Rokt conexión rokt-destination

Información general overview

Rokt desbloquea el valor en el comercio electrónico mediante la toma de decisiones en tiempo real impulsada por IA para que cada Momento de transacción™ sea más relevante. Ofrece experiencias personalizadas y conecta a los anunciantes con clientes de alta intención. Conecte las audiencias de Adobe Experience Platform a Rokt para mejorar el rendimiento de la campaña mediante una segmentación, supresión y personalización más inteligentes. Llegue a los clientes adecuados en el momento adecuado y reduzca el gasto desperdiciado.

IMPORTANT
El conector de destino y la página de documentación los crea y mantiene el equipo Rokt. Para cualquier consulta o solicitud de actualización, comuníquese con el administrador de cuentas de Rokt o comuníquese con support@rokt.com.

Casos de uso use-cases

Los siguientes casos de uso muestran cómo los clientes de Experience Platform pueden usar el destino Rokt.

Caso de uso #1: Redireccionamiento use-case-1

Vuelva a atraer a los clientes con altas intenciones que visitaron su sitio o aplicación, pero que no se convirtieron. Cree una audiencia en Experience Platform que incluya a los usuarios que exploraron categorías de productos específicas o que abandonaron un flujo de cierre de compra. Luego, inserte esa audiencia en Rokt para ofrecer ofertas personalizadas en el punto de compra en sitios de socios. Rokt opera en el momento de la transacción, inmediatamente después de que un cliente complete una compra en otro lugar. Las audiencias redirigidas se alcanzan cuando la intención de compra está en su punto máximo, lo que provoca tasas de conversión más altas que el retargeting de visualización tradicional.

Caso de uso #2: Listas de supresión use-case-2

Evite el gasto desperdiciado y las experiencias irrelevantes suprimiendo las audiencias que no deben recibir determinadas ofertas de Rokt. Los casos de uso de supresión comunes incluyen la exclusión de convertidores recientes, miembros socio en una promoción activa o usuarios que se excluyeron del marketing. Por ejemplo, excluya a los clientes que hayan realizado compras en los últimos 30 días. Sincronizar estas audiencias de supresión de Experience Platform a Rokt en tiempo real. Esto mantiene las campañas centradas en usuarios nuevos o que se pueden volver a atraer. Esto mejora el retorno de la inversión y protege la experiencia del cliente.

Requisitos previos prerequisites

Antes de configurar el destino Rokt en Adobe Experience Platform, debe obtener las siguientes credenciales de su RoktAdministrador de cuentas:

El administrador de cuentas de Rokt aprovisionará estas credenciales en la plataforma de Rokt antes de la configuración. Póngase en contacto con el Administrador de cuentas si aún no lo ha recibido.

Identidades admitidas supported-identities

Rokt admite la activación de las identidades descritas en la tabla siguiente. Más información sobre identidades.

Identidad de destino
Descripción
Consideraciones
correo electrónico
Dirección de correo electrónico de texto sin formato
Recomendado. Se usa para la coincidencia de perfiles en Rokt.
email_lc_sha256
Direcciones de correo electrónico con el algoritmo SHA256
Se admiten direcciones de correo electrónico con hash SHA256 y de texto sin formato. Si el campo de origen contiene atributos sin hash, seleccione la opción Apply transformation para que Experience Platform agregue automáticamente los datos al realizar la activación.
phone
Número de teléfono de texto normal
Se usa para la coincidencia de perfiles en Rokt.
phone_sha256
Números de teléfono con hash con el algoritmo SHA256
Se admiten números de teléfono con hash SHA256 y texto sin formato. Si el campo de origen contiene atributos sin hash, seleccione la opción Apply transformation para que Experience Platform agregue automáticamente los datos al realizar la activación.
GAID
Google ID de Advertising
Seleccione la identidad de destino GAID cuando su identidad de origen sea un área de nombres GAID.
IDFA
ID de Apple para anunciantes
Seleccione la identidad de destino IDFA cuando la identidad de origen sea un área de nombres IDFA.
aepProfileId
Adobe Experience Platform ID de perfil
Asigna el identificador de perfil (xdm:_id) como identificador de reserva.

Audiencias compatibles supported-audiences

Esta sección describe qué tipos de audiencias puede exportar a este destino.

Origen de audiencia
Admitido
Descripción
Segmentation Service
Audiencias generadas mediante Experience Platform Segmentation Service.
Todos los demás orígenes de audiencia

Esta categoría incluye todos los orígenes de audiencia fuera de las audiencias generadas a través de Segmentation Service. Obtenga información acerca de varios orígenes de audiencia. Algunos ejemplos son:

  • audiencias de carga personalizadas importadas en Experience Platform desde archivos CSV,
  • audiencias de similitud,
  • audiencias federadas,
  • audiencias generadas en otras Experience Platform aplicaciones como Adobe Journey Optimizer,
  • y más.

Audiencias compatibles por tipo de datos de audiencia:

Tipo de datos de audiencia
Admitido
Descripción
Casos de uso
Audiencias de personas
Basado en perfiles de clientes. Utilícelos para dirigirse a grupos específicos de personas para campañas de marketing.
Compradores frecuentes, abandonadores del carro de compras
Audiencias de la cuenta
No
Segmente a individuos dentro de organizaciones específicas para estrategias de marketing basadas en cuentas.
Marketing B2B
Audiencias potenciales
No
Dirija la actividad a personas que aún no sean clientes, pero que compartan características con la audiencia a la que va dirigida.
Prospección con datos de terceros
Exportaciones de conjuntos de datos
No
Colecciones de datos estructurados almacenados en el lago de datos Adobe Experience Platform.
Informes, flujos de trabajo de ciencia de datos

Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Elemento
Tipo
Notas
Tipo de exportación
Audience export
Va a exportar todos los miembros de una audiencia con los identificadores (correo electrónico, teléfono, ID de publicidad móvil u otros) utilizados en el destino Rokt.
Frecuencia de exportación
Streaming
Los destinos de streaming son conexiones basadas en API "siempre activadas". Tan pronto como se actualiza un perfil en Experience Platform según la evaluación de audiencia, el conector envía la actualización descendente a Rokt. Más información sobre destinos de streaming.

Conectar con el destino connect

IMPORTANT
Para conectarse al destino, necesita los View Destinations y Manage Destinations permisos de control de acceso. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en el tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos enumerados en las dos secciones siguientes.

Autenticarse en el destino authenticate

Para autenticarse en el destino, rellene los campos obligatorios y seleccione Connect to destination.

  • Username: su clave API proporcionada por el administrador de cuentas de Rokt.

  • Password: Secreto de API proporcionado por el administrador de cuentas de Rokt.

    Pantalla de configuración de destino Rokt en Experience Platform, con detalles de cuenta, campos de autenticación y detalles de destino rellenados.

Rellenar detalles de destino destination-details

Para configurar los detalles del destino, rellene los campos obligatorios y opcionales a continuación. Un asterisco junto a un campo en la interfaz de usuario indica que el campo es obligatorio.

  • Name: un nombre con el cual reconocerá este destino en el futuro (por ejemplo, "Rokt - Audiencias de redireccionamiento").
  • Description: una descripción que le ayudará a identificar este destino en el futuro.

Habilitar alertas enable-alerts

Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía sobre suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.

Cuando termine de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Next.

Activar públicos en este destino activate

IMPORTANT
  • Para activar los datos, necesita los permisos de control de acceso View Destinations, Activate Destinations, View Profiles y View Segments 5}. ​Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.
  • Para exportar identidades, necesita el View Identity Graph permiso de control de acceso.
    Seleccione el área de nombres de identidad resaltada en el flujo de trabajo para activar audiencias en los destinos. {width="100" modal="regular"}

Lea Activar perfiles y audiencias en destinos de exportación de audiencias de streaming para obtener instrucciones sobre cómo activar audiencias en este destino.

Asignar atributos e identidades map

El destino Rokt admite la asignación de áreas de nombres de identidad de Experience Platform a Rokt campos de identidad. Debe asignar al menos una identidad para activar correctamente una audiencia. Las asignaciones recomendadas se muestran en la siguiente tabla.

Campo de origen
Campo de destino
Consideraciones
IdentityMap: Email
Identity: email
Recomendado
IdentityMap: Email_LC_SHA256
Identity: emailSha256
Recomendado
IdentityMap: Phone
Identity: phone
Opcional
IdentityMap: Phone_SHA256
Identity: phoneSha256
Opcional
IdentityMap: GAID
Identity: gaid
Opcional
IdentityMap: IDFA
Identity: idfa
Opcional
xdm: _id
Identity: aepProfileId
Opcional

Este es un ejemplo de asignación completa:

Paso de asignación del flujo de trabajo de activación de destino Rokt en Experience Platform, con campos de identidad de origen y destino configurados.

NOTE
Se recomienda usar al menos una asignación de identidad basada en correo electrónico (email o emailSha256) para maximizar las tasas de coincidencia en Rokt.

Configurar programación de audiencia audience-schedule

Después de completar el paso de asignación, configure una programación de audiencia para cada audiencia seleccionada. Proporcione un Start date para saber cuándo debe comenzar la sincronización de la audiencia, y un Mapping ID (etiqueta utilizada para identificar esta audiencia en Rokt). Puede usar el nombre de audiencia Experience Platform o cualquier cadena descriptiva que le ayude a usted y a su administrador de cuentas Rokt a identificar la audiencia.

Uso de datos y gobernanza data-usage-governance

Todos los destinos de Experience Platform cumplen con las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Experience Platform aplica el control de datos, lea la Información general sobre el control de datos.

Recursos adicionales additional-resources

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