Data Governance 实时CDP中

Real-time Customer Data Platform (实时CDP)将来自多个企业系统的数据整合在一起,使营销人员能够更好地识别、了解和吸引客户。此数据可能受组织或法律法规定义的使用限制的约束。 因此,在处理数据时,务必确保实时CDP符合使用策略。

Adobe Experience Platform Data Governance允许您管理客户数据并确保符合适用于数据使用的法规、限制和政策。 它在实时CDP中起着关键作用,允许您定义使用策略,根据这些策略对数据分类,并在执行某些营销操作时检查是否存在策略违规。

实时CDP是在Adobe Experience Platform之上构建的,因此Experience Platform文档中涵盖了Data Governance的大部分功能。 本文档旨在补充Experience Platform的数据治理概述,并概述实时CDP中提供的治理功能。 将讨论以下主题:

将使用标签应用于数据

Data Governance 允许您在数据集或数据集字段级别将使用标签应用于数据。数据使用标签允许您根据应用于该数据的使用策略对数据进行分类。

有关使用数据使用标签的详细信息,请参阅数据使用标签用户指南 for Adobe Experience Platform。

配置目标的营销操作

您可以通过为目标定义营销活动(也称为营销使用案例)来设置目标的数据使用限制。 目标的营销操作指示将导出到该目标的数据的用途。

注意

有关市场营销操作及其在数据使用策略中的使用的详细信息,请参阅Experience Platform文档中的数据使用策略概述

通过定义目标上的营销活动,您可以确保发送到这些目标的任何用户档案或区段均符合数据使用策略。 因此,您应根据组织对激活实施策略限制的需要,向目标中添加适当的营销活动。

只有在首次设置目标时,才能选择市场营销操作。 根据您所处理的目标类型,配置营销活动的机会将显示在设置工作流的不同点。 有关如何配置特定目标的步骤,请参阅目标文档

管理数据使用策略

为了使数据使用标签能够有效支持数据合规性,必须定义并启用数据使用策略。 数据使用策略是描述允许或限制您在实时CDP中对数据执行的营销操作种类的规则。 有关详细信息,请参阅Experience Platform 数据治理概述中的“数据使用策略”部分。

Adobe Experience Platform为常见客户体验使用案例提供了多项核心策略。 通过导航到​策略​工作区并选择​浏览​选项卡,可以在UI中查看这些策略。 有关在UI中使用策略的更详细步骤,包括如何制定您自己的自定义策略,请参阅Experience Platform文档中的策略用户指南

强制数据使用合规性

在标记数据并定义使用策略后,您可以强制数据使用符合策略。 在实时CDP中将受众区段激活到目标时, Data Governance会在发生任何违规时自动实施使用策略。

有关详细信息,请参阅自动策略实施上的文档。

后续步骤

现在,您已经介绍了Real-time CDP上的关键Data Governance功能以及Experience Platform如何启用这些功能,请继续阅读Adobe Experience Platform🔗上的数据治理文档。 本文档提供基本Data Governance概念的概述,以及用于管理数据使用标签和策略的分步工作流。

以下视频概述了实时CDP中的Data Governance,包括对目标的营销用例和针对不同情景的示例工作流的使用:

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