Creación de un envío SMS create-sms

Puede crear una entrega de SMS independiente o crear un SMS en el contexto de un flujo de trabajo de la campaña. Los pasos siguientes explican el procedimiento para un envío de SMS independiente (único). Si está trabajando en el contexto de un flujo de trabajo de campaña, los pasos de creación se explican en esta sección.

Para crear un nuevo envío de SMS independiente, siga estos pasos:

  1. Vaya al menú Envíos en el carril izquierdo y haga clic en el botón Crear envío.

  2. En la sección Canal, elija SMS como canal y seleccione una plantilla. Más información sobre las plantillas

  3. Haga clic en el botón Crear envío para confirmar.

    Captura de pantalla que muestra el botón Crear envío y la selección del canal SMS {modal="regular"}

  4. Escriba una Etiqueta para la entrega y acceda a la lista desplegable de Opciones adicionales. Si su entrega utiliza un esquema ampliado, hay campos de opciones personalizadas específicos disponibles.

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    Configure la siguiente configuración según sus necesidades.
    • Nombre interno: asignar un identificador único al envío.
    • Carpeta: almacene el envío en una carpeta específica.
    • Código de envío: organice los envíos con su propia convención de nomenclatura.
    • Descripción: especifique una descripción para el envío.
    • Naturaleza: especifique la naturaleza de la entrega con fines de clasificación.
  5. Haga clic en el botón Seleccionar público para dirigirse a un público destinatario existente o crear el suyo propio. Más información sobre las audiencias.

    Captura de pantalla que muestra el botón Seleccionar audiencia {modal="regular"}

    Aprenda a seleccionar una audiencia existente en esta página.

    Aprenda a crear una audiencia nueva en esta página.

  6. Active la opción Habilitar grupo de control para establecer un grupo de control y medir el impacto de su envío. Los mensajes no se envían a ese grupo de control, por lo que puede comparar el comportamiento de la población que recibió el mensaje con el comportamiento de los contactos que no lo recibieron. Más información

  7. Haz clic en Editar contenido para empezar a diseñar el contenido de tu mensaje SMS. Más información

    Captura de pantalla que muestra el botón Editar contenido {modal="regular"}

    Desde esta pantalla, también puedes simular tu contenido y configurar ofertas.

  8. Para programar su envío a una fecha y hora específicas, active la opción Habilitar programación. Después de iniciar la entrega, el mensaje se envía automáticamente en la fecha y hora exactas que defina para el destinatario. Obtenga más información acerca de la programación de entregas en esta sección.

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    NOTE
    Cuando se realice una entrega en el contexto de un flujo de trabajo, use la actividad Planificador. Obtenga más información en esta página.
  9. Haga clic en Configuración para acceder a las opciones avanzadas relacionadas con la plantilla de envíos. Más información

    Captura de pantalla que muestra el botón de configuración {modal="regular"}

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