Diseñe su esquema para utilizarlo con Customer Journey Analytics upgrade-schema-architect
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Pasos de actualización recomendados (recomendados para la mayoría de las organizaciones)
Un conjunto de pasos que conducen a una implementación de Customer Journey Analytics ideal.
Para obtener más información, consulte Actualización de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
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Guía de actualización de Customer Journey Analytics (pasos personalizados adaptados a las necesidades específicas de su organización)
Hay disponible una nueva guía de actualización que genera dinámicamente pasos de actualización adaptados a su organización y a sus circunstancias únicas.
Para acceder a la guía desde Customer Journey Analytics, seleccione la pestaña Workspace y, a continuación, seleccione Actualizar a Customer Journey Analytics en el panel izquierdo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Adobe recomienda crear un esquema XDM (Modelo de datos de experiencia) personalizado para utilizarlo con el SDK web durante la actualización de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics. También puede utilizar el esquema de Adobe Analytics predeterminado, que utiliza el grupo de campos Adobe Analytics ExperienceEvent.
Un esquema XDM personalizado permite un esquema optimizado que se adapta a las necesidades de su organización y a las aplicaciones de Platform específicas que utiliza. A diferencia del esquema de Adobe Analytics predeterminado que utiliza el grupo de campos Adobe Analytics ExperienceEvent, cuando se requieren cambios en un esquema XDM personalizado, no es necesario revisar miles de campos no utilizados para encontrar el campo que necesita actualizarse.
Para obtener más información sobre estas opciones de esquema, consulte Elección del esquema para Customer Journey Analytics.
Revise las siguientes secciones a medida que empieza a crear el esquema XDM.
Evite las restricciones de Adobe Analytics en el esquema XDM
La arquitectura subyacente de Customer Journey Analytics proporciona mucha más flexibilidad que Adobe Analytics. Crear un nuevo esquema XDM es una forma clave de desbloquear esa flexibilidad. Cuando actualice a Customer Journey Analytics, asegúrese de evitar trasladar restricciones de Adobe Analytics innecesarias a su esquema.
Por ejemplo, en Adobe Analytics, tiene un eVar diferente para cada evento.
Por ejemplo, en Customer Journey Analytics, tiene un solo evento en el esquema y utiliza la creación de eventos en la vista de datos.