Utilisation de l’appel au serveur
L’utilisation des appels au serveur Adobe Analytics répond à vos demandes de transparence concernant les données d’utilisation des appels au navigateur et au serveur mobile. Il vous permet d’accéder à :
- Tableau de bord de l’utilisation de l’appel au serveur qui suit les données de consommation de l’appel au serveur et les compare à votre limite contractuelle. (Dans Adobe Analytics, sélectionnez > Admin > Utilisation de l’appel au serveur)
- Type d’alerte d’utilisation de l’appel au serveur dans le générateur d’alertes qui permet de configurer des alertes pour éviter des dépassements (dans Adobe Analytics, sélectionnez Composants > Alertes).
Les principaux avantages de l’utilisation de l’appel au serveur sont les suivants :
- Visibilité de votre consommation d’appels au serveur et des données d’engagement, y compris votre consommation mobile, par rapport à votre limite contractuelle d’utilisation de l’appel au serveur.
- Alertes afin d’être notifié en cas de risque ou de dépassement pour vous permettre de vous préparer/d’agir le cas échéant.
Conditions préalables section_49AE590FFC7C4E8A83C640C4AAA581AA
- Autorisations : Pour accéder au tableau de bord de l’utilisation de l’appel au serveur et au générateur d’alertes ou au gestionnaire d’alertes, vous devez être un administrateur Adobe Analytics.
- Autorisations : Les administrateurs peuvent accorder l’accès à des non-administrateurs : l’autorisation est appelée Utilisation de l’appel au serveur. Voir Autorisation d’utilisation des appels au serveur.
Terminologie importante terminology
Les termes suivants sont importants pour comprendre l’utilisation des appels au serveur :
Un appel au serveur, nommé également « Accès » ou « Demande d’image », est une instance dans laquelle des données sont envoyées vers les serveurs Adobe pour traitement. La page vue constitue le type d’appel serveur le plus courant. On parle de page vue lorsqu’un visiteur consulte une page sur votre site web et qu’un appel au serveur est généré vers Adobe. Des informations sont alors collectées, traitées et incluses dans vos mesures de rapport.
Il existe d’autres types d’appels au serveur, tels que des liens de sortie et des téléchargements de fichiers. Dans ce cas, des données sont envoyées à Adobe pour traitement, mais elles ne sont pas enregistrées en tant que nouvelle page vue. Même les pages vues « exclues » (c’est-à-dire exclues de vos rapports par une plage d’adresses IP que vous avez configurée, par exemple) sont des appels au serveur, étant donné qu’Adobe les reçoit et les traite. Cependant, elles n’apparaissent jamais dans vos rapports.
Appel au serveur principal : Requêtes transmises directement par les navigateurs des visiteurs du site web ou l’API d’insertion de données. Inclut les accès principaux (pages vues), les événements personnalisés principaux, les événements de téléchargement principaux et les événements de sortie principaux.
Appel au serveur secondaire : Copies des appels au serveur principal créées par des balises multi-suite ou copiées/déplacées par une règle VISTA. Si un appel au serveur secondaire a été déplacé (et non copié) vers une suite de rapports différente par une règle VISTA, l’accumulation des appels au serveur secondaire sera déduite des appels au serveur principal.
Appel au serveur principal mobile
Demandes reçues directement de l’un des kits SDK mobiles. Incluez trackAction, trackState, blocages trackApp, trackActionFromBackground, trackLocation, trackBeacon, trackPushMessageClickThrough, trackTimedActionBacklog, trackLifetimeValueIncrease.
Appel au serveur secondaire mobile
Copies des appels au serveur principal créées par des balises multi-suite ou copiées/déplacées par une règle VISTA. Si un appel au serveur secondaire a été déplacé (et non copié) vers une suite de rapports différente par une règle VISTA, l’accumulation des appels au serveur secondaire sera déduite des appels au serveur principal.
Remarque : si votre société n’a le droit, en vertu du contrat, qu’aux appels au serveur mobile (principal ou secondaire), votre utilisation web et mobile sera décomptée de votre engagement mobile.
Une société de facturation peut avoir plusieurs sociétés de connexion. Une connexion de société est une collecte de suites de rapports utilisée par votre organisation. Certaines organisations sont dotées de plusieurs sociétés de connexion qui s’appliquent à différentes parties de l’organisation. Ceci s’avère particulièrement utile pour les grandes entreprises qui traitent différentes unités opérationnelles qui gèrent des suites de rapports qui leur sont propres.
Il s’agit souvent des filiales régionales d’une société. L’exemple suivant montre les sociétés de connexion et leurs suites de rapports associées :
- adobe.worldwide : RS1, RS2, RS3, RS4
- adobe.us : RS1, RS2
- adobe.in : RS3
- adobe.de : RS4
Remarque : les données de l’utilisation de l’appel au serveur pour toutes les suites de rapports d’une société de facturation sont visibles par tous les utilisateurs disposant d’une permission.
Une organisation est l’entité qui permet à un administrateur de configurer des groupes et des utilisateurs et de contrôler l’authentification unique dans Experience Cloud. L’organisation fonctionne comme une société de connexion qui s’étend sur tous les produits et solutions Experience Cloud.
La plupart du temps, une organisation désigne votre nom de société. Cependant, une société peut avoir plusieurs organisations.
Autorisation d’utilisation des appels au serveur permission
L’autorisation d’utilisation de l’appel au serveur est automatiquement accordée aux administrateurs Analytics. Elle permet aux utilisateurs de voir le tableau de bord et de créer des alertes d’appel au serveur. Les administrateurs peuvent choisir d’accorder cette permission à des non-administrateurs.
- Connectez-vous à Analytics via sc.omniture.com.
- Accédez à Admin > All admin > Gestion des utilisateurs > Groupes > Modifier l’accès à tous les rapports > Outils Analytics > Personnaliser > utilisation de l’appel au serveur
- Connectez-vous à login.experiencecloud.adobe.com.
- Cliquez sur Analytics.
- Accédez à Produits > Profil de produits > Autorisations > Outils Analytics > Utilisation de l’appel au serveur