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Adición y administración de datos de medición add-and-manage-measurement-data

AVAILABILITY
Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP) Collaboration está disponible actualmente en Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y en toda Europa, Oriente Medio y África, y su disponibilidad mundial estará disponible próximamente. Póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener más información. Aprenda a empezar.

Este documento describe los pasos para agregar datos de medición de campañas a Adobe Real-Time CDP Collaboration. Los editores pueden trabajar con los equipos de Adobe para cargar los datos de medición de campañas. Una vez que los datos se hayan cargado y procesado, tanto el editor como el anunciante podrán ver informes de medición de campañas.

Añadir datos de medición add-measurement-data

Como anunciante, puede cargar en Collaboration los datos de medición que contengan eventos de conversión para utilizarlos en informes de medición de campañas. Los datos de conversión suelen incluir campos como identificadores de usuario (por ejemplo, correo electrónico con hash o ID de dispositivo), marca de tiempo del evento de conversión y detalles específicos del evento de conversión, como compra o registro.

Para obtener datos de medición de origen, vaya a la ficha Mis datos de medición en el área de trabajo Configuración. Seleccione el icono de agregar ( Agregar icono.) y luego seleccione Datos de medición.

Si estos son sus primeros datos de medición, también puede seleccionar la opción Agregar.

Pestaña de datos Mi medida con las opciones Agregar y Datos de medida resaltadas.{modal="regular"}

Aparece la pantalla Agregar datos de medición, que muestra un resumen de los pasos para obtener datos de medición. Seleccione Iniciar incorporación.

La pantalla Agregar datos de medición muestra un resumen de los pasos para obtener los datos de medición y la opción Iniciar incorporación está resaltada.{modal="regular"}

Conexión de datos y detalles data-connection-and-details

En este paso, debe configurar la conexión de datos y especificar los detalles de los datos de medición.

Seleccionar tipo de datos de medición select-measurement-data-type

El tipo de datos de medición define el tipo de eventos que se llevan a cabo para la medición de campañas. Actualmente, el tipo compatible son los datos de conversión.

Seleccione Datos de conversión como tipo de datos de medición, seguido de Siguiente.

La conexión de datos y el paso de detalles resaltan el tipo de datos de medición y la opción Siguiente.{modal="regular"}

Seleccionar conexión de datos select-data-connection

Una conexión de datos es la fuente desde la que se obtienen los datos de medición en Collaboration. Una vez establecida la conexión de datos inicial y obtenido el primer conjunto de datos de medición, puede seguir obteniendo datos de medición adicionales mediante la misma conexión de datos.

Para agregar una conexión de datos, seleccione Agregar una nueva conexión de datos y, a continuación, seleccione Siguiente.

El paso de conexión de datos y detalles resalta la opción Agregar una nueva conexión de datos y la opción Siguiente.{modal="regular"}

Seleccionar fuente de datos select-data-source

A continuación, elija el origen de la conexión de datos. En este momento, Adobe Experience Platform es la única fuente de datos compatible.

Seleccione su fuente de datos y, a continuación, seleccione Siguiente.

Paso de conexión de datos y detalles que resalta la opción Adobe Experience Platform y la opción Siguiente.{modal="regular"}

Selección de zona protegida select-sandbox

Seleccione la zona protegida que incluye los datos de medición que desea utilizar para los informes de medición de campañas de Collaboration. Elija la zona protegida de la lista de zonas protegidas disponibles y, a continuación, seleccione Siguiente.

Paso de conexión de datos y detalles que resalta la zona protegida de producción y la opción Siguiente.{modal="regular"}

Seleccionar conjunto de datos de medición select-measurement-dataset

Aparecerá una lista de conjuntos de datos en la zona protegida seleccionada. Seleccione un conjunto de datos como sus datos de medición, luego seleccione Siguiente. Puede utilizar la opción Buscar para filtrar y encontrar el conjunto de datos preferido.

Paso de conexión de datos y detalles que resalta la opción Buscar, el Conjunto de datos de evento de ejemplo y la opción Siguiente.{modal="regular"}

Proporcione un nombre y detalles provide-name-and-details

A continuación, proporcione un nombre y una descripción para la conexión de datos. Esta información le ayudará a identificar la conexión de datos más adelante.

Paso de conexión de datos y detalles con la opción de proporcionar un nombre y una descripción.{modal="regular"}

Asignación mapping

El siguiente paso es asignar campos de los datos de medición a los campos de destino correspondientes utilizados en Collaboration. También puede enriquecer el conjunto de datos de evento con atributos del perfil del cliente en tiempo real asignando claves de unión y utilizar estos atributos para desglosar los informes de medición.

Enriquecimiento de datos de evento enrich-event-data

Para enriquecer los datos de evento, seleccione la opción clave de unión al campo de Source.

Pantalla de asignación con la opción de clave de combinación de campos de Source resaltada.{modal="regular"}

En el cuadro de diálogo clave de combinación de campos de Source, elija el campo de origen, seguido de Seleccionar.

Cuadro de diálogo de clave de combinación de campos de Source que resalta el campo de Source y la opción Siguiente.{modal="regular"}

A continuación, seleccione la opción Clave de unión de perfil. En el cuadro de diálogo Clave de unión de perfil, seleccione el campo de perfil de la lista. Puede utilizar la opción Buscar para encontrar el campo deseado. A continuación, elija Seleccionar para confirmar.

El cuadro de diálogo Clave de unión de perfil que resalta la clave de búsqueda, el campo de perfil seleccionado y la opción Siguiente.{modal="regular"}

Asignación de campos mapping-fields

Para empezar a asignar campos de origen de los datos de medición a los campos de destino en Collaboration, seleccione el campo de origen vacío en la pantalla Mapping.

Pantalla de asignación con el campo de origen vacío resaltado.{modal="regular"}

Aparece el cuadro de diálogo Seleccionar campo de origen, que muestra una lista de los campos de origen disponibles agrupados en opciones como Área de nombres de identidad y Esquema de evento. Puede utilizar la opción de búsqueda para filtrar y encontrar el campo de origen de la lista.

Elija el campo de origen que desee, seguido de Seleccionar.

El cuadro de diálogo Seleccionar campo de origen resalta el campo de origen Correos electrónicos y la opción Seleccionar.{modal="regular"}

A continuación, utilice el menú desplegable para asignar el campo de origen seleccionado a un campo de destino adecuado. Todos los campos de destino disponibles son las claves de coincidencia configuradas para su cuenta de Collaborator.

Menú desplegable que muestra todos los campos de destino disponibles para asignar con el campo de origen seleccionado.{modal="regular"}

Puede agregar o quitar filas de asignación según sea necesario. Si necesita asignar un campo de origen sin hash a un campo de destino con hash (por ejemplo, asignar un correo electrónico de texto sin hash a Correo electrónico con hash), use la opción Aplicar transformación para aplicar el hash requerido.

Cuando haya terminado, revise los campos asignados y las claves de unión si el enriquecimiento está habilitado. A continuación, seleccione Siguiente.

Pantalla de asignación que muestra los campos asignados, las claves de combinación (cuando el enriquecimiento está habilitado) y la opción Siguiente resaltada.{modal="regular"}

Antes de continuar, debe reconocer que el uso de datos en Collaboration cumple con las políticas de gobernanza de datos de Real-Time CDP. Todos los datos deben filtrarse previamente de acuerdo con los requisitos de consentimiento o cualquier política de consentimiento personalizada aplicable, por lo que no se requiere ningún procesamiento adicional.

Para confirmar tu confirmación, selecciona Siguiente.

La pantalla Administrar consentimiento que requiere confirmación con la opción Siguiente resaltada.{modal="regular"}

Si habilita el enriquecimiento de perfiles durante el paso de asignación, puede configurar directivas de consentimiento a partir de una lista de opciones predefinidas. Esto incluye:

  • Acciones de marketing: utilice estas acciones de marketing para controlar qué datos de audiencia se incluirán en Collaboration desde Experience Platform.
  • Reglas de consentimiento: seleccione las reglas de consentimiento que se aplicarán a los datos que se originan en Collaboration.
  • Audiencia: use el filtro de audiencia para incluir o excluir perfiles de audiencia para el consentimiento.
NOTE
Data Collaboration admite las etiquetas de uso de datos C4, C5 y C9, mientras que Data Science solo admite C9. Obtenga más información sobre las etiquetas de uso de datos en la documentación de Experience Platform:

Seleccione la configuración preferida y luego seleccione Siguiente.

La pantalla Administrar consentimiento muestra las opciones de configuración de consentimiento cuando el enriquecimiento de perfil está habilitado, con la opción Siguiente resaltada.{modal="regular"}

Antes de continuar, debe confirmar y aceptar los términos del cuadro de diálogo Directiva de gobernanza y acciones de aplicación. Seleccione la casilla de verificación, seguida de Aceptar.

El cuadro de diálogo Directiva de gobernanza y acciones de aplicación que muestra la casilla de verificación y la opción Aceptar resaltada.{modal="regular"}

Filtro de público audience-filter

Para incluir o excluir determinados perfiles de audiencia para el consentimiento, utilice el menú desplegable Filtro de audiencia. Una vez que seleccione este filtro, la interfaz de usuario se actualizará para mostrar la opción Examinar audiencias. Seleccionar audiencias de exploración.

La pantalla Administrar consentimiento que muestra la opción Examinar audiencias después de seleccionar el filtro de audiencia.{modal="regular"}

Aparecerá el cuadro de diálogo Seleccionar audiencias. Elija una audiencia de la lista, seguida de Select.

El cuadro de diálogo Seleccionar audiencias resalta la audiencia seleccionada y la opción Seleccionar.{modal="regular"}

La audiencia elegida aparece ahora, con la opción de eliminarla si es necesario. Revisa tu configuración de consentimiento y, a continuación, selecciona Siguiente.

La pantalla Administrar consentimiento resalta la audiencia seleccionada para el consentimiento y la opción Siguiente.{modal="regular"}

Añadir evento de conversión add-conversion-event

A continuación, defina los eventos de conversión que desea que midan el impacto de sus campañas en, por ejemplo, visitas al sitio, registros o compras completadas. Puede especificar hasta 3 eventos de conversión distintos para la medición.

Proporcione el nombre del evento de conversión y, a continuación, utilice el menú desplegable para seleccionar el tipo de conversión.

Se ha expandido la pantalla Agregar evento de conversión que resalta el menú desplegable de tipo de conversión.{modal="regular"}

Puede introducir un valor para la conversión o dejarlo vacío si no desea asignar un valor en este momento.

La pantalla Agregar evento de conversión resalta la opción Valor de conversión.{modal="regular"}

A continuación, debe especificar la clave de duplicación para indicar qué filas del conjunto de datos de evento pertenecen al mismo evento de conversión subyacente (por ejemplo, la misma marca de tiempo durante un proceso de registro). Esto evita contar la misma conversión varias veces en los informes de medición. Para ello, seleccione Clave de duplicación. En el diálogo Clave de duplicación, busque y elija la clave, seguida de Seleccionar.

Cuadro de diálogo Clave de duplicación que muestra la clave seleccionada y la opción Seleccionar.{modal="regular"}

Después de especificar la clave de duplicación, puede agregar hasta 5 condiciones para incluir solo las filas relevantes del conjunto de datos de evento para la conversión. Elija aplicar todas o cualquiera de estas condiciones.

Seleccione Agregar condición y luego seleccione la opción de condición.

La pantalla Agregar evento de conversión resalta la opción de condición después de seleccionar la opción Agregar condición.{modal="regular"}

En el diálogo Seleccionar campo de origen, busque y elija un campo de origen para la regla de condición, seguido de Seleccionar.

El cuadro de diálogo Seleccionar campo de origen resalta el campo Tipo de evento y la opción Seleccionar.{modal="regular"}

Utilice el menú desplegable para seleccionar un operador lógico e introduzca el valor para la regla de configuración.

La pantalla Agregar evento de conversión resalta el menú desplegable para el operador lógico y la opción Valor.{modal="regular"}

Para agregar otro evento de conversión, seleccione Agregar conversión. Puede incluir hasta 3 eventos de conversión en total. Una vez finalizada, revise las configuraciones de conversión y seleccione Siguiente.

La pantalla Agregar evento de conversión muestra las configuraciones de evento de conversión y la opción Siguiente resaltada.{modal="regular"}

Revisar review

Aparece la pantalla Revisar con un resumen de la configuración de los datos de medición. Revise y asegúrese de que toda la información es correcta. Si necesita cambiar alguna sección, use la opción Editar.

Finalmente, seleccione Completar para finalizar la adición de los datos de medición.

La pantalla Revisar muestra un resumen de la configuración de datos de medición y la opción Completar resaltada.{modal="regular"}

Un cuadro de diálogo de confirmación confirma que los datos de medición se han creado correctamente. Puede ver los nuevos eventos de conversión configurados a partir de los datos de medición en el área de trabajo Mis datos de medición.

Mi área de trabajo de datos de medición muestra una lista de eventos de conversión configurados a partir de sus datos de medición.{modal="regular"}

En la vista de cuadrícula o en la vista de tabla, seleccione un elemento de fila o la opción Ver conversión dentro de una tarjeta de evento para ver una descripción general de un evento de conversión específico. Muestra el estado del evento, el origen y el nombre de la conexión de datos, junto con paneles detallados para:

  • Detalles de conversión: muestra información clave sobre la conversión, incluido su tipo, la clave de duplicación utilizada para identificar eventos únicos y el valor de conversión asignado (si se especifica).
  • Condiciones: muestra las reglas de condición aplicadas a este evento de conversión.

Pantalla de información general que muestra los detalles de un evento de conversión.{modal="regular"}

Editar datos de medición edit-measurement-data

Después de obtener los datos de medición, puede editar los detalles y las reglas de condición de un evento de conversión en cualquier momento.

En la ficha Mis datos de medición, seleccione la opción de puntos suspensivos ( Icono de más) en la tarjeta de evento de conversión correspondiente. A continuación, seleccione Ver conversión en el menú desplegable para abrir la página detallada de ese evento de conversión.

Pestaña Mis datos de medición con el menú de puntos suspensivos abierto y la opción Ver conversión resaltada.{modal="regular"}

Editar nombre y descripción edit-name-and-description

Para actualizar el nombre y la descripción del evento, seleccione el icono de edición ( Editar icono) en la parte superior derecha de la página.

La página del evento de visita al sitio con el icono Editar en la parte superior derecha resaltado.{modal="regular"}

En el cuadro de diálogo Editar nombre y descripción, actualice los campos con los valores deseados y, a continuación, seleccione Guardar para aplicar los cambios.

Cuadro de diálogo Editar nombre y descripción con la opción Guardar resaltada.{modal="regular"}

Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación para confirmar que los detalles se han actualizado correctamente.

Editar detalles de la conversión edit-conversion-details

Puede actualizar los siguientes detalles de conversión del evento:

Campo
Descripción
Tipo de conversión
La categoría del evento de conversión, como una visita al sitio, una compra o un registro.
Clave de duplicación
Identificador de filas del conjunto de datos de evento que pertenecen al mismo evento de conversión (por ejemplo, la misma marca de tiempo). Evita recuentos duplicados.
Valor de conversión
El valor asociado con cada conversión.

Para empezar a editar, selecciona Editar en el panel Detalles de conversión.

La página de eventos de visita al sitio resalta la opción Editar en el panel de detalles de conversión.{modal="regular"}

En el cuadro de diálogo Editar detalles de conversión, use el menú desplegable para actualizar el tipo de conversión. Puede introducir un valor para la conversión o dejarlo vacío si no desea asignar un valor. Para editar la clave de duplicación, seleccione la opción clave existente.

Se resaltó el cuadro de diálogo Editar detalles de conversión con la opción Identificador de persona de ejemplo.{modal="regular"}

El cuadro de diálogo Clave de duplicación muestra una lista de campos disponibles agrupados en opciones como Área de nombres de identidad y Esquema de evento. Busque y elija la clave que desee, seguida de Select.

Cuadro de diálogo Clave de duplicación que muestra la clave elegida y la opción Seleccionar.{modal="regular"}

Una vez que finalice, revisa las actualizaciones y selecciona Guardar para aplicar los cambios.

Cuadro de diálogo Editar detalles de conversión con la opción Guardar resaltada.{modal="regular"}

Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación para confirmar que los detalles se han actualizado correctamente.

Editar condiciones edit-conditions

Las reglas de condición especifican qué filas de datos del conjunto de datos de evento se incluyen como conversiones. Actualice estas reglas según sea necesario para garantizar que la medición refleje únicamente los datos más relevantes para el análisis.

Para editar condiciones, seleccione Editar en el panel Condiciones.

La página de eventos de visita al sitio resalta la opción Editar en el panel Condiciones.{modal="regular"}

En el diálogo Editar reglas de conversión, puede ver los detalles actuales de todas las condiciones. Seleccione una opción de condición existente para actualizar sus detalles, incluidos el campo de origen, la regla lógica y el valor.

Cuadro de diálogo Editar reglas de conversión que resalta las opciones para editar el campo de origen, la regla lógica y el valor de una condición existente.{modal="regular"}

Para incluir reglas de conversión adicionales, seleccione Agregar condición. A continuación, seleccione la nueva opción de condición vacía.

El cuadro de diálogo Editar reglas de conversión muestra la nueva opción de condición vacía después de seleccionar la opción Agregar condición.{modal="regular"}

En el cuadro de diálogo Seleccionar campo de origen, puede ver los campos disponibles agrupados en opciones como área de nombres de identidad y esquema de evento. Seleccione el campo apropiado que desee usar para la condición y, a continuación, elija Seleccionar. Puede usar la opción Buscar para encontrar rápidamente su campo preferido.

Cuadro de diálogo Seleccionar campo de origen que muestra el campo elegido y la opción Seleccionar.{modal="regular"}

A continuación, utilice el menú desplegable para seleccionar un operador lógico de la lista disponible e introducir un valor para la condición.

El cuadro de diálogo Editar reglas de conversión resalta el menú desplegable de lógica.{modal="regular"}

Use Incluir todas las condiciones si se requieren todas las condiciones especificadas para cada conversión, o use Incluir cualquiera de las condiciones para permitir conversiones que coincidan con al menos una condición. Cuando termine de actualizar, revise y seleccione Guardar para aplicar los cambios.

Cuadro de diálogo Editar reglas de conversión con la opción Guardar resaltada.{modal="regular"}

Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación para confirmar que los detalles se han actualizado correctamente.

Eliminar datos de medición delete-measurement-data

Al eliminar los datos de medición, se eliminan permanentemente del proyecto el evento de conversión asociado y todos los detalles de medición vinculados. Cualquier informe de medición que dependa de este evento perderá las métricas de conversión correspondientes y ya no se podrá actualizar. Esta acción no se puede deshacer.

Para eliminar un evento de conversión existente, vaya a la ficha Mis datos de medición en el área de trabajo Configuración. En la vista de cuadrícula, seleccione Eliminar en la tarjeta de evento correspondiente. En la vista de tabla, seleccione el icono de eliminación ( Eliminar icono) junto al nombre del evento.

La pestaña Mis datos de medición resalta la opción Eliminar en una fila de eventos de conversión.{modal="regular"}

Aparecerá el cuadro de diálogo Eliminar medición, que le pedirá que confirme la eliminación del evento. Seleccione Eliminar.

Cuadro de diálogo Eliminar medición con la opción Eliminar resaltada.{modal="regular"}

Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación para confirmar que el evento de conversión se ha eliminado correctamente.

Próximos pasos next-steps

Ha completado el abastecimiento de los datos de medición en Collaboration. Como anunciante, ahora puede crear informes de atribución para explorar cómo las campañas generan conversiones y miden el impacto general. Si es editor, solicite a su colaborador que genere un informe de atribución para sus campañas. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la guía Crear informe de atribución.

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