数据治理

重要

数据使用标签和执行 (DULE) 的使用当前仅限于选定客户,并且将在未来版本中部署到所有环境。

凭借其数据使用标签和执行 (DULE) 管理框架,Journey Optimizer 现在可以利用 Adobe Experience Platform 管理策略来防止通过自定义操作将敏感字段导出到第三方系统。如果系统在自定义操作参数中识别出受限字段,则会显示一条错误消息,阻止您发布历程。

使用 Adobe Experience Platform,您可以为字段添加标签,并为每个渠道创建营销操作。然后,可定义链接到标签和营销操作的治理策略。

在 Journey Optimizer 中,可将这些策略应用于自定义操作,以防止将特定字段导出到第三方系统。

有关数据管理框架以及如何使用标签和策略的更多信息,请参阅 Adobe Experience Platform 文档:

重要说明

  • 数据治理仅适用于历程中的自定义操作。不支持 Campaign Classic 和 Campaign Standard 操作。
  • 仅在自定义操作级别设置营销操作(必需或附加)时,治理策略才适用。
  • 不支持使用现成联合架构的字段组所包含的属性。这些属性在界面中处于隐藏状态。您需要使用其他架构创建另一个字段组。

定义治理策略

您可以使用现有标签、营销操作和策略。以下是创建新治理策略的主要配置步骤:

  • 添加标签并将其应用于不希望导出到第三方系统的特定字段,例如人员的血型。
  • 为历程中使用的每个第三方自定义操作定义营销操作。
  • 创建治理策略并将其与标签和营销操作相关联。

有关如何管理策略的更多信息,请参阅此文档

让我们以血型字段为例,您需要将该字段标记为敏感字段,并限制将其导出到第三方系统。具体步骤如下:

  1. 在左侧菜单中的​隐私​下,单击​策略
  2. 选择​标签​选项卡,然后单击​创建标签
  3. 为此标签定义名称和友好名称。例如,ePHI1
  4. 在左侧菜单中的​数据管理​下,单击​架构,然后单击​应用访问和数据治理标签​按钮。选择您的架构和字段(血型),然后选择之前创建的标签,在我们的例子中为 ePHI1
  5. 返回至​策略​菜单,选择​营销操作​选项卡,然后单击​创建营销操作。建议您为历程中使用的每个第三方自定义操作创建一个营销操作。例如,我们来创建一个 Slack 营销操作,用于 Slack 自定义操作。
  6. 选择​浏览​选项卡,单击​创建策略,然后选择​数据治理策略。选择您的标签 (ePHI1) 和营销操作(Slack 营销操作)。

如果您在历程中使用配置了 Slack 营销操作​的 Slack 自定义操作,则将利用关联的策略。

在左侧菜单中的​管理​下,单击​配置,然后选择​操作。打开 Slack 自定义操作。配置自定义操作时,可使用两个字段进行数据治理。

  • 使用​渠道​字段,可选择与此自定义操作相关的渠道:电子邮件短信​或​推送通知。所选渠道的​必需的营销操作​字段会预填充默认营销操作。如选择​其他,则默认不会定义营销操作。在本例中,我们为渠道选择​其他

  • 使用​必需的营销操作​字段,可定义与自定义操作相关的营销操作。例如,如果您使用该自定义操作通过第三方发送电子邮件,则可以选择​电子邮件定位。在本例中,我们选择 Slack 营销操作。检索并利用与该营销操作关联的治理策略。

有关配置自定义操作的其他步骤,请参见此部分

在左侧菜单的​历程管理,单击​历程。创建历程并添加自定义操作。在历程中添加自定义操作时,有多个选项可用于对数据治理工作进行管理。单击​显示只读字段​以显示所有参数。

配置自定义操作时定义的​渠道​和​必需的营销操作​将显示在屏幕顶部。您无法修改这些字段。

您可以定义​其他营销操作​以设置自定义操作类型。这允许您定义此历程中自定义操作的用途。除了必需的营销操作(通常特定于渠道)之外,您还可以定义附加营销操作,该操作将特定于此历程中的自定义操作。例如:训练通信、新闻稿、健身通信等。必需的营销操作和附加营销操作都将适用。

在我们的示例中,我们不使用其他营销操作。

如果在操作参数中检测到有一个字段标记为 ePHI1(我们示例中的“血液类型”字段),则会显示错误,导致您无法发布历程。

有关在历程中配置自定义操作的其他步骤,请参阅此部分

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