Visão geral da plataforma de dados do cliente em tempo real

Construída na Adobe Experience Platform, a Real-time Customer Data Platform (CDP em tempo real) ajuda as empresas a unir dados conhecidos e anônimos de várias fontes corporativas para criar perfis de clientes que podem ser usados para fornecer experiências personalizadas aos clientes em todos os canais e dispositivos em tempo real.

A CDP em tempo real inclui ferramentas para controle de dados, gerenciamento de identidade, segmentação avançada e ciência de dados, para que você possa criar perfis e definir audiências, além de obter informações avançadas e, ao mesmo tempo, poder aplicar políticas rígidas de controle de dados.

A Plataforma de dados do cliente em tempo real se conecta a um grande ecossistema de parceiros, para não mencionar as integrações nativas com a Adobe Experience Cloud, para que você possa ativar essas audiências sem interrupções e fornecer excelentes experiências do cliente em todos os canais, desde a personalização no site ou no aplicativo até email, mídia paga, centrais de atendimento, dispositivos conectados e muito mais.

Com a Plataforma de dados do cliente em tempo real, você pode:

  • Alcance uma única visualização do seu cliente ao combinar dados de toda a empresa.
  • Gerencie de forma responsável perfis com controle confiável e controles de privacidade para identificadores conhecidos e anônimos.
  • Gerar insights acionáveis e audiências dimensionáveis com IA e aprendizado de máquina capacitado pela Adobe Sensei e desenvolvido para profissionais de marketing.
  • Forneça experiências personalizadas em tempo real em todos os canais e destinos.

Informações adicionais

Para saber mais sobre o Adobe Experience Platform, comece lendo a visão geral do Experience Platform.

A documentação a seguir é recomendada para ajudá-lo a começar a usar a Plataforma de dados do cliente em tempo real:

Nesta página

Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Summit Banner

A virtual event April 27-28.

Expand your skills and get inspired.

Register for free
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now