Journey Orchestration 이해

Journey Orchestration을 통해 이벤트 또는 데이터 소스에 저장된 상황별 데이터를 활용하여 실시간 오케스트레이션 사용 사례를 구축할 수 있습니다.

Journey Orchestration 소개

Journey Orchestration은(는) Adobe Experience Platform과 통합된 애플리케이션 서비스입니다. 지능적이고 개방적인 에코시스템을 제공하여 마케팅에서 운영, 서비스에 이르기까지 비즈니스에 필요한 모든 채널에서 확장 가능한 이벤트 기반의 참여를 통해 모든 관련 라이브 데이터를 활성화할 수 있습니다. Journey Orchestration은 Adobe Experience Platform 및 모든 외부 게재 시스템의 모든 데이터를 사용하여 매력적인 경험을 만들고 게재할 수 있습니다.

아래 비디오에서는 다음을 소개합니다.

  • Journey Orchestration의 개념
  • 사용 가능한 사용 사례의 유형
  • Journey Orchestration 작동 방식의 주요 요소

여정 구성 방법

여정 빌드를 준비하기 위한 주요 단계는 다음과 같습니다.

  1. 스트리밍 이벤트 구성 - Journey Orchestration은(는) 이벤트를 수신 대기하도록 설계되었으므로 이 구성은 필수입니다.
  2. 데이터 소스 구성 - 여정이 이벤트 페이로드에서 전송되는 로컬 데이터만 활용하는 경우 이 구성은 필요하지 않습니다.
  3. 사용자 지정 작업 구성: JSON 형식의 페이로드가 있는 REST API을(를) 통해 호출할 수 있는 타사 공급자의 서비스를 사용하려는 경우 필요합니다.
노트

이러한 구성 단계에는 기술 지식이 필요합니다. XDM(경험 데이터 모델) 및 XDM 경험 이벤트 스키마를 구성하는 방법을 잘 알아야 합니다.

여정을 만들고 게시하고 분석하는 방법

  1. 여정 만들기
  2. 여정의 유효성 검사 및 게시
  3. 보고 도구를 통한 여정 분석

추가 리소스

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