Étape 4 : conserver les données historiques lors de la mise à niveau
Avant de poursuivre cette section, assurez-vous d’avoir effectué toutes les tâches de mise à niveau précédentes.
Les informations de cette page couvrent l’Étape 4 du processus de mise à niveau, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :
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Tâche de mise à niveau | Détails |
Étape 1 : commencer avec la mise à niveau | Découvrez les avantages de la mise à niveau vers Customer Journey Analytics et le processus de mise à niveau de base. |
Étape 2 : choisir le chemin de mise à niveau | Différentes méthodes sont disponibles pour la mise à niveau vers Customer Journey Analytics. Choisissez la méthode qui convient le mieux à votre entreprise, en fonction de l’environnement Adobe Analytics actuel et des objectifs à long terme de votre entreprise. |
Étape 3 : envoyer les données à Adobe Experience Platform | Le processus d’envoi de données à Adobe Experience Platform varie en fonction du chemin de mise à niveau que vous avez choisi à l’Étape 2. |
Étape 4 : conserver les données historiques | La plupart des entreprises doivent conserver leurs données Adobe Analytics historiques pendant un certain temps. Différentes options sont disponibles pour ce faire. |
Étape 5 : exécuter des tâches d’implémentation supplémentaires |
À ce stade du processus de mise à niveau, vous devez effectuer diverses tâches avant que votre environnement de Customer Journey Analytics soit prêt à l’emploi. Ces tâches supplémentaires s’appliquent aux mises à niveau à partir d’Adobe Analytics, ainsi qu’aux nouvelles implémentations de Customer Journey Analytics. Ces tâches comprennent les éléments suivants :
Pour plus d’informations, voir Commencer avec Customer Journey Analytics. |
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Étapes recommandées pour la mise à niveau
Pour plus d’informations, consultez Chemin recommandé pour la mise à niveau à partir d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics.
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Guide de mise à niveau de Customer Journey Analytics
Un nouveau guide est disponible pour générer dynamiquement des étapes de mise à niveau adaptées à votre entreprise et à vos circonstances.
Pour accéder au guide à partir de Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Espace de travail, puis sélectionnez Mettre à niveau vers Customer Journey Analytics dans le panneau de gauche. Suivez les instructions à l’écran.
Choisissez l’une des options suivantes pour conserver les données historiques lors du passage d’Adobe Analytics à Customer Journey Analytics :
Utiliser le connecteur source Analytics
Vous pouvez utiliser le connecteur source Analytics pour conserver les données historiques. Quel que soit le chemin de mise à niveau choisi (même si vous mettez à niveau à l’aide du SDK web), vous pouvez utiliser le connecteur source Analytics pour conserver les données historiques de votre environnement Adobe Analytics.
Vous pouvez utiliser le connecteur source Analytics pour conserver les données historiques en les plaçant dans un emplacement dédié, à l’écart de vos données actuelles.
Le connecteur source Analytics doit fonctionner aussi longtemps que vous avez besoin d’accéder aux données historiques.
Conserver votre implémentation Adobe Analytics existante
Vous pouvez conserver votre implémentation Adobe Analytics existante avec votre nouvelle implémentation Customer Journey Analytics pour une période spécifique (par exemple, un an). Lorsque vous choisissez cette option, tenez compte des éléments suivants :
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Les données ne seront pas disponibles dans Experience Platform.
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Vous devriez prévoir de désactiver l’implémentaion Adobe Analytics une fois que vous aurez suffisamment de données dans Customer Journey Analytics.
Ensuite, effectuez d’autres tâches d’implémentation.
À ce stade du processus de mise à niveau, vous devez effectuer diverses tâches d’implémentation avant que votre environnement Customer Journey Analytics ne soit prêt à l’emploi.
Ces tâches supplémentaires s’appliquent aux mises à niveau à partir d’Adobe Analytics, ainsi qu’aux nouvelles implémentations de Customer Journey Analytics.
Ces tâches comprennent les éléments suivants :
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Importer d’autres données dans Experience Platform
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Créer des connexions entre les jeux de données Platform et Customer Journey Analytics
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Créer des vues de données
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Porter l’utilisation de l’API de création de rapports
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Prendre en compte les cas d’utilisation des flux de données et de Data Warehouse
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Migrer des projets et des composants
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Planifier l’intégration des utilisateurs et utilisatrices
Pour plus d’informations, commencez par l’étape 2 de Commencer avec Customer Journey Analytics.