Aptitudes de compañero

Una aptitud es un flujo de trabajo empaquetado que el Compañero de trabajo puede ejecutar. Las habilidades son los componentes detrás del menú / y de las solicitudes en lenguaje natural. Cada aptitud agrupa instrucciones paso a paso y las herramientas específicas necesarias para una tarea, como publicar un recorrido, comparar listas de dos personas o crear un modelo de puntuación.

La clasificación de cada aptitud refleja el tipo de acción que realiza:

  • Buscar aptitudes busca o enumera registros existentes.
  • Analizar habilidades para revisar, comparar o generar informes sobre datos sin cambiarlos.
  • Ver aptitudes muestran un informe o una métrica de solo lectura.
  • Editar aptitudes cambia la configuración o el contenido de un objeto existente.
  • Crear aptitudes para crear un nuevo objeto.

Recorridos journeys

Estas habilidades crean, publican, depuran y administran recorridos de personas.

Habilidad
Qué hace
Tipo
Observabilidad del Recorrido
Depure y supervise el movimiento de personas a través de un recorrido, incluidas las rutas, el tiempo de espera, las divisiones, los puestos y el tiempo de permanencia. Ver Depurar y supervisar la progresión del recorrido.
Analizar
Control de tráfico de Recorrido
Simule cómo se distribuyen los perfiles en todos los recorridos activos.
Analizar
Publicación de Recorrido
Publicar, iniciar o programar un recorrido, incluido el modo de inicio, las fechas y la confirmación.
Editar
Detención de Recorrido
Interrumpa un recorrido en marcha para detenerlo inmediatamente o ciérrelo para bajarlo correctamente.
Editar
Fechas de edición de Recorrido
Cambie la fecha de inicio o finalización en un recorrido en borrador, programado o activo sin volver a publicarlo.
Editar
Reentrada de Recorrido
Configure los ajustes de reentrada para un recorrido, incluyendo si se permite la reentrada, el retraso de reutilización y el recuento máximo de entradas.
Editar
Creación de Recorrido
Cree y edite recorridos de persona mediante solicitudes en lenguaje natural.
Crear
Seminario web al Recorrido
Configure un recorrido promocional antes de un seminario web y un recorrido de seguimiento después.
Crear

Listas de audiencia y personas audience-people-lists

Estas habilidades crean y administran listas de personas y definiciones de audiencias.

Habilidad
Qué hace
Tipo
Examinar miembros de lista dinámica
Examine y filtre los miembros de una lista de personas dinámica o estática.
Buscar
Comparación de listas de personas
Comparar listas de dos personas y mostrar miembros superpuestos.
Analizar
Quitar de la lista estática
Quite los miembros que coincidan con los criterios de lenguaje natural de una lista estática.
Editar
Creación de audiencias
Adaptar una lista inteligente Marketo Engage, crear una lista de personas o agregar o actualizar sus reglas. Ver Crear audiencias para programas.
Crear

Programas, carpetas y canales programs-folders-channels

Estas habilidades administran la estructura del programa, los tokens y la configuración del canal.

Habilidad
Qué hace
Tipo
Crear programa
Cree programas a partir de una información de campaña. Ver Crear un programa a partir de una breve.
Analizar
Programa de adaptación
Generar historias de migración de Marketo Engage programas para la adaptación Marketo Optimizer.
Analizar
Tokens de recursos
Crear y administrar valores de {{my.token}} en programas, carpetas y recorridos.
Editar
Canales FCS
Cree, publique, detenga y clone canales en el servicio de canales, incluidos los esquemas XDM y el aprovisionamiento.
Editar
Creación de carpeta
Cree carpetas organizativas en el árbol de recursos.
Crear
Campaña en línea WhatsApp
Cree y publique una campaña en línea de WhatsApp en un nodo de recorrido.
Crear
Creación de programas de mercadotecnia
Cree un programa completo que incluya subcarpetas, tokens, listas de personas y recorridos.
Crear
Creación de lotes de programas y Recorridos
Cree varios pares de programa y recorrido en una única solicitud por lotes.
Crear

Correo electrónico y páginas de aterrizaje email-landing-pages

Estas habilidades crean y administran correos electrónicos, formularios y páginas de aterrizaje.

Habilidad
Qué hace
Tipo
Lista de Forms
Enumerar formularios y ver sus detalles y campos.
Buscar
Páginas de aterrizaje de lista
Enumere las páginas de aterrizaje, vea sus detalles y administre su estado de borrador o publicado.
Buscar
Creación de correo electrónico
Cree o actualice un nodo de correo electrónico de recorrido, incluyendo la composición a partir de un informe o PDF, su vinculación a un nodo y la escritura de contenido.
Editar
Creación de formularios
Cree o actualice un formulario independiente de captura de posibles clientes, publíquelo y, opcionalmente, incrústelo en una página de aterrizaje.
Crear
Creación de páginas de aterrizaje
Cree o actualice una página de aterrizaje a partir de un informe, incluida la planificación de contenido, la selección de plantillas, el rellenado de espacios y la adición de un formulario; a continuación, publíquelo. Adjunte también una página de aterrizaje publicada como vínculo de call-to-action en un correo electrónico.
Crear
Comprobación de procesamiento de correo electrónico
Busque en un correo electrónico Microsoft Outlook problemas de procesamiento y corrija automáticamente lo que puede hacer.
Editar

Personalización de contenido content-personalization

Esta aptitud explora plantillas y personaliza el contenido del correo electrónico para diferentes personalidades.

Habilidad
Qué hace
Tipo
Personalization de contenido
Examine y previsualice las plantillas y, a continuación, edite el contenido o genere variantes. Ver Personalizar contenido de correo electrónico por persona.
Crear

Analytics y optimización analytics-optimization

Estas habilidades informan sobre el rendimiento y configuran la optimización del tiempo de envío y los modelos de puntuación.

Habilidad
Qué hace
Tipo
Surface Analytics
Genere informes de análisis a partir de solicitudes en lenguaje natural, que cubran las tendencias de actividad, el rendimiento de los correos electrónicos, los datos de clientes potenciales y cuentas, la pertenencia a segmentos y listas y las métricas de recorridos. Los datos del informe se actualizan cada dos horas. Consulte Generar informes de análisis.
Analizar
Informe de tiempo de envío
Vea el informe de rendimiento de la optimización del tiempo de envío (STO) en el nivel de recorrido o para un nodo de correo electrónico individual.
Analizar
Simulación STO de correo electrónico
Previsualice el tiempo de envío previsto, la calidad de audiencia y el mapa de calor de participación de un nodo de correo electrónico antes de habilitar STO.
Analizar
Optimización del tiempo de envío
Habilite o deshabilite STO en un nodo de correo electrónico de recorrido.
Editar
Configuración de participación
Muestre y edite las ponderaciones de actividad del modelo de puntuación de participación de la persona.
Editar
Estudio de puntuación
Enumere y vea modelos de puntuación y, a continuación, cree y publique otros nuevos. Ver Crear modelos de puntuación personalizados.
Crear

Toma de decisiones e intención de IA ai-decisioning-intent

Estas habilidades evalúan la preparación de los datos para la toma de decisiones de IA y configuran la puntuación por intención.

Habilidad
Qué hace
Tipo
Estado de decisiones de IA
Informe de si los datos de una organización están listos para la toma de decisiones de IA, incluida la disponibilidad de posibles clientes, la distribución personal, la riqueza de historias y la intención.
Analizar
Analizar intención
Consulte y valide la clasificación por intención en el nivel de posible cliente, las tendencias y la taxonomía de productos y palabras clave.
Analizar
Configuración por intención
Muestre y edite las ponderaciones de actividad del modelo de puntuación por intención de persona.
Editar

Gestión de conocimientos y aptitudes knowledge-skill-management

Estas habilidades responden a preguntas sobre productos y le permiten crear nuevas habilidades personalizadas.

Habilidad
Qué hace
Tipo
Conocimiento del producto
Responda preguntas conceptuales y de procedimientos utilizando la documentación de Marketo Optimizer publicada en Experience League.
Buscar
Creación de habilidades
Cree, pruebe y perfeccione nuevas habilidades personalizadas.
Crear
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