Real-time Customer Data Platform page d'accueil et tableaux de bord

La page d'accueil Plate-forme de données client en temps réel (CDP en temps réel), qui comprend un tableau de bord de mesures, s’affiche lorsque vous vous connectez au CDP en temps réel.

La page d’accueil n’est qu’un des emplacements où les cartes de mesures apparaissent. La plateforme CDP en temps réel fournit des cartes de mesure tout au long de votre expérience. Ces mesures indiquent les données, les profils et les audiences de segments du système.

image

Si le système ne contient aucune donnée lorsque vous vous connectez à la plateforme CDP en temps réel, le tableau de bord de la page d’accueil n’apparaît pas. Dans ce cas, la page d’accueil propose des ressources pédagogiques pour une première expérience client. Au fur et à mesure de la collecte des données (c’est-à-dire au fur et à mesure de la création des jeux de données, profils, segments et destinations ainsi que de la transmission des données au système), le tableau de bord se met automatiquement à jour pour afficher les informations sur ces données.

Affichage du tableau de bord de la page d’accueil

Le tableau de bord se divise en plusieurs parties :

  • Le tableau de classement occupe toute la partie supérieure du tableau de bord. Le tableau de classement indique le nombre de jeux de données, de profils, de segments et de destinations du système.

    image

  • La section Éléments récents répertorie les cinq jeux de données, sources, segments et destinations ajoutés le plus récemment au système.

    image

D’autres mesures, par exemple pour les profils et les segments, sont disponibles dans d’autres parties de la plateforme de données client en temps réel.

Jeux de données

Le compteur Datasets affiche le nombre de jeux de données dans le système et la quantité de données dans Platform. Ce compteur est mis à jour lors de la création d’un jeu de données.

Pour plus d’informations sur les jeux de données, consultez la présentation des jeux de données.

Profils

Le nombre de Profils indique le nombre total de personnes ayant des profils dans le Real-time Customer Profile. Il n’inclut pas les fragments de profil. Il s’agit de votre audience adressable totale.

Ce compte utilise la stratégie de fusion par défaut telle que définie dans la configuration de la stratégie de fusion du profil unifié.

Le nombre de profils est mis à jour une fois toutes les 24 heures.

Pour plus d’informations sur les profils, consultez Une vue unifiée de votre client dans la plateforme CDP en temps réel.

Segments

La section Segments indique le nombre total de segments créés pour l’organisation. Ce nombre est mis à jour lors de la création de segments.

Pour plus d’informations sur les segments, consultez Présentation de Segmentation Service.

Destinations

La section Destinations indique le nombre total de destinations créées pour l’organisation. Ce nombre est mis à jour lors de la création de destinations.

Pour plus d’informations sur les destinations, consultez Présentation des destinations.

Jeux de données récents

La carte Jeux de données récents montre les cinq jeux de données créés le plus récemment dans l’entreprise. Cette liste est mise à jour lors de la création d’un jeu de données.

Sélectionnez un jeu de données pour vue les détails de cet élément ou Vue all pour afficher la liste des jeux de données. A partir de là, vous pouvez sélectionner une source spécifique pour les détails.

Pour plus d’informations sur les jeux de données, consultez la présentation des jeux de données.

Sources récentes

La carte de mesure Sources récentes montre les cinq sources créées le plus récemment dans l’organisation. Cette liste est mise à jour lors de la création d’une source.

Sélectionnez une source pour vue des détails de cet élément ou Vue all pour voir la liste des sources. A partir de là, vous pouvez sélectionner une source spécifique pour les détails.

Pour plus d’informations sur les sources, consultez Présentation des sources.

Segments récents

La carte de mesure Segments récents montre les cinq segments créés le plus récemment dans l’organisation. Cette liste est mise à jour lors de la création d’un segment.

Sélectionnez un segment pour vue les détails de cet élément ou Vue all pour afficher des informations sur d'autres segments.

Pour plus d’informations sur les segments, consultez Présentation de Segmentation Service.

Destinations récentes

La carte de mesure Destinations récentes montre les cinq destinations créées le plus récemment dans l’organisation. Cette liste est mise à jour lors de la création d’une destination.

Sélectionnez une destination pour vue les détails de cet élément ou Vue all pour afficher des informations sur d'autres destinations.

Pour plus d’informations sur les destinations, consultez Présentation des destinations.

Sur cette page