Étape 3 : envoi de données à Adobe Experience Platform lors de la mise à niveau
Avant de poursuivre cette section, assurez-vous d’avoir effectué toutes les tâches de mise à niveau précédentes.
Les informations de cette page couvrent l’étape 3 du processus de mise à niveau, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :
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|---|---|
| Tâche de mise à niveau | Détails |
| Étape 1 : Prise en main de la mise à niveau | Découvrez les avantages de la mise à niveau vers Customer Journey Analytics et le processus de mise à niveau de base. |
| Étape 2 : Choisir le chemin de mise à niveau | Plusieurs méthodes sont disponibles pour la mise à niveau vers Customer Journey Analytics. Choisissez la méthode qui convient le mieux à votre entreprise, en fonction de l’environnement Adobe Analytics actuel et des objectifs à long terme de votre entreprise. |
| Étape 3 : envoyer les données à Adobe Experience Platform | Le processus d'envoi de données à Adobe Experience Platform varie en fonction du chemin de mise à niveau que vous avez choisi à l'étape 2. |
| Étape 4 : conserver les données historiques | La plupart des organisations doivent conserver leurs données Adobe Analytics historiques pendant un certain temps. Différentes options sont disponibles pour cela. |
| Étape 5 : exécuter des tâches d’implémentation supplémentaires |
À ce stade du processus de mise à niveau, vous devez effectuer diverses tâches avant que votre environnement de Customer Journey Analytics ne soit prêt à l’emploi. Ces tâches supplémentaires s’appliquent aux mises à niveau d’Adobe Analytics ainsi qu’aux nouvelles mises en oeuvre de Customer Journey Analytics. Ces tâches comprennent les éléments suivants :
Pour plus d’informations, voir Commencer avec Customer Journey Analytics. |
Après avoir choisi le chemin de mise à niveau qui convient le mieux à votre organisation, vous pouvez commencer à envoyer des données à Adobe Experience Platform afin de les rendre disponibles dans Customer Journey Analytics.
Le processus d’envoi de données à l’Experience Platform pour chaque chemin de mise à niveau est illustré ci-dessous. Suivez les liens du tableau pour obtenir des informations de configuration détaillées.
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Créez un schéma XDM pour votre organisation.
Travaillez avec votre équipe de données pour identifier la conception de schéma idéale de votre organisation avec Customer Journey Analytics.
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Implémentez le SDK web d’Experience Platform.
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Envoyez des données à Platform.
Pour plus d’informations sur chacune de ces étapes, voir Ingérer des données via le SDK web d’Adobe Experience Platform.
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Déplacez votre implémentation Adobe Analytics existante vers le SDK web d’Experience Platform, puis vérifiez que tout fonctionne dans Adobe Analytics.
Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, utilisez les ressources suivantes, selon que votre implémentation actuelle est l’extension des balises Analytics ou AppMeasurement :
- Si vous utilisez l’extension des balises Analytics, voir Migrer depuis l’extension des balises Adobe Analytics vers l’extension des balises du SDK web.
- Si vous utilisez AppMeasurement, voir Migrer depuis AppMeasurement vers le SDK web.
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Créez un schéma XDM pour votre organisation.
Travaillez avec votre équipe de données pour identifier la conception de schéma idéale de votre organisation avec Customer Journey Analytics.
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Commencez à envoyer des données à Platform en configurant un flux de données.
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Commencez à envoyer des données à Platform en configurant un train de données.
Comme votre implémentation Adobe Analytics utilise déjà le SDK web d’Experience Platform, vous pouvez ignorer les autres sections dans Ingérer des données via le SDK web d’Adobe Experience Platform.
Si vous envoyez déjà des données à Platform avec votre implémentation Adobe Analytics, cette étape n’est pas requise. Vous devez simplement créer une connexion entre les jeux de données Platform et Customer Journey Analytics, comme décrit plus loin dans ce processus.
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(Facultatif) Créez un schéma XDM pour votre organisation.
Travaillez avec votre équipe de données pour identifier la conception de schéma idéale de votre organisation avec Customer Journey Analytics.
Note : pour plus d’informations sur les avantages de la création d’un schéma XDM, voir Choisir votre schéma.
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(Le cas échéant) Si vous avez créé un schéma XDM, vous pouvez utiliser la Préparation des données pour mapper tous les champs de l’objet de données à votre schéma XDM.
Ensuite, conservez les données historiques.
Puis déterminez comment vous allez conserver les données Adobe Analytics historiques.