Acceda a la documentación Real-Time CDP y ayuda de Adobe con nuestro útil centro de guías. Aquí encontrará respuestas a consultas comunes y vínculos a páginas de soporte, vídeos y tutoriales de Real-Time CDP.

Si comienza con Real-Time Customer Data Platform, tiene una pregunta sobre tableros o no sabe cómo crear perfiles, encontrará respuestas y documentos de asistencia para Real-Time CDP de Adobe en esta página.

Guías

Información general

  • Guía de Real-Time CDP
    Reunir datos conocidos y anónimos de varias fuentes empresariales para crear perfiles de clientes, crear segmentos de audiencia a partir de esos perfiles y activar estos segmentos en destinos de terceros.
  • Primeros pasos
    Utilice este escenario como ejemplo al configurar la implementación de Real-time Customer Data Platform.
  • Resumen de las métricas
    Paneles, página de inicio y primera experiencia de usuario en Adobe Experience Platform

Real-time CDP edición B2B

Tutoriales

Explicación de Real-Time CDP

Descubra cómo Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) reúne datos conocidos y desconocidos de los clientes para crear y activar perfiles de clientes fiables.

Demostración de Real-Time CDP

Vea esta demostración sobre cómo utilizar Real-Time CDP para recopilar datos de varias fuentes, combinarlos en un único perfil de clientes en tiempo real y activarlos para crear experiencias personalizadas para los clientes.

Explicación de la interfaz de usuario y el flujo de trabajo de RTCDP

Aprenda a navegar por la interfaz de usuario de Real-time Customer Data Platform (CDP) para ver cómo se unen sus funciones para proporcionar activación en tiempo real en el recorrido digital del cliente.

Modelo: Activación de audiencia y perfil

Ofrezca experiencias de cliente activadas por la audiencia y centradas en el perfil a través de Real-time Customer Data Platform.

Modelo: Journey Optimizer

Ejecute mensajes y experiencias activadas con Adobe Experience Platform como sistema centralizado de transmisión de datos, perfiles de cliente y segmentación.

Modelo: Personalización web y móvil

Ofrezca contenido personalizado web y móvil con Real-time Customer Profile.

Ver todos los tutoriales

Descubra cómo Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) reúne datos conocidos y desconocidos de los clientes para crear y activar perfiles de clientes fiables.

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