カスタムアクションの使用

カスタムアクションを使用すると、メッセージや API 呼び出しを送信するサードパーティシステムの接続を設定できます。アクションは、JSON 形式のペイロードを持つ REST API を介して呼び出すことのできる任意のプロバイダーからの任意のサービスで設定できます。

同意とデータガバナンス

Journey Optimizer では、カスタムアクションにデータガバナンスポリシーと同意ポリシーを適用して、特定のフィールドがサードパーティシステムにエクスポートされないようにしたり、メール、プッシュまたは SMS 通信の受信に同意しない顧客を除外したりできます。詳しくは、次のページを参照してください。

URL 設定

カスタムアクション​アクティビティの設定ペインには、URL 設定パラメーターと、カスタムアクション用に設定された認証パラメーターが表示されます。ジャーニーでは URL の静的な部分を設定できませんが、カスタムアクションのグローバル設定では設定できます。詳細情報。

動的パス

URL に動的パスが含まれる場合は、「パス」フィールドでパスを指定します。

フィールドとプレーンテキスト文字列を連結するには、高度な式エディターで文字列関数またはプラス記号（+）を使用します。プレーンテキスト文字列を一重引用符（'）または二重引用符（"）で囲みます。詳細情報。

この表は、設定の例を示しています

フィールド 値
URL https://xxx.yyy.com:8080/somethingstatic/
パス The id of marketingCampaign + '/messages'

連結された URL の形式は次のとおりです。

https://xxx.yyy.com:8080/somethingstatic/<キャンペーン ID>/messages

ヘッダーおよびクエリパラメーター

「URL の設定」セクションには、動的ヘッダーフィールドとクエリパラメーターフィールドが表示されますが、定数フィールドは表示されません。動的ヘッダーおよびクエリパラメーターのフィールドは、アクション設定画面で変数として定義されます。詳細情報

動的ヘッダーおよびクエリパラメーターのフィールドの値を指定するには、フィールド内または鉛筆アイコンをクリックして目的のフィールドを選択します。

アクションパラメーター

「アクションパラメーター」セクションには、「変数」​として定義されたメッセージパラメーターが表示されます。これらのパラメーターについては、この情報の取得先（例：イベント、データソース）を定義したり、値を手動で渡したり、高度なユースケースに高度な式エディターを使用したりできます。高度なユースケースとしては、データ操作などの関数の使用が考えられます。このページを参照してください。

関連トピック

アクションの設定

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