ここでは、Experience Cloud Identity Service に必要な適切なソリューション、サービス、コードバージョンを使用していることを確認します。
成功した、サポートされた実装は、コード要件を満たし(または上回り)、Adobe ヘルプに記載された説明に従っています。サポートされない実装は、予期せぬ結果を生み出し、カスタマーケアおよびアドビのエンジニアリングチームが ID サービスの問題をトラブルシューティングまたは解決するための努力を支援するのを妨げます。
実装タイプ | 説明 |
---|---|
Dynamic Tag Management(DTM)を使用した標準実装の場合、以下をおこなう必要があります。
標準実装は、以下の場合にはサポートされません。
埋め込みコードとホスティングオプションも参照してください。 |
|
非標準、または手動の実装の場合、ID サービスをこのガイドの手順で説明するとおりに設定する必要があります。前述の DTM ガイドラインのように、不適切なコード配置および読み込みによって、サポートされない実装が作成されます。 |
ID サービスを使用するには、会社で Experience Cloud を有効にして、組織 ID を持つ必要があります。会社の Experience Cloud ステータスが不明であり、組織 ID を探す必要がある場合は、以下のリストを確認してください。
組織 ID は大文字小文字が区別され、割り当てられたとおりに使用する必要があります。
Experience Cloud のステータス | 説明 |
---|---|
有効 |
会社が Experience Cloud を有効にしているものの、組織 ID がない場合は、組織 ID を確認してください(組織 ID を見つけるセクションまで下にスクロールしてください)。 |
不明 |
会社の Experience Cloud のステータスが不明である場合は、会社のアドビアカウントの管理者に、会社のメンバーが Adobe ID を使用して marketing.adobe.com にログインできるかどうかを問い合わせてください。ログインできる場合は有効であり、管理者が組織 ID を参照できる状態にあります。この ID を探す方法については、Experience Cloud 管理の「管理ページ」の節を参照してください。 |
無効 |
会社が Experience Cloud を有効にしていない場合は、はじめに、コアサービス - ソリューションを有効にする方法を参照してください。 |
すべてのトラッキングサーバーは RDC に変換されているので、Analyticsトラッキングサーバーを変更する必要はありません。詳細情報…
以降では、Experience Cloud ID サービスを使用する際に必要となる最小コードバージョンについて示します。
必要最小限ではなく、最新のコードバージョンを使用することをお勧めします。
JavaScript
Experience Cloud ソリューション | コードライブラリ | バージョンの要件 |
---|---|---|
Experience Cloud ID サービス |
VisitorAPI.js |
2.0 以降 |
Analytics |
AppMeasurement.js JavaScript 版 AppMeasurement を参照してください。 |
1.6.4 以降。 |
s_code.js |
H.27
注意: Analytics s_code バージョン H.27 は、ID サービスバージョン 1.6.0 のリリースからサポートされなくなりました。コードを AppMeasurement の最新バージョンにアップグレードしてください。 |
|
ビデオハートビート JavaScript 向けビデオハートビート 2.x を参照してください。 |
2.0 |
|
Audience Manager |
dil.js データ統合ライブラリ(DIL)を参照してください。 |
5.0 |
Target |
mbox.js mbox コードを参照してください。 |
61 |
at.js at.js 実装を参照してください。 |
0.9.1 |
少なくとも、ID サービスには、以下に示す SDK バージョンが必要です。
必要最小限ではなく、最新のコードバージョンを使用することをお勧めします。
ID サービスに関して、SDK コードが有効になっている必要があります。Adobe Mobile Services アカウントから、各アプリ用の最新 SDK コードを有効にして、ダウンロードします。関連トピック: