本文档提供了Adobe Real-time Customer Data Platform B2B版本中的区段定义示例,以及针对常见B2B用例如何组合不同类型的属性。 要了解目标如何适合您的B2B工作流,请参阅 端到端教程.
这些分段用例所需的属性仅适用于Real-time Customer Data Platform B2B版本客户。 如果您没有使用Real-time Customer Data Platform B2B版本,请参阅 分段概述 而是。
必须先完成以下步骤,然后才能对B2B类使用分段属性:
在满足这些要求后,您就能够为常见的B2B用例组合这些属性。
一旦B2B类的合并架构建立了关系并已用于摄取数据,则其属性在区段生成器的左边栏中可用。
B2B类及其属性会附加 B2B
区段工作区中的标签,以区分它们与Real-time Customer Data Platform中可用的标准区段。
为了有效地为B2B用例创建区段,请务必熟悉架构并了解数据模型的外观。 了解数据从一个数据对象移动到另一个数据对象的路径也很有用。
下图说明了Real-Time CDP B2B版本中可用的B2B类之间的关系。
由于数据模型可能很复杂,因此您可以使用Platform UI查看数据模型的更详细的可视化表示形式,以帮助查找用例的相关属性。 要开始配置,请转到Platform UI,然后在左侧导航中选择架构。
从可用列表中选择相应的架构,然后从中选择相应的关系 合成 侧边栏。 在以下示例中,选择“人员”关系可揭示当前架构中的哪个属性引用了相关的“人员”架构(如果它是关系中的源架构),或被“人员”架构引用(如果它是关系中的引用架构)。
此关系通过使用反映在区段生成器中 Key
文件夹,如下图所示。
请参阅 Real-time Customer Data Platform B2B版本文档中的架构 有关可用B2B类的详细信息。
以下用例提供了有关使用哪些类在不同架构之间建立关系以实现这些结果的信息。 这些示例可用于帮助您创建自己的区段。
以下用例可用于B2B版本的分段。 每个示例都提供了区段功能的说明以及用于创建它们的类的说明。 提供的图像突出显示 属性 反映架构结构的侧边栏。 此 区段属性 右侧部分包含区段属性的书面细分。
查找所有作为任何机会的“决策者”的人员。 此区段需要 XDM个人资料 类和 XDM业务机会人员关系 类。
查找直接分配到任何商机金额超过给定金额(100万美元)的商机的所有人员。 此区段需要 XDM个人资料 类, XDM业务机会人员关系 类,和 XDM商业机会 类。
查找直接分配到客户位于给定位置(加拿大)的任何业务机会的所有人员。 此区段需要 XDM个人资料 类, XDM业务机会人员关系 类, XDM商业机会 类,和 XDM商业帐户 类。
查找客户处于“金融”行业的任何机会的“决策者”并在过去三天中访问过定价页面的所有人员。 此区段需要 XDM个人资料 类, XDM业务机会人员关系 类, XDM商业机会 类,和 XDM商业帐户 类,和 XDM ExperienceEvent 类。
查找所有在人力资源(HR)部门工作并具有至少一个与给定金额(100万美元)或以上金额相当的未完成机会的帐户的人员。 此区段需要 XDM个人资料 类, XDM商业帐户 类,和 XDM商业机会 类。
查找所有其职衔是副总裁并且拥有任何账户具有给定金额(1亿美元)或以上年收入的人员,并且在上个月至少访问过3次定价页面。 此区段需要 XDM个人资料 类, XDM商业帐户 类,和 XDM ExperienceEvent 类。
查找所有作为任何已结束的失去的机会的“决策者”的人员,并在上周访问过定价页面。 此区段需要 XDM个人资料 类, XDM业务机会人员关系 类, XDM商业机会 类,和 XDM ExperienceEvent 类。
查找在人力资源(HR)部门工作并与任何帐户相关的所有人员 或任何帐户的相关帐户 至少有一个与给定金额(100万美元)或以上相同的未完成机会。 此区段需要 XDM个人资料 类, XDM商业帐户 类,和 XDM商业机会 类。
查找商机得分超过80的所有用户档案。
查找与父组织收入超过给定金额($100,000,000)的帐户关联的所有人员。
查找客户“Acme”(帐户关系为“活动”)上所有身为“经理”的人员。
查找actualCost超过budgetedCost的营销活动所针对的所有人员。
查找所有属于Marketo静态列表“周年纪念用户”的人员,其中isDeleted=false。
阅读本概述后,您现在了解了使用Real-Time CDP B2B版本时可用的分段可能性。 欲知分段服务的详情,请阅读 分段文档.