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Guía de inicio rápido de Real-Time CDP Collaboration
Comience a usar Real-Time CDP Collaboration configurando su organización, obteniendo audiencias y habilitando la activación y medición centradas en la privacidad.
Requisitos previos
Antes de empezar, asegúrese de que dispone de lo siguiente:
- Licencia de Real-Time CDP Collaboration activa.
- Acceso de administrador de sistema o producto a Adobe Experience Platform.
- Acceso aprovisionado para usuarios finales.
- Roles creados para su organización y asignados a usuarios.
- Acceso a recursos de promoción de la marca, como el nombre, el logotipo y el banner de su organización.
- Una estrategia de clave de coincidencia definida
- (Opcional) Acceso a una fuente en la nube compatible (Amazon S3 o Snowflake) si no utiliza Experience Platform para la gestión de público.
Paso 1: completar la configuración basada en funciones complete-role-based-setup
Las funciones de acceso de su organización determinan lo que los usuarios pueden ver y hacer en Collaboration. Antes de continuar, asegúrese de que los permisos basados en funciones están correctamente configurados para garantizar el acceso y la visibilidad adecuados en la plataforma.
Recursos:
Vea este vídeo para aprender a asignar acceso y permisos de producto para Collaboration mediante Admin Console y Experience Platform.
Paso 2: Configurar su cuenta de Collaboration set-up-your-account
Para poder crear audiencias de origen, debe configurar la cuenta en Collaboration. Esto determina cómo aparece y a qué se puede acceder en la interfaz.
Si no tiene el acceso necesario, vuelva al paso 1 o póngase en contacto con el administrador de su organización para que le ayude a completar esta configuración.
Defina la función de su cuenta en Collaboration, proporcione recursos de promoción de la marca y configure las claves de coincidencia para alinear las audiencias entre conexiones.
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Asignar un rol - Determina si su cuenta es un anunciante o un editor. Su función define qué capacidades tiene en Collaboration. Para obtener más información sobre cómo afectan las funciones al flujo de trabajo de colaboración, consulte la guía funciones.
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Recursos de promoción de la marca - Agregue lo siguiente a su cuenta:
- Nombre de cuenta (máximo 100 caracteres)
- Descripción (máximo de 1000 caracteres)
- Logotipo (SVG <20 KB, idealmente cuadrado)
- Correo electrónico de contacto: proporcione un correo electrónico empresarial para que lo utilicen los colaboradores después de establecer una conexión.
- Configurar claves de coincidencia: seleccione los identificadores utilizados para la coincidencia de audiencias.
Para obtener más información sobre la configuración inicial de la cuenta, incluido cómo definir funciones, cargar recursos de promoción de la marca y configurar claves de coincidencia, consulte la guía configuración inicial de la cuenta.
Vea este vídeo para obtener una guía paso a paso de la configuración de un anunciante, incluida la creación de cuentas, la promoción de la marca y la configuración de claves de coincidencia.
Paso 3: Audiencias de Source (desde Experience Platform o una fuente de nube) source-audiences
Una vez creada la cuenta y configuradas las claves de personalización de marca y de coincidencia, está listo para empezar a obtener audiencias. Elija uno de los siguientes métodos de abastecimiento en función de sus necesidades comerciales y de su almacén de datos.
Opción A: Source de Experience Platform
Use Collaboration para vincular una zona protegida que contenga audiencias. Utilice este método de autoservicio para hacer referencia a segmentos de audiencia existentes desde su instancia de Experience Platform.
Configuración de audiencias
Configure cómo se preparan, comparan y controlan las audiencias para su uso en conexiones.
- Seleccionar audiencias (solo Experience Platform): elija segmentos de audiencia con identificadores admitidos.
- Asignar claves de coincidencia - Alinear campos de audiencia con las claves de coincidencia configuradas.
- Aplicar transformaciones: utilice valores de texto sin formato hash (por ejemplo, correo electrónico) si es necesario.
- Actualizaciones de programación: defina la frecuencia de actualización (por ejemplo, diaria).
- Configurar la configuración de consentimiento - Determine qué perfiles cumplen los requisitos para ser incluidos en las conexiones seleccionando un modo de consentimiento: Opt-in, Opt-out o none.
- Anunciantes pueden obtener hasta 25 audiencias.
- Los editores pueden obtener hasta 250 audiencias (cada una con un mínimo de 1.000 ID).
Las claves de coincidencia con hash deben ser SHA256-hashed.
Si proporciona valores hash con caracteres en mayúsculas, Collaboration los convierte automáticamente a minúsculas.
Si su origen contiene identificadores de texto sin formato, use la opción Aplicar transformación para aplicar el hash. Esta opción solo está disponible cuando obtiene audiencias de Experience Platform y no es compatible con fuentes basadas en la nube.
Para ver una introducción completa sobre cómo crear audiencias con Collaboration, vea el siguiente vídeo.
También puede ver el documento sobre audiencias de abastecimiento en Collaboration.
Opción B: Source desde Snowflake o Amazon S3
Para configurar una fuente de nube, como Snowflake o Amazon S3, prepare los datos de audiencia con la especificación de audiencia PDF
Puede configurar Amazon S3 como origen de datos de autoservicio. Para obtener instrucciones de configuración, consulte la guía de fuentes de Amazon S3
Si usa Snowflake u otro proveedor de servicios en la nube, póngase en contacto con el representante de su cuenta de Adobe para finalizar la instalación.
segment_name y activation_id, y usar formatos compatibles como CSV o Parquet. Adobe no normaliza los datos antes de la activación. El TTL se aplica en función de la duración de la audiencia.Paso 4: Activar audiencias (en Experience Platform o en un destino de nube) activate-audiences
A continuación, active las audiencias en su instancia de Experience Platform o en un destino de nube.
Opción A: Activar en Experience Platform
Complete los siguientes pasos descritos en la guía configurar Adobe Experience Platform como destino.
- Crear un destino: use la interfaz de usuario para configurar un destino de Experience Platform (nivel de zona protegida).
- Asignar claves de coincidencia - Seleccione el identificador (por ejemplo,
hashedEmail). - Definir TTL - Establecer caducidad (de 1 a 30 días).
- Verificar en el portal de audiencia: una vez que un colaborador le envíe una audiencia, compruebe que aparece en el portal de audiencia bajo el origen "Real-Time CDP Collaboration".
Opción B: Activar en la nube
Para configurar un destino de nube (por ejemplo, AWS S3 o Snowflake), póngase en contacto con el representante de su cuenta de Adobe para iniciar el proceso de configuración. Según el destino en la nube, deberá proporcionar detalles de destino en la nube, como la ruta del archivo, las credenciales, los localizadores de cuentas, etc. Una vez que se proporcione la información necesaria, Adobe configurará el destino de la nube.
Los datos de audiencia enviados a un destino de nube siguen un esquema predefinido. Para obtener una descripción detallada de los campos y el formato requeridos, descargue la Guía de Collaboration Audience Activation.
Paso 5: Configurar la medición (opcional) set-up-measurement
Collaboration ofrece una variedad de informes para analizar el alcance, la frecuencia y la eficacia de las campañas. Mientras que el espacio de trabajo Measure está disponible en la interfaz de usuario, la funcionalidad completa de creación de informes puede requerir la habilitación del servidor.
Para aprender a ver e interpretar los informes de medición, consulte la Guía de medición. Abarca la atribución, las métricas de resumen de la campaña y los paneles, como las curvas de alcance y la distribución de frecuencias.
Paso 6: Conexión con colaboradores connect-with-collaborators
Una vez completada la configuración, su organización ya está lista para conectarse con los colaboradores enviando o aceptando invitaciones y enviando la configuración del proyecto para su aprobación. Este proceso de conexión implica enviar o recibir invitaciones, revisar y enviar la configuración de conexión (como casos de uso y consumo de crédito) y confirmar la conexión.
Como anunciante, usa el espacio de trabajo Connect del menú de navegación de la izquierda para buscar editores disponibles. Alternativamente, los colaboradores pueden conectarse entre sí directamente a través de invitaciones de conexión privada.
Para obtener una descripción general de este flujo, consulte la guía de establecimiento de conexiones. Para obtener una descripción general visual del proceso de conexión, incluidos los colaboradores de exploración y la administración de la configuración de conexión, vea el vídeo configuración de cuenta del anunciante.
Próximos pasos
Ahora ha completado la configuración inicial y ha configurado su organización para una colaboración segura. A continuación, explore los siguientes recursos para comprender mejor la activación, la medición y la gobernanza de datos: