Marketo Engage连接器

IMPORTANT
在Amazon Web Services (AWS)上运行Adobe Experience Platform时,您现在可以使用Marketo Engage源。 在AWS上运行的Experience Platform当前仅对有限数量的客户可用。 要了解有关支持的Experience Platform基础架构的更多信息,请参阅Experience Platform multi-cloud概述

Adobe Experience Platform允许从外部源摄取数据,同时让您能够使用Experience Platform服务来构建、标记和增强传入数据。 您可以从各种源(如Adobe应用程序、基于云的存储、数据库和许多其他源)中摄取数据。

Marketo Engage是一个完整的解决方案,面向希望通过参与复杂购买历程的每个阶段来转变客户体验的潜在客户管理人员和B2B营销人员。

通过Marketo Engage源连接器,您可以将B2B数据从Marketo Engage引入Experience Platform,并使用与Experience Platform连接的应用程序使这些数据保持最新。

IMPORTANT
您必须有权访问Adobe Real-Time Customer Data Platform B2B edition,才能将所有Marketo数据集与实时客户个人资料一起用于分段。 如果没有Real-Time CDP B2B edition,您仍可以使用Marketo源将人员和活动数据集中的数据引入实时客户档案以进行分段。

本文档提供了Marketo Engage源连接器的概述,包括有关如何对连接器进行身份验证、如何将Marketo Engage字段映射到体验数据模型(XDM)以及连接器的数据延迟的信息。

设置Adobe组织映射

在为Marketo Engage建立映射集之前,必须先设置Adobe组织映射。 有关如何完成此操作的详细步骤,请参阅有关为 Marketo Engage设置Adobe组织映射的指南。

验证您的Marketo Engage连接器

为了将Marketo Engage连接到Experience Platform,您必须首先检索munchkinIdclientIdclientSecret的值。

请参阅对Marketo源连接器进行身份验证文档中概述的步骤,以检索您的凭据。

设置B2B命名空间和模式自动生成实用程序

接下来,使用B2B命名空间和架构自动生成实用程序来设置Experience Platform开发人员控制台和Postman环境。 这允许您自动填充B2B命名空间和架构。 有关详细说明,请参阅设置B2B命名空间和架构自动生成实用程序的指南

Experience Data Model (XDM)

XDM是一个公开记录的规范,它提供了通用结构和定义,允许您从第三方源摄取数据以用于下游Experience Platform服务。

遵守XDM标准允许将数据统一纳入Experience Platform生态系统,使得提交数据和收集信息更加容易。

要了解有关XDM及其在Experience Platform中的角色的更多信息,请参阅XDM系统概述

从Marketo Engage到XDM的字段映射

要建立Marketo Engage与Experience Platform之间的源连接,Marketo源数据字段在摄取到Experience Platform中之前必须映射到其相应的目标XDM字段。

有关Marketo Engage数据集与Experience Platform之间的字段映射规则的详细信息,请参阅以下内容:

Experience Platform上Marketo Engage数据的预期延迟

下表根据摄取的性质和所需的目标,概述了将Marketo Engage数据引入Experience Platform的预期延迟:

目标
预期延迟
Real-Time Customer Profile
< 10分钟
数据湖
< 60分钟
NOTE
以上延迟数字代表了95%置信水平的预期。 实际延迟时间将有所不同,在极少数情况下可能会超出这些数字50%。

后续步骤和其他资源

以下文档提供了有关创建Marketo Engage源连接的详细信息:

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