres événements malveillants susceptibles de biaiser les résultats de vos rapports. Vous pouvez configurer l’exclusion en utilisant votre pare-feu. Exclure par adresse IP Gestionnaire des activités de rapport Le gestionnaire des activités de rapport vous permet d’afficher la capacité de création de rapports pour chaque suite de rapports de votre organisation. Il vous offre une visibilité détaillée sur la consommation de rapports et vous permet de diagnostiquer et de résoudre facilement les problèmes de capacité pendant les heures de pointe de la création de rapports. Gestionnaire des activités de rapport Étiquetage de la confidentialité de la gouvernance des données Étiqueter les données de la suite de rapports signifie que vous attribuez des libellés d’identité, de sensibilité et des étiquettes de gouvernance des données à chaque variable dans une suite de rapports donnée. Étiquetage des données d’une suite de rapports Page d’accueil des paramètres d’entreprise La page Paramètres d’entreprise vous permet de configurer les paramètres qui s’appliquent à toutes les suites de rapports gérées par votre organisation. Vue d’ensemble des paramètres d’entreprise Gestionnaire de sécurité Le Gestionnaire de sécurité vous permet de contrôler l’accès aux données de reporting. Les options incluent les mots de passe difficiles à deviner, l’expiration du mot de passe, ainsi que les restrictions d’adresses IP et de domaines de courriel. Gestionnaire de sécurité Services web Les API de services web offrent un accès par programmation à des rapports marketing et à d’autres services de la suite, qui permettent de dupliquer et d’améliorer les fonctionnalités disponibles dans l’interface d’Analytics. Services web Rapports du Report Builder Gérez les licences attribuées aux utilisateurs du Report Builder. Rapports du Report Builder Service d’authentification unique L’authentification unique dans Adobe Experience Cloud est mise en œuvre par l’intermédiaire de l’Admin Console. Analytics dans l’Adobe Admin Console Masquer des suites de rapports Permet de masquer les suites de rapports dans l’interface utilisateur d’Adobe Analytics si vous ne souhaitez plus qu’une suite de rapports soit disponible pour vous et vos utilisateurs et utilisatrices. Masquage des suites de rapports
Analysis Workspace
Analysis Workspace vous permet de créer rapidement des analyses pour recueillir des informations, puis de les partager avec d’autres personnes. L’interface de navigateur par glisser-déposer vous permet de concevoir votre analyse, d’ajouter des visualisations pour donner vie aux données, de traiter un jeu de données et de partager et de planifier des projets avec toute personne de votre choix.
L’image suivante et le tableau qui l’accompagne décrivent certaines des principales zones d’Analysis Workspace.
Pour en savoir plus sur Analysis Workspace, consultez la vue d’ensemble d’Analysis Workspace.
