Använd offertbeslut

Använd Adobe Target med Adobe Journey Optimizer kan fatta beslut om att bestämma och leverera nästa bästa erbjudande för era besökare på webben och i mobilen.

Lägg till offertbeslut som skapats i Adobe Journey Optimizer till Target verksamhet (manuell A/B Test eller Experience Targeting) med antingen Visual Experience Composer (VEC) eller Form-Based Composer för att testa och leverera personaliserade erbjudanden till besökarna via era inkommande kanaler som drivs av Target.

Mer information om Adobe Journey Optimizer och erbjuda dina beslut, se följande avsnitt i Journey Optimizer dokumentation:

Förutsättningar

Använda offertbeslut i Targetbehöver du följande:

  • Adobe Target Standard eller Adobe Target Premium implementerat med Adobe Experience Platform Web SDK.

    Funktionen är inte tillgänglig vid implementering Target med at.js eller andra Target SDK:er.

  • Adobe Journey Optimizer Ultimate (AJO + Offer decisioning) eller Adobe Experience Platform och Offer Decisioning programtjänsttillägg.

Exempel på användningsområden

Följande exempel är exempel på hur du kan använda Target/Adobe Journey Optimizer integration att använda offertbeslut i Target verksamhet:

Sportförsäljning

Som marknadsförare för en idrottsklass vill ni personalisera innehåll på er hemsida (både på datorsidan och på mobilwebbplatsen). Ni vill personalisera innehåll baserat på flera dimensioner och presentera ett erbjudande till butiksrelaterade franchise-produkter. Du är intresserad av:

  • Besökarens favoritteam
  • Senaste idrott-/spelaraktivitet (till exempel lagrörelser, kontraktsuppdateringar eller skador)

Du vill till exempel leverera en personaliserad upplevelse för var och en av följande regioner: Dortmund, Frankfurt och Bochum och för användare som är implicita och explicita fans för dessa team. Som mätvärden vill du titta på besök och klicka på webbplatsen för varor.

Du vill designa en A/B Test aktivitet (delning 50/50) mellan standardupplevelsen och den personaliserade upplevelsen (som innefattar ett beslut om erbjudanden för varje region och team). Du vill använda den här aktiviteten för att avgöra konverteringen och lyften för den personaliserade upplevelsen jämfört med kontrollen.

Plattformar för spelströmning

Som marknadsförare för en spelorganisation vill ni kunna leverera ett personaliserat erbjudande för en spelplattform för användare på datorer och mobila enheter från olika platser: Tyskland, Frankrike, Mexiko och Brasilien. När en besökare kommer till en dator- eller mobilwebbplats från någon av dessa platser vill ni leverera ett erbjudande om spelströmning på det lokala språket och till motsvarande pris för den lokala valutan.

I Adobe Journey Optimizerkan ni skapa ett personligt hemsideshjältererbjudande för var och en av de avsedda geografiska områdena plus ett reserverbjudande med en standardhjälte för hemsidan. Du kan sedan skapa ett beslut om erbjudandet som innehåller dessa erbjudanden och deras regler för behörighet. Sedan Targetkan du skapa en Experience Targeting (XT) och infoga erbjudandebeslutet på din dator eller mobila webbplats för att leverera den personaliserade upplevelsen till besökarna.

Skapa en upplevelse som utnyttjar ett erbjudandebeslut:

  1. När du redigerar eller skapar en handbok A/B Test eller Experience Targeting (XT) i Visual Experience Composer (VEC) klickar du på ett sidelement för att visa alternativmeny.

    Menyn Alternativ i Visual Experience Composer

    OBSERVERA

    Du kan också skapa en upplevelse som använder Offer Decisions i Form-Based Experience Composer.

  2. Klicka Insert Before, Insert After, eller Replace Content och sedan klicka Offer Decision.

    The Offer Decision är tillgängligt när du redigerar eller skapar manuell A/B Test eller Experience Targeting (XT) endast aktiviteter. Det här alternativet är inte tillgängligt för andra aktivitetstyper. Vilka alternativ som är tillgängliga på menyn varierar beroende på vilket element som är markerat.

    Menyn Alternativ i Visual Experience Composer

  3. I Add Offer Decision väljer du önskad sandlåda och placering.

    A sandlåda i Adobe Experience Platform I kan du partitionera instansen i virtuella miljöer. Du kan till exempel ha en produktionsmiljö och en staging-miljö. A placering i Adobe Journey Optimizer hjälper till att säkerställa att rätt erbjudandeinnehåll visas på rätt plats.

    Sandbox- och Placements-listrutor i dialogrutan Lägg till erbjudandebeslut

  4. Välj önskat erbjudande och klicka sedan på Create.

    Valt erbjudandebeslut i dialogrutan Lägg till erbjudandebeslut

    Din webbplats visas i VEC där du kan se det nya erbjudandebeslutet i Modifications till höger. Du kan hålla muspekaren över ändringen och klicka på Preview ikonen för att undersöka erbjudandebeslutet.

    Ikonen Förhandsgranska

    Du kan titta närmare på de olika erbjudandena genom att klicka på motsvarande ikon längst ned i Offer Preview -dialogrutan, inklusive reserverbjudandet. Ett reserverbjudande är standarderbjudande som visas när en besökare inte är berättigad till något av de personaliserade erbjudandena i samlingen.

    Förhandsgranska erbjudande

  5. Slutför skapandet av aktiviteten genom att slutföra Targeting och Goals & Settings steg i det guidade arbetsflödet i tre delar.

    VIKTIGT

    Se till att Target aktiviteten är personaliserad, kontrollera att de aktuella start-/slutdatumen för aktiviteten är synkroniserade med startdatum/slutdatum för erbjudandebeslutet i Adobe Journey Optimizer. Om Target start-/slutdatum ligger utanför erbjudandebeslutets start-/slutdatumintervall, standardvärdet Target innehållet visas för besökarna.

    Meddelande om beslutsvarning

Anteckningar och begränsningar

Tänk på följande när du arbetar med offertbeslut:

  • Integreringen av offera decisioningar fungerar för Target implementeringar baserade på Adobe Experience Platform Web SDK. Den här funktionen är inte tillgänglig vid implementering Target med at.js eller andra Target SDK:er.

  • Integreringen mellan Target och Adobe Journey Optimizer stöder manuell A/B Test och Experience Targeting (XT) endast aktiviteter. Den här funktionen är inte tillgänglig för andra aktivitetstyper.

  • Erbjudanden med innehållstypen text/html stöder inte leveransURL-innehållsleverans. deliveryURL stöds endast via den formulärbaserade Experience Composer där klienten ansvarar för att hämta och disponera innehållet explicit.

  • Target rapportering inte ger rapportering på beslutsnivå.

  • Visualiserar QA-länkar for Target upplevelser som innehåller offertbeslut påverkar frekvensbegränsningen som anges i Adobe Journey Optimizer för dessa erbjudandebeslut.

På denna sida