Aplicaciones LLM de Adobe: Información general adobe-llm-apps-an-overview
¿Qué es Adobe LLM Apps?
Adobe LLM Apps permite que su marca ofrezca acciones útiles (como la detección de productos, las comprobaciones de disponibilidad o las reservas de servicios) en asistentes de IA admitidos, como ChatGPT y Claude.
LLM Apps está disponible en experience.adobe.com/llm-apps.
Qué puede hacer con LLM Apps
- Crear acciones LLM de propiedad de la marca: defina los flujos comerciales específicos que desea activar dentro de los asistentes de IA (por ejemplo, Programar una prueba, Comparar productos, Reservar un servicio).
- Crear widgets LLM interactivos: cree componentes de la interfaz de usuario visual (tarjetas de producto, formularios de reserva, localizadores de tiendas) administrados como componentes de AEM en su repositorio GitHub.
- Mantener el control centralizado de la marca: los autores y desarrolladores conservan el control total sobre todo el contenido, las copias y los elementos visuales expuestos dentro de la plataforma LLM, con aprobaciones administradas a través de AEM.
- Implementar en ensayo y producción: Una canalización de implementación controlada le permite probar la experiencia en un entorno de ensayo antes de pasar a producción.
- Controlar la visibilidad en el nivel de acción: habilite o deshabilite acciones individuales y, a continuación, implemente la aplicación para aplicar el cambio.
- Mida lo que impulsa las decisiones: Recuentos de déclencheur de acción superficial, tasas de éxito, tasas de abandono, indicadores de usuario principales y puntuaciones de visibilidad de Analytics integrado (con tecnología de Adobe Customer Journey Analytics).
Por qué LLM Apps importa
Las interacciones de LLM son fundamentalmente diferentes de la búsqueda tradicional. La sesión LLM promedio dura cuatro veces más que una sesión de búsqueda tradicional. Más del 40% de los consumidores dependen de las herramientas de IA para tomar decisiones de compra complejas. Sin LLM Apps, podría ganar la mención pero perder al cliente. LLM Apps garantiza que su marca no solo sea visible sino que se pueda procesar en el momento exacto en que un usuario esté listo para decidir.
Conceptos clave key-concepts
Aplicación LLM
El asistente de marca con el que los usuarios interactúan dentro de ChatGPT u otras plataformas LLM. Agrupa todas las acciones e implementa como una sola unidad.
Acción actions
Una funcionalidad que ofrece tu aplicación, como Buscar un distribuidor o Examinar productos. La plataforma LLM invoca una acción cuando una solicitud coincide con su descripción. LLM Apps administra los metadatos de la acción y el repositorio GitHub almacena el código del controlador.
Controlador de acciones
Función del lado del servidor que se ejecuta cuando la plataforma LLM invoca una acción. Utilice el controlador para validar la entrada, llamar a las API y devolver texto más datos estructurados.
Widget widgets-eds
La respuesta visual que se muestra con la respuesta de LLM, como una tarjeta, un carrusel o una tabla. Los widgets generados son bloques de un repositorio Edge Delivery Services (EDS). Con la infraestructura gestionada por Adobe, Adobe prepara y aloja el repositorio por usted. También puede conectar su propio repositorio.
servidor MCP
El extremo expuesto después de la implementación. Una plataforma LLM admitida se conecta a este extremo para descubrir e invocar sus acciones.
Funcionamiento
Usted define las capacidades de su marca en LLM Apps. La plataforma hace que estas funcionalidades estén disponibles como acciones, y un asistente de IA utiliza las acciones para responder a las solicitudes de los clientes en la conversación.
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│ Your brand │ │ LLM Apps │ │ AI assistant │
│ │ │ │ │ │
│ What you offer │ ───▶ │ Turns that into │ ───▶ │ Answers with your │
│ and how you help │ │ something AI │ │ brand, live │
│ customers today │ │ can act on │ │ inside the chat │
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Para obtener detalles técnicos sobre qué generar y cómo funcionan juntos los componentes, consulte Cómo se conecta una aplicación.
Introducción choose-your-journey
La creación de una aplicación y sus acciones son pasos independientes:
- Configurar la infraestructura. Use la infraestructura administrada de Adobe para realizar una configuración rápida o use sus propios repositorios de GitHub.
- Cree sus acciones. Pida a la plataforma que analice su sitio web y genere acciones, o que las cree usted mismo.
- Implementar y probar la aplicación. Revise el trabajo generado, impleméntelo en Fase y pruébelo en una plataforma LLM compatible.
La generación automática le proporciona un punto de partida con el comportamiento de ejemplo. Antes de poner la aplicación a disposición de los clientes, conecta tus controladores a tus sistemas y personaliza los widgets.