Descubra la interfaz user-interface
La nueva interfaz de Adobe Campaign Web ofrece una experiencia de usuario moderna e intuitiva para simplificar el diseño y el envío de las campañas de marketing. Esta nueva interfaz está integrada con las aplicaciones y soluciones de Adobe Experience Cloud.
Aprenda a conectarse a Adobe Campaign y descubra conceptos básicos de navegación de Experience Cloud en este artículo.
Página de inicio de Campaign user-interface-home
La página de inicio de Campaign permite examinar rápida y fácilmente recursos, indicadores y componentes clave.
La sección superior de la página de inicio proporciona detalles sobre las últimas actualizaciones y las nuevas funcionalidades disponibles en el producto, con vínculo a las Notas de la versión y documentación detallada. Utilice la flecha izquierda para desplazarse por las tarjetas de características.
Los indicadores clave de rendimiento le permiten comprobar la eficacia de la plataforma mediante indicadores clave de rendimiento (KPI) frecuentes. Obtenga más información acerca de los indicadores clave de rendimiento (KPI) en esta página.
La lista Recientes proporciona accesos directos a los envíos creados y modificados recientemente. Esta lista muestra su canal, estado, propietario y fechas de creación y modificación. Haga clic en el vínculo Mostrar más para cargar más envíos.
Además, puede acceder a las páginas de ayuda principales de Adobe Campaign Web desde la sección Aprendizaje de la página.
Acerca del vínculo user-interface-about
En la parte inferior de la página, el vínculo Acerca de proporciona detalles acerca de su instancia de Adobe Campaign. Esa información está en modo de solo lectura.
La sección Instancia suministra información clave sobre su cliente de consola, incluidos la versión y el número de compilación asociado.
- La versión hace referencia a la versión oficial que está utilizando,
- La compilación hace referencia a una iteración específica de esa versión.
Tanto los números de versión como los de compilación son cruciales para la resolución de problemas, ya que ayudan a determinar exactamente qué funciones y correcciones están presentes en su entorno.
La sección Web muestra la versión de la interfaz de usuario web de Campaign, con la última fecha de actualización, si está disponible. Esto le ayuda a realizar un seguimiento de los cambios o mejoras realizados en la interfaz de usuario web de Campaign.
La sección Paquetes instalados muestra todos los módulos, características e integraciones presentes en su instancia. Estos paquetes amplían la funcionalidad de Adobe Campaign, lo que le permite realizar tareas especializadas como la integración con otras soluciones de Adobe o la habilitación de flujos de trabajo específicos. Dado el gran número de paquetes, puede realizar una búsqueda dentro de esta sección para comprobar rápidamente si hay un módulo en particular instalado en la instancia.
Menú de navegación izquierdo user-interface-left-nav
Examine los vínculos de la izquierda para acceder a las funcionalidades de Adobe Campaign Web. Varios vínculos muestran listas de objetos que se pueden ordenar y filtrar. También puede configurar columnas para que muestren toda la información que necesite. Consulte esta sección. Algunas pantallas de lista son de solo lectura. Los elementos mostrados en el menú de navegación de la izquierda dependen de los permisos de usuario. Puede obtener más información sobre permisos en esta sección.
Explorer user-interface-explorer
El menú Explorer muestra todos los recursos y objetos de Campaign con la misma jerarquía de carpetas que la consola del cliente. Examine todos los componentes, carpetas y esquemas de Campaign v8 y cree envíos, flujos de trabajo y campañas.
Los elementos mostrados en Explorer dependen de los permisos de usuario. También puede agregar carpetas y subcarpetas, si tiene los derechos adecuados. Puede obtener más información sobre permisos en esta sección.
Puede configurar columnas para personalizar la visualización y ver toda la información que necesite. Consulte esta sección. También puede agregar carpetas y subcarpetas, tal como se detalla en esta sección.
Para obtener más información sobre Campaign Explorer, la jerarquía de carpetas y los recursos, consulte esta sección Documentación de Campaign v8 (consola).
Administración de campañas user-interface-campaign-management
En la sección ADMINISTRACIÓN DE CAMPAÑAS, puede acceder a campañas de marketing, envíos y flujos de trabajo.
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Campañas: esta es la lista de sus campañas y plantillas de campaña. De forma predeterminada, para cada campaña se pueden ver las fechas de inicio, finalización, creación y última modificación, el estado actual y el nombre del operador de Campaign que la creó. Puede filtrar la lista por estado, fechas de inicio/finalización, carpeta o crear un filtro avanzado para definir sus propios criterios de filtrado. Obtenga más información acerca de las campañas de en esta sección.
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Envíos: examine la lista de envíos. De forma predeterminada, puede ver su estado, la fecha de la última modificación y los KPI principales. Puede filtrar la lista por estado, fecha de contacto o canal. Haga clic en un envío de correo electrónico para abrir el panel y obtener una descripción general de los detalles del envío. Los envíos en otros canales son de solo lectura. Puede obtener más información sobre los envíos en esta sección.
Utilice el botón Más acciones para eliminar o duplicar un envío.
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Flujos de trabajo: en esta pantalla, puede acceder a la lista completa de flujos de trabajo y plantillas de flujo de trabajo. Puede comprobar su estado, las fechas de última/siguiente ejecución y crear un nuevo flujo de trabajo o una nueva plantilla de flujo de trabajo. Puede filtrar la lista con los mismos criterios que para otros objetos. Además, puede filtrar los flujos de trabajo que pertenecen o no a una campaña. Puede obtener más información sobre los flujos de trabajo en esta sección.
Administración de contenido user-interface-content-management
En la sección ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDO, puede ver las plantillas y fragmentos de contenido.
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Plantillas de contenido: para un proceso de diseño acelerado y mejorado, puede crear plantillas independientes para reutilizar fácilmente el contenido personalizado en Adobe Campaign. Esta funcionalidad, que solo está disponible para correos electrónicos, permite a los usuarios orientados a contenido trabajar en plantillas independientes para que los usuarios de marketing puedan reutilizarlas y adaptarlas dentro de sus propias campañas de correo electrónico. Obtenga más información en esta sección.
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Fragmentos: un fragmento es un componente reutilizable al que se puede hacer referencia en uno o varios envíos de distintas campañas. Al modificar un fragmento, se actualiza todo el contenido que lo utiliza. Aprenda a trabajar con fragmentos
Esta funcionalidad se utiliza para la construcción previa de múltiples bloques de contenido personalizado que pueden ser utilizados por los usuarios de marketing para combinar rápidamente los contenidos de correo electrónico en un proceso de diseño mejorado.
Administración de clientes user-interface-customer-management
En la sección ADMINISTRACIÓN DE CLIENTES, puede ver los perfiles, los públicos y las suscripciones. Estas listas son de solo lectura.
- Perfiles: cree y administre perfiles, y acceda a la base de datos de destinatarios. De forma predeterminada, puede ver su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos. Más información sobre perfiles en esta sección.
- Públicos: esta es su lista de públicos. De forma predeterminada, puede ver su tipo, origen, fechas de creación/última modificación y etiqueta. Puede filtrar la lista por origen. Obtenga más información sobre públicos y listas en esta sección.
- Servicios de suscripciones: examine las listas de suscripciones. De manera predeterminada, puede ver su tipo, modo y etiqueta. Obtenga información sobre cómo administrar suscripciones y bajas en Documentación de Adobe Campaign v8 (consola).
- Filtros predefinidos: los filtros predefinidos son filtros personalizados que se crean y guardan para que estén disponibles para su uso futuro. Se pueden utilizar como accesos directos durante cualquier operación de filtrado con el modelador de consultas, por ejemplo, al filtrar una lista de datos o crear el público de un envío. Obtenga más información en esta sección.
Gestión de decisiones decision-management
En la sección GESTIÓN DE DECISIONES, puede ver las ofertas y las plantillas de ofertas. Estas listas son de solo lectura.
- Ofertas : examine la lista de ofertas y las plantillas de ofertas que se han creado en la consola con el módulo Interacción. De forma predeterminada, puede ver su estado, fechas de inicio/finalización y entorno. Puede filtrar la lista por estado y fechas de inicio/finalización. También están disponibles las plantillas de oferta.
Obtenga información sobre cómo crear y enviar ofertas en correos electrónicos y SMS en esta sección.
Creación de informes left-nav-reporting
- Informes: la entrada Informe ofrece un resumen general consolidado de las métricas de tráfico y participación de cada canal dentro del entorno de Campaign. Estos informes constan de varios widgets, cada uno de los cuales ofrece una perspectiva distinta sobre el rendimiento de la campaña o del envío. Obtenga más información en esta sección.
Administración left-nav-admin
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Pista de auditoría: la entrada Pista de auditoría ofrece a los usuarios una visibilidad completa de todas las modificaciones realizadas en entidades importantes dentro de la instancia, normalmente aquellas que tienen un impacto significativo en el buen funcionamiento de la instancia. Más información
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Cuentas externas: cree nuevas cuentas externas usando la interfaz de usuario web para satisfacer sus necesidades específicas y garantizar transferencias de datos sin problemas. Más información
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Esquemas: los campos personalizados son atributos adicionales añadidos a los esquemas predeterminados a través de la consola de Adobe Campaign. Más información
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Alertas de envío: son un sistema de administración de alertas que permite a grupos de usuarios recibir automáticamente notificaciones por correo electrónico con información sobre la ejecución de sus envíos. Más información
Más información learn-more
Obtenga información sobre cómo examinar, buscar y filtrar listas disponibles en su entorno de Campaign en esta página.