為電子郵件行銷活動建立子網域可讓品牌將各種類型的流量(行銷與公司等)隔離至特定IP池和特定網域,以加速IP準備程式並改善整體傳遞能力。 如果您共用某個域,該域被阻止或添加到拒絕清單中,則可能會影響公司郵件的傳送。 不過,您電子郵件行銷通訊專屬網域的信譽問題或區塊,只會影響電子郵件的流程。 將主域用作多個郵件流的發件人地址或「發件人」地址也可能會中斷電子郵件身份驗證,從而導致郵件被阻止或放在垃圾郵件資料夾中。
您無法使用相同的傳送網域,從 Adobe Journey Optimizer 和其他產品,如 Adobe Campaign 或 Adobe Marketo Engage.
子網域是您網域的分區,可用來隔離您的品牌或各種類型的流量,例如交易式訊息和行銷通訊。
讓我們以「mybrand.com」網域為例,這是個用來傳送交易和行銷通訊的網域。在此情況下,您可以決定設定兩個子網域:
您可以藉此維護網域和其他子網域的信譽。舉例來說,如果「marketing.mybrand.com」子網域因傳遞能力不佳,而被網際網路服務提供者新增至封鎖清單,如此就能防止整個「mybrand.com」網域和「info.mybrand.com」子網域被新增至封鎖清單。
實施解決方案時,對外部元件有以下要求:包括設定要追蹤的連結和網頁、顯示鏡像頁面等。
雖然這些需求是透過Adobe和客戶托管的元件來管理,但其中包含URL,可供電子郵件的收件者看到。 為避免有指出基礎技術解決方案或托管提供者的URL,您可以設定子網域,讓這對電子郵件的收件者透明。
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子網域設定可讓您設定網域的子區段(技術上稱為「DNS區域」),以便與Adobe Campaign搭配使用。 可用的設定方法有:
將子網域完全委派給 Adobe(建議):子網域已完全委派給 Adobe。Adobe能夠控制並維護傳遞、呈現和追蹤訊息所需的DNS的所有方面。 深入了解完整子網域委派
CNAME的使用:建立子網域並使用CNAME指向Adobe特定記錄。 使用此設定,您和Adobe都有責任維護DNS。 深入了解CNAME子網域委派
偏好使用完全子網域委派。
如果貴組織的原則限制完整的子網域委派方法,則建議使用CNAME方法。 此方法需要您自行維護和管理DNS記錄。 Adobe將無法協助變更、維護或管理透過CNAME方法設定之子網域的DNS。
下表提供這些方法的運作方式摘要,以及所需投入的精力:
配置方法 | 運作方式 | 所需投入的精力 |
---|---|---|
完全委派 | 建立子網域和命名空間記錄。Adobe 便會設定 Adobe Campaign 所需的所有 DNS 記錄。 在此設定中,Adobe 會完全負責管理子網域和所有 DNS 記錄。 |
低 |
CNAME,自訂方法 | 建立子網域和命名空間記錄。Adobe 便會提供要放置在 DNS 伺服器中的記錄,並在 Adobe Campaign DNS 伺服器中設定對應的值。 在此設定中,您和 Adobe 都有責任維護 DNS。 |
高 |
有關域配置的其他資訊,請參見 本檔案.
如果您對子網域設定方法有任何疑問,請聯絡Adobe,或最終聯絡客戶服務以要求傳遞能力諮詢。
所有委派的子網域都會顯示在 管理 > 管道 > 子網域 功能表。 篩選器可協助您調整清單(委派日期、使用者或狀態)。
此 狀態 欄提供子網域委派程式的相關資訊:
若要使用存取子網域的詳細資訊, 成功 狀態,從清單中開啟它。
您可以:
擷取委派程式期間設定的子網域名稱(唯讀),以及產生的URL(資源、鏡像頁面、追蹤URL),
將Google網站驗證TXT記錄新增至您的子網域,以確保該記錄已驗證(請參閱 將Google TXT記錄新增至子網域)。
子網域設定是所有環境的共同設定。 因此,對子網域的任何修改也會影響生產沙箱。