Uso compartido de segmentos en Experience Platform con Audience Manager y otras soluciones de Experience Cloud
Información general overview
La funcionalidad de uso compartido de audiencias entre Audience Manager y Adobe Experience Platform le permite compartir sus rasgos y segmentos de Audience Manager con Adobe Experience Platform y segmentos de Experience Platform con Audience Manager.
Necesita el destino Audience Manager source connector y Audiencias de Experience Cloud en Experience Platform para habilitar el uso compartido de audiencias entre Audience Manager y Adobe Experience Platform.
Puede usar rasgos y segmentos de Audience Manager en Experience Platform para agregar datos de Audience Manager a sus perfiles de cliente y beneficiarse del servicio de segmentación de Experience Platform.
En Audience Manager, puede utilizar segmentos de Experience Platform para casos de uso de la plataforma de administración de datos, como:
- Agregue datos de terceros a sus segmentos;
- Modelado algorítmico;
- Active los segmentos en destinos que aún no se admitan en el catálogo de destinos de Experience Platform.
Además, los segmentos de Experience Platform se comparten con otras soluciones Experience Cloud a través de los Servicios principales.
- Necesita una licencia Audience Manager para habilitar la Gestión de datos Platform los casos de uso mencionados anteriormente.
- No necesita una licencia de Audience Manager para compartir segmentos de Experience Platform con Adobe Advertising Cloud, Adobe Target, Marketo y otras soluciones Experience Cloud a través de la integración de los servicios principales.
Consulte la tabla siguiente para obtener información general sobre audiencia casos de uso compartido:
- Enriquezca los perfiles de los clientes con datos Audience Manager
- Utilizar datos de Audience Manager en Experience Platform segmentación
- añadir datos de terceros a segmentos
- Modelado algorítmico
- Activation a destinos adicionales
Audience Manager segmentos y características en Adobe Experience Platform aam-segments-traits-in-aep
Las secciones siguientes describen cómo habilitar el uso compartido de datos desde Audience Manager hasta Experience Platform y cómo usar Audience Manager rasgos y segmentos en Experience Platform.
Permitir el uso compartido de datos de Audience Manager a Experience Platform enable-aam-to-aep-data
Para enviar segmentos y características de Audience Manager a Experience Platform, debe configurar el conector de origen Audience Manager en el catálogo de orígenes de Experience Platform. Se trata de una flujo de trabajo de autoservicio que no requiere la participación de Adobe Systems equipos de ingeniería o del Servicio de atención al cliente. Para configurar el conector de origen de Audience Manager, lea:
Uso de rasgos y segmentos de Audience Manager en Experience Platform use-aam-data-in-aep
Después de configurar el conector de origen de Audience Manager para importar características y segmentos desde Audience Manager, los datos del Audience Manager aparecen en Experience Platform como Audiences en el flujo de trabajo de segmento. Para obtener más información sobre los segmentos y características de Audience Manager en Experience Platform, lea:
Adobe Experience Platform segmentos en Audience Manager aep-segments-in-aam
Las secciones siguientes describen cómo habilitar el uso compartido de datos de Experience Platform a Audience Manager y cómo utilizar Experience Platform segmentos en Audience Manager.
Permitir el uso compartido de datos de Experience Platform a Audience Manager enable-aep-to-aam-data
Para enviar segmentos de Experience Platform a Audience Manager, debe ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente o con el Administrador de éxito del cliente. Los equipos de atención al cliente y de administración de atención al cliente deben presentar un ticket (consulte plantilla ticket AAM-52354) para habilitar la conexión de Platform a Audience Manager.
Asegúrese de compartir planes para los datos que van de Platform a Audience Manager, para asegurarse de que la conexión esté configurada correctamente. Por ejemplo, si necesita que se compartan datos regionales para segmentos enviados a Adobe Target, esta información debe comunicarse en el ticket. La conexión de uso compartido de datos de Experience Platform a Audience Manager se configura dentro de los seis días hábiles posteriores al envío del solicitud.
Utilice Experience Platform segmentos en Audience Manager use-aep-data-in-aam
Los segmentos que cree en Experience Platform aparecerán en la interfaz del Audience Manager como señales, rasgos y segmentos, con las siguientes reglas de composición:
- Señal: Para cada Experience Platform segmento, debería ver señales en el formulario
segID = segment ID. - Rasgo: El regla de rasgo es el ID del segmento Experience Platform.
- Segmento: El segmento consiste en el rasgo descrito anteriormente.
Señales aep-segments-as-aam-signals
Seleccione Audience Data > Signals > General Online Data y búsqueda para SegId encontrar señales procedentes de Experience Platform. Puede utilizar esta pantalla con fines de depuración, para comprobar si la integración entre Experience Platform y Audience Manager se ha configurado correctamente.
Características aep-segments-as-aam-traits
Audience Manager crea automáticamente una carpeta de características llamada Características de Experience Platform en su almacenamiento de características.
Puede utilizar características creadas automáticamente en segmentos junto con otras características. Por ejemplo, puede combinar características creadas a partir de segmentos de Experience Platform con características de terceros adquiridas mediante Audience Marketplace.
Para ver un ejemplo de una característica creada automáticamente a partir de un segmento de Experience Platform, consulte la siguiente captura de pantalla:
segID = segment ID in Experience Platform.Segmentos aep-segments-as-aam-segments
Audience Manager crea automáticamente una carpeta de segmentos llamada Segmentos de Experience Platform en su almacenamiento de segmentos.
Para ver un ejemplo de un segmento creado automáticamente a partir de un segmento de Experience Platform, consulte la siguiente captura de pantalla:
Compatibilidad con el control de exportación de datos de Audience Manager en Experience Platform aam-data-export-control-in-aep
Para exigir el cumplimiento del uso de datos en Experience Platform, todos los conjuntos de datos y campos aplicables deben recibir las etiquetas de uso de datos adecuadas🔗. Además, las políticas de uso de datos deben habilitarse para acciones de marketing específicas contra esas etiquetas, como se describe en el marco de etiquetado y aplicación del uso de datos (Data Usage Labeling and Enforcement, DULE).
En el proceso de uso compartido de audiencia entre Audience Manager y Experience Platform, todos los controles de exportación de datos que se hayan aplicado a Audience Manager segmentos se traducen en etiquetas y acciones marketing equivalentes reconocidas por Experience Platform gobierno de datos, y viceversa.
Controles de exportación de datos a etiquetas de uso de datos
La siguiente tabla describe cómo se asignan determinados controles de exportación de datos a etiquetas de uso de datos reconocidas:
Controles de exportación de datos para acciones marketing
La siguiente tabla describe cómo se asignan las etiquetas de exportación de datos específicas a las acciones de marketing reconocidas:
Comprender las diferencias de población de segmentos entre Audience Manager y Experience Platform aep-aam-segment-population-differences
Los números de población de los segmentos pueden variar entre los segmentos de Audience Manager y Experience Platform. Si bien segmento números para audiencias similares o idénticas deben ser cercanos, las diferencias en las poblaciones pueden deberse a factores que se enumeran a continuación.
Evaluación de segmentos en Experience Platform
Audience Manager actualiza sistema de informes números de la interfaz una vez al día. El momento de esta actualización rara vez se alinea con el momento de la evaluación del segmento en Experience Platform.
Diferencias entre las reglas de combinación de perfiles y las directivas de combinación
Profile Merge Rules En Audience Manager y Merge Policies en Experience Platform funcionan de manera diferente, y el gráfico de identidad utilizado para cada uno varía. Debido a esto, se esperan algunas diferencias entre segmento poblaciones.
Composición del segmento en Experience Platform
La integración entre Adobe Experience Platform y Audience Manager comparte una serie de espacios de nombres de identidad estándarpara todos los clientes: ECID, IDFA, GAID, direcciones correo electrónico con hash (EMAIL_LC_SHA256), AdCloud ID. Si los Experience Platform segmentos utilizan cualquiera de estos como identidad principal para los perfiles cualificados, los perfiles se cuentan en Audience Manager rasgos y segmentos.
Por ejemplo, si tuviera un segmento de Experience Platform denominado "Todos mis clientes" y los perfiles cualificados fueran CRM ID, ECID, IDFA, direcciones de correo electrónico sin procesar y con hash, el segmento correspondiente en Audience Manager solo incluiría perfiles sin clave de ECID, IDFA y direcciones de correo electrónico con hash. La población del segmento en Audience Manager sería menor que la de Experience Platform.
