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Rendimiento de medida

AVAILABILITY
Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) Collaboration está disponible actualmente en Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y en toda Europa, Oriente Medio y África, y su disponibilidad mundial estará disponible próximamente. Póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener más información. Aprenda a empezar.
IMPORTANT
El área de trabajo Measure solo está disponible si el caso de uso Measurement se habilitó durante el proceso de conexión. Para obtener más información sobre los casos de uso, consulte la guía administrar proyectos.

Obtenga información sobre los informes disponibles en Adobe Real-Time CDP Collaboration y comprenda cómo medir y analizar el rendimiento de sus campañas de marketing en varios canales.

Requisitos previos prerequisites

Para poder acceder a los informes de medición en Collaboration, debe:

Ver informes view-reports

Para ver los informes disponibles en la pestaña de medición:

  1. Vaya a Colaborar > Mis proyectos.
  2. Para el proyecto deseado y seleccione Ver.
  3. En el proyecto, seleccione la ficha Medida.

Seleccione Ver informe completo para acceder a los distintos informes disponibles, que se detallan a continuación.

Cómo llegar a la ficha de medición en un proyecto.

Vista de resumen

La vista de la parte superior de la página en la pestaña de medición muestra un resumen de la campaña con algunos números de alto nivel a los que puede hacer referencia:

Impresiones: Número total de veces que se ha mostrado el elemento creativo.
Alcance único: El número de identidades individuales que vieron al creativo.
Frecuencia promedio total: Se alcanzó el número de impresiones dividido por identidades únicas. Esta figura indica con qué frecuencia se mostraron las identidades del creativo.

Vista de resumen de campaña

Métricas a lo largo del tiempo metrics-over-time

Utilice la vista de métricas a lo largo del tiempo para comprender la cantidad total de impresiones que se muestran para su creativo durante el periodo de la campaña. Tenga en cuenta que puede seleccionar un máximo de dos métricas para mostrarlas y analizarlas en el informe.

Vista de métricas a lo largo del tiempo.

Distribución de frecuencia frequency-distribution

Utilice la vista de distribución de frecuencias para comprender el desglose de cuántas impresiones se mostraron a cada usuario único. Esta vista puede ayudarle en campañas futuras a decidir desde qué punto desea comenzar a suprimir audiencias. Por ejemplo, es posible que desee suprimir perfiles que ya han visto un creativo tres veces.

Vista de distribución de frecuencia.

Métrica por dimensión metric-by-dimension

Analice diferentes métricas, como impresiones, impresiones visibles, alcance único, coste, etc., en el contexto del medio de colocación. Analice qué medio (por ejemplo, streaming móvil, programación de CTV u otros) ofrece los mejores resultados para sus campañas.

Métrica por dimensión.

Curva de alcance acumulativo cumulative-reach-curve

A medida que la campaña progresaba y el número de impresiones aumentaba, comprenda si el número de usuarios a los que pudo llegar también había aumentado. Un patrón común en las campañas es que después de un punto determinado se llega a una meseta en la que el creativo se muestra a la misma gente una y otra vez. Esta vista puede ayudarle a ajustar la duración de las campañas futuras, en función del momento en que ya no se llegaba a nuevas personas.

Curva de alcance acumulativa.

Impresiones por ubicación impressions-by-placement

Comprenda qué medio está generando impresiones para su creativo. Esto puede ayudarle a decidir dónde invertir su gasto en publicidad en futuras campañas.

Impresiones por ubicación.

Conversiones acumuladas cumulative-conversions

Esta vista proporciona un desglose detallado de los eventos de conversión que elige medir en formato de tabla. La tabla incluye:

  • Evento de conversión: Nombre de cada evento de conversión que está rastreando.
  • Recuento de conversiones: Recuento total de conversiones que se produjeron para cada evento.
  • Ingresos estimados: Valor estimado atribuido a cada evento de conversión.

Revise esta tabla para evaluar la eficacia de la campaña para impulsar las acciones deseadas.

Conversiones acumulativas.

Conversiones por día conversions-by-day

Este gráfico proporciona un desglose día a día de las conversiones para cada evento configurado al crear un informe de atribución. Utilice esta vista para descubrir patrones diarios, identificar periodos de actividad de conversión alta o baja y comparar el rendimiento de los distintos eventos de conversión en la cronología de la campaña.

Conversiones por día.

Crear informe de medición create-measurement-report

En Collaboration, puede crear dos tipos principales de informes de medición:

  • Resumen de campaña: proporciona métricas de alto nivel como alcance, impresiones, frecuencia promedio y envío por canal, lo que ofrece una visión general rápida del rendimiento general de la campaña.
  • Atribución: mide cómo las exposiciones de campaña impulsan acciones descendentes como conversiones o compras, lo que le ayuda a comprender la eficacia de la campaña.

Puede ejecutar el informe Resumen de campaña por su cuenta, mientras que el informe Atribución requiere que se seleccionen juntos ambos tipos de informe.

Crear informe de resumen de campaña create-campaign-summary-report

Tanto los editores como los anunciantes pueden generar informes de resumen de campaña para evaluar el rendimiento de la campaña. Use estos informes para obtener información sobre métricas clave como alcance, frecuencia e impresiones, y para comprender cómo se entregó la campaña y su impacto general.

Para generar un informe de Resumen de campaña, vaya al área de trabajo del proyecto desde el área de trabajo de Collaborator. En la ficha Medida, seleccione el icono Agregar ( Agregar icono.) y luego seleccione Measure.

Si este es su primer informe, también puede seleccionar la opción Ejecutar informe.

La ficha Medida resalta las opciones Ejecutar informe y Medida.

Aparecerá la pantalla Crear informe de medición con campos de información y entrada agrupados en las secciones Detalles de facturación, Detalles de campaña y Detalles del informe.

Detalles de facturación billing-details

Esta sección explica cómo se utilizan los créditos al generar informes de medición. La responsabilidad crediticia se ha establecido durante la configuración de la conexión. Antes de ejecutar cualquier informe, asegúrese de revisar y confirmar la configuración de división de crédito y las funciones de creación de informes con su colaborador.

Detalles de la campaña campaign-details

En la sección Detalles de la campaña, seleccione el ID del anunciante apropiado para asociarlo a su informe. Estos nombres o identificadores de anunciantes se agregaron durante configuración de conexión. Si solo se configuró un nombre, aparece de forma predeterminada. Si no se configuró ningún nombre, el campo ID del anunciante (nombre) se deshabilita y se rellena previamente con el nombre de la cuenta del anunciante.

Se deshabilitó la opción Crear informe de medición que muestra la opción ID del anunciante (nombre).

A continuación, seleccione la campaña que desee en el menú desplegable ID de campaña. Este menú enumera todos los ID de campaña introducidos por el editor para el proyecto. Si la campaña que necesita no está disponible, agréguela a la interfaz de usuario antes de generar el informe.

Se ha expandido la pantalla Crear informe de medición que muestra el menú desplegable ID de campaña.

A continuación, especifique el período que desea que abarque el informe. Seleccione Intervalo de fechas del informe y, a continuación, utilice el calendario para elegir las fechas de inicio y finalización.

La pantalla Crear informe de medición muestra el calendario del intervalo de fechas del informe.

Detalles del informe report-details

Fecha de ejecución del informe

En la sección Detalles del informe, elija la fecha en que se debe ejecutar el informe. Seleccione Fecha de ejecución del informe y elija la fecha que prefiera en el calendario.

  • Si elige la fecha de hoy o una fecha pasada, el informe Resumen de campaña se ejecuta inmediatamente.
  • Si elige una fecha futura, el informe Resumen de campaña está programado para ejecutarse ese día.

La pantalla Crear informe de medición muestra el calendario de fechas de ejecución del informe.

Tipo de informe

  • Si usted es un anunciante, puede seleccionar el tipo de informe Resumen de campaña de entre las opciones disponibles. Solo los anunciantes pueden generar informes de atribución.
  • Si usted es un editor, el tipo de informe Resumen de campaña está preseleccionado y no se puede cambiar. En este momento, los editores no pueden ejecutar informes de atribución.

La pantalla Crear informe de medición muestra la opción Resumen de campaña como un tipo de informe preseleccionado e inmodificable.

Finalmente, revisa tu configuración y selecciona Crear. El informe de resumen de la campaña se genera inmediatamente si la fecha de ejecución es hoy, antes o en la fecha futura elegida. Puede editar el informe programado antes de su fecha de ejecución. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte la sección [Editar informe de medición].

Una vez que esté disponible, podrá ver el informe en cualquier momento en la ficha Measure del área de trabajo del proyecto.

La pantalla Crear informe de medición muestra la información y la opción Crear resaltada.

Crear informe de atribución create-attribution-report

Como anunciante, puede generar informes de Atribución para evaluar cómo las exposiciones de su campaña contribuyen a resultados clave como suscripciones o compras. Utilice estos informes para comprender las interacciones de los usuarios con su campaña, identificar qué puntos de contacto impulsan el mayor impacto e informar estrategias de marketing más efectivas.

IMPORTANT
Debe obtener sus datos de medición en Collaboration antes de generar informes de atribución.
La ficha Medida con los requisitos para los datos de medición y la opción Medida deshabilitada.

Para generar un informe de Atribución, vaya al área de trabajo del proyecto desde el área de trabajo de Collaborator. En la ficha Medida, seleccione el icono Agregar ( Agregar icono.) y luego seleccione Measure.

Si este es su primer informe, también puede seleccionar la opción Ejecutar informe.

La ficha Medida resalta las opciones Ejecutar informe y Medida.

Aparecerá la pantalla Crear informe de medición con campos de información y entrada agrupados en las secciones Detalles de facturación, Detalles de campaña y Detalles del informe.

Lea y siga los pasos de la sección Crear informe de resumen de campaña para establecer la siguiente configuración:

Detalles de los informes de Attribution report-details-attribution

Fecha de ejecución del informe

IMPORTANT
Para los informes de atribución, la fecha de ejecución del informe debe ser una fecha futura y debe producirse al menos un día después de la fecha de finalización del intervalo de fechas del informe más la duración completa de la ventana retrospectiva definida.
Fecha de ejecución del informe ≥ fecha de finalización del informe + ventana retrospectiva + 1
Por ejemplo, si el intervalo de fechas del informe finaliza el 15 de junio y la ventana retrospectiva es de 14 días, la fecha de ejecución del informe es el 30 de junio o posterior.

En la sección Detalles del informe, elija la fecha en que se debe ejecutar el informe. Seleccione Fecha de ejecución del informe y elija la fecha que prefiera en el calendario.

Tipo de informe

Como anunciante, puede seleccionar Atribución como tipo de informe, además de Resumen de campaña. Al elegir el informe Atribución, los resultados incluyen tanto métricas de Resumen de campaña estándar como análisis de Atribución detallados, lo que proporciona una vista completa del rendimiento de la campaña.

La pantalla Crear informe de medición resalta los tipos de informe Resumen de campaña y Atribución seleccionados.

Cuando selecciona Atribución como tipo de informe, aparece una sección de configuración de Atribución con la configuración adicional necesaria:

  • Ventana retrospectiva en días: Define hasta qué punto el informe considera las impresiones de campaña antes de cada conversión. Solo las impresiones dentro de este periodo son elegibles para el crédito de atribución.
  • Eventos de conversión: Especifica qué acciones de conversión desea medir, por ejemplo, compras o suscripciones. Estos eventos deben configurarse con antelación al obtener los datos de medición en Collaboration.

En primer lugar, escriba un valor para la ventana retrospectiva en días o ajústelo con las opciones de incremento/disminución.

La pantalla Crear informe de medición resalta el valor de la ventana Retrospectiva en días.

A continuación, elija hasta 3 eventos de conversión de la lista disponible. Para obtener más información sobre un evento en particular, seleccione el icono i para ver sus detalles.

La pantalla Crear informe de medición resalta los eventos de conversión seleccionados y la información del evento de compra.

Finalmente, revisa tu configuración y selecciona Crear para programar el informe. El informe de atribución se generará en la fecha de ejecución especificada. Puede editar el informe programado antes de su fecha de ejecución. Para obtener instrucciones paso a paso, consulte la sección [Editar informe de medición].

Una vez que esté disponible, podrá ver el informe en cualquier momento en la ficha Measure del área de trabajo del proyecto.

La pantalla Crear informe de medición muestra la información y la opción Crear resaltada.

Editar informe de medición edit-measurement-report

IMPORTANT
Puede editar la configuración de un informe de medición únicamente si está programado para ejecutarse en el futuro. No se puede cambiar la configuración de los informes que ya se han ejecutado.

Actualice la configuración de un informe de medición para asegurarse de que el informe proporcione el análisis correcto de la campaña en un período específico y se ejecute en una fecha deseada.

Para empezar, vaya al espacio de trabajo del informe de medición que desee actualizar. Seleccione el icono de edición ( Editar icono) junto al icono de eliminación.

Área de trabajo del informe de medición con el icono Editar resaltado.

TIP
En la pestaña Measure, vaya a la sección del informe que desee editar. Seleccione el icono de edición ( Editar icono) junto a Ver informe completo para actualizar su configuración.
La ficha Medida resalta el icono Editar dentro de una sección del informe.

El cuadro de diálogo Editar informe de medición aparece con la configuración actual del informe en las secciones siguientes:

  • Detalles de facturación: Muestra información sobre los créditos al ejecutar informes de medición. No se requiere ninguna configuración.
  • Detalles de la campaña: muestra la configuración del anunciante, el identificador de campaña, el período de informe y un nombre de informe descriptivo.
  • Detalles del informe: muestra la configuración del tipo de informe, la fecha de ejecución del informe y las opciones de configuración específicas para los informes de atribución.

Cuadro de diálogo Editar informe de medición que muestra la configuración actual en las secciones Detalles de facturación, Detalles de campaña y Detalles del informe.

Editar detalles de la campaña edit-campaign-details

En el cuadro de diálogo Editar informe de medición, use los menús desplegables ID del anunciante (nombre) e ID de campaña para editar el anunciante y el ID de campaña de su informe.

Se abre el cuadro de diálogo Editar informe de medición que resalta el menú desplegable ID de campaña.

A continuación, seleccione Intervalo de fechas del informe y use el calendario para cambiar las fechas de inicio y finalización del informe.

Cuadro de diálogo Editar informe de medición que resalta el calendario del intervalo de fechas del informe abierto.

Introduzca un nombre de informe descriptivo actualizado para capturar los cambios recientes. Esto le ayudará a reconocer y buscar este informe en el futuro.

Cuadro de diálogo Editar informe de medición que resalta el nombre descriptivo del informe actualizado.

Editar detalles del informe edit-report-details

Para programar el informe para una fecha diferente, vaya a la sección Detalles del informe. Seleccione la opción de fecha de ejecución actual y, a continuación, utilice el calendario para elegir la fecha preferida.

Cuadro de diálogo Editar informe de medición que resalta el calendario de fechas de ejecución del informe.

Como anunciante, tiene la opción de seleccionar o quitar el tipo de informe Atribución, además de Resumen de campaña. Si elige Atribución, su informe de atribución incluye métricas de resumen de campaña estándar y perspectivas de atribución detalladas. Para obtener más información sobre los tipos de informe Resumen de campaña y Atribución, consulte la sección Crear informe de medición.

IMPORTANT
Si usted es publicador, el tipo de informe predeterminado es Resumen de campaña y no se puede cambiar en este momento.
  • Si elige Atribución como tipo de informe, debe llenar los campos obligatorios en la sección Atribución. Para obtener instrucciones de configuración, consulte la sección detalles del informe de atribución.
  • Si ha configurado anteriormente los ajustes de atribución al crear el informe, puede elegir editar la ventana retrospectiva (medida en días) y seleccionar sobre qué eventos de conversión informar.

Para actualizar la ventana retrospectiva en días, escriba un valor numérico o ajústelo con las opciones de incremento o disminución. A continuación, seleccione los eventos de conversión sobre los que desee crear un informe. Puede elegir hasta 3 conversiones de la lista disponible.

Cuadro de diálogo Editar informe de medición que resalta los eventos de conversión actualizados.

Una vez que finalice, revisa las actualizaciones y selecciona Editar para aplicar los cambios.

Cuadro de diálogo Editar informe de medición con la opción Editar resaltada.

Un cuadro de diálogo de confirmación confirma que el informe se ha guardado correctamente.

Eliminar informe de medición delete-measurement-report

Al eliminar un informe de medición en Collaboration, se elimina del sistema de forma permanente. Esta acción no se puede deshacer. Para ello, seleccione el informe que desee eliminar en la ficha Measure.

En el área de trabajo del informe de medición, seleccione el icono Eliminar ( Icono Eliminar).

Área de trabajo del informe de medición con el icono Eliminar resaltado.

Aparecerá el cuadro de diálogo Eliminar informe, que le pedirá que confirme la eliminación. Seleccione Eliminar.

Cuadro de diálogo Eliminar informe con la opción Eliminar resaltada.

Un cuadro de diálogo de confirmación confirma que el informe se eliminó correctamente.

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