Publicación del recorrido publishing-the-journey
Para activar un recorrido y permitir que nuevos perfiles entren en él, debe publicarlo. La publicación hace que el recorrido esté activo y en funcionamiento. Antes de publicar, debe asegurarse de que la recorrido esté completa y sea válida, y corregir los errores, ya que un recorrido no se puede publicar si contiene errores.
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Proceso de publicación journey-publication
Los pasos para publicar un recorrido se detallan a continuación:
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Antes de publicar el recorrido, asegúrese de que sea válido y esté libre de errores. Los recorridos no se pueden publicar si contienen errores.
- Aprenda a probar su recorrido en esta página.
- Aprenda a solucionar los errores de recorrido en esta sección.
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Para publicar el recorrido, haga clic en la opción Publicar, que se encuentra en el menú desplegable superior derecho.
note note NOTE Si el recorrido está sujeto a una directiva de aprobación, debe solicitar la aprobación para poder publicarlo. Más información 
Cuando se publica el recorrido, está en modo solo lectura. Cuando un recorrido es de solo lectura, solo puede modificar las etiquetas y descripciones de la actividad, el nombre del recorrido y la descripción del recorrido. Si necesita hacer más modificaciones en un recorrido publicado, cree una nueva versión del recorrido.
Cuando se detiene un recorrido, se detiene permanentemente: todas las personas que fluyen en el recorrido se detienen permanentemente, y el recorrido deja de permitir nuevas entradas. Si necesita volver a ejecutar el recorrido, debe duplicarlo y publicar el nuevo recorrido.
Versiones de recorridos journey-versions
En la lista de recorridos, todas las versiones del recorrido se muestran con el número de versión. Cuando busca un recorrido, las versiones más recientes aparecen en la parte superior de la lista la primera vez que se abre la aplicación. A continuación, puede definir la clasificación que desee y la aplicación la mantendrá como preferencia del usuario. La versión del recorrido también se muestra en la parte superior de la interfaz de la edición de recorrido, encima del lienzo.
Crear una nueva versión de un recorrido journey-create-new-version
Si necesita modificar a un recorrido activo, cree una nueva versión del recorrido. Para crear una nueva versión de un recorrido existente, siga los pasos a continuación:
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Abra la última versión del recorrido activo, haga clic en Crear una nueva versión y confirme.
note note NOTE Solo puede crear una nueva versión a partir de la última versión de un recorrido. -
Realice las modificaciones necesarias, haga clic en Publicar y confirme.
Desde el momento en que se publique el recorrido, las personas empezarán a fluir hacia la última versión del recorrido. Las personas que ya han accedido a una versión anterior permanecerán en ella hasta que finalicen el recorrido. Si más tarde vuelven a entrar en el mismo recorrido, accederán a la versión más reciente.
Las versiones de recorrido se pueden detener individualmente. Todas las versiones de los recorridos tienen el mismo nombre.
Cuando se publica una nueva versión de un recorrido, la versión anterior finaliza automáticamente y cambia al estado Cerrado.. No puede haber ninguna entrada en el recorrido. Aunque detenga la versión más reciente, la versión anterior permanecerá cerrada.
Vídeo práctico video
Obtenga información sobre cómo publicar un recorrido en este vídeo:
