Bienvenido a la página de inicio de documentación técnica y producto de Real-time Customer Data Platform (Real-time CDP). Aquí puede encontrar información de autoayuda y soporte técnico.

Guías

Reunir datos conocidos y anónimos de varias fuentes empresariales para crear perfiles de clientes, crear segmentos de audiencia a partir de esos perfiles y activar estos segmentos en destinos de terceros.

Utilice este escenario como ejemplo al configurar la implementación de la plataforma de datos del cliente en tiempo real.

Paneles, página de inicio y primera experiencia de usuario en Adobe Experience Platform

Descripción general de la cuenta de Real-time Customer Data Platform B2B Edition

Este escenario de ejemplo proporciona un ejemplo para la configuración de la implementación de Real-time Customer Data Platform B2B Edition.

Descubra cómo Real-time Customer Data Platform B2B Edition le permite unificar la información de la cuenta de varias fuentes mediante perfiles de cuenta.

Tutoriales

Explicación de Real-time CDP

Descubra cómo Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) aúna datos conocidos y desconocidos de clientes para crear y activar perfiles de clientes fiables.

Demostración de Real-time CDP

Vea esta demostración sobre cómo utilizar CDP en tiempo real para recopilar datos de varias fuentes, combinarlos en un único perfil de clientes en tiempo real y activarlos para crear experiencias personalizadas para los clientes.

Explicación de la interfaz de usuario y el flujo de trabajo de RTCDP

Aprenda a navegar por la interfaz de usuario de Real-time Customer Data Platform (CDP) para ver cómo se unen sus funciones para proporcionar activación en tiempo real en el recorrido digital del cliente.

Modelo: Activación de audiencia y perfil

Ofrezca experiencias de cliente activadas por la audiencia y centradas en el perfil a través de Real-time Customer Data Platform.

Modelo: Journey Optimizer

Ejecute mensajes y experiencias activadas con Adobe Experience Platform como sistema centralizado de transmisión de datos, perfiles de cliente y segmentación.

Modelo: Personalización web y móvil

Ofrezca contenido personalizado web y móvil con Real-time Customer Profile.

Ver todos los tutoriales

Descubra cómo Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) aúna datos conocidos y desconocidos de clientes para crear y activar perfiles de clientes fiables.

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