アクションについて

アクションとは、プッシュ通知、メール、またはビジネスで使用するその他のデジタルエンゲージメントの手段など、パーソナライズされたリアルタイムのエクスペリエンスを顧客に提供するための接続です。

Journey Optimizer には、メッセージ機能が組み込まれています。

Adobe Campaign v7 または v8 をお持ちの場合は、リクエストに応じて統合を利用できます。このページを参照してください。

サードパーティシステムを使用して Epsilon、Facebook、Adobe Developer、Firebase などのメッセージを送信する場合は、カスタムアクションを追加して設定する必要があります。このページを参照してください。

カスタムアクションを使用すると、メッセージや API 呼び出しを送信するサードパーティシステムの接続を設定できます。アクションは、JSON 形式のペイロードを持つ REST API を介して呼び出すことのできる任意のプロバイダーからの任意のサービスで設定できます。

注意

カスタムアクションの設定は、常に技術ユーザーによって実行する必要があります。

アクションは、ジャーニーの左側のパレットの「アクション」カテゴリで使用できます。このページを参照してください。

アクションリストを表示したり、新しいアクションを設定したりするには、「管理」メニューセクションで「設定」を選択します。「アクション」セクションで、「管理」をクリックします。アクションのリストが表示されます。インターフェイスの詳細については、このページを参照してください。

チュートリアルビデオ

カスタムアクションの設定方法を説明します。