实时CDP中的数据管理

Real-time Customer Data Platform (实时CDP)将多个企业系统的数据整合在一起,使营销人员能够更好地识别、了解和吸引其客户。 此数据可能受贵组织或法律法规定义的使用限制的约束。 因此,在处理数据时务必确保实时CDP符合使用策略。

Adobe Experience Platform数据管理允许您管理客户数据,并确保遵守适用于数据使用的法规、限制和政策。 它在实时CDP中发挥着关键作用,允许您定义使用策略,根据这些策略对数据进行分类,并在执行某些营销操作时检查是否存在违反策略的情况。

Real-time CDP是以Adobe Experience Platform为基础构建的,因此,大多数数据管理功能都在 Experience Platform 文档。 本文档旨在补充 数据管理概述 表示 Experience Platform,并概述了Real-time CDP中提供的管理功能。 涵盖以下主题:

将使用情况标签应用于数据

“数据管理”允许您在数据集或数据集字段级别将使用情况标签应用于数据。 数据使用标签允许您根据应用于该数据的使用策略对数据进行分类。

有关使用数据使用标签的详细信息,请参阅 数据使用标签用户指南 Adobe Experience Platform。

为目标配置营销操作

您可以通过为目标定义营销操作(也称为营销用例)来设置目标的数据使用限制。 目标的营销操作指示要导出到该目标的数据的意图。

注意

有关营销操作及其在数据使用策略中的用法的更多信息,请参阅 数据使用策略概述 在 Experience Platform 文档。

通过在目标上定义营销操作,可确保发送到这些目标的任何用户档案或区段均符合数据使用策略。 因此,您应根据贵组织对激活实施策略限制的需求,向目标添加适当的营销操作。

只有在首次设置目标时,才能选择营销操作。 根据您所使用的目标类型,配置营销操作的机会将显示在设置工作流中的不同位置。 请参阅 目标文档 以了解有关如何配置特定目标的步骤。

管理数据使用策略

为了有效支持数据合规性的数据使用标签,必须定义并启用数据使用策略。 数据使用策略是描述您允许在实时CDP中对数据执行或限制执行的营销操作类型的规则。 请参阅 Experience Platform 数据管理概述 以了解更多信息。

Adobe Experience Platform为常见客户体验用例提供了多项核心策略。 可通过导航到 策略 工作区和选择 浏览 选项卡。 请参阅 策略用户指南 在 Experience Platform 文档提供了有关在UI中使用策略的更多详细步骤,包括如何制定您自己的自定义策略。

强制数据使用合规性

在标记数据并定义使用策略后,您可以强制数据使用符合策略。 在实时CDP中将受众区段激活到目标时,“数据管理”会在发生任何违规时自动强制实施使用策略。

请参阅 自动策略执行 以了解更多信息。

后续步骤

现在,您已经介绍了Real-time CDP上的关键数据管理功能以及如何 Experience Platform 启用,请继续 有关Adobe Experience Platform上的数据管理文档. 本文档概述了基本的“数据管理”概念,以及用于管理数据使用标签和策略的分步工作流程。

以下视频概述了实时CDP中的数据管理,包括对目标的营销用例的使用以及不同情景的工作流示例:

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