[B2B エディション]{class="badge informative"}

Real-Time CDP B2B Edition の関連するアカウント

概要 overview

B2B 企業では、多くの場合、顧客情報が複数のシステムに保存されており、それぞれのシステムには、同じ実世界のビジネスエンティティに関するデータの一部のみ、または矛盾するデータが含まれています。そのため、顧客を正確に把握することが難しく、B2B マーケティングや営業活動の効率や効果を低下させるという大きな課題を抱えています。

関連するアカウントでは、 Real-Time CDP B2B は、参照中のアカウントに類似したアカウントのリストを表示するようになりました。

この機能を使用して、Experience PlatformUI でアカウントプロファイルに関連するアカウントプロファイルを表示し、関連するアカウントをセグメント定義に含めることで、リーチを広げたり、オーディエンスにより広い条件を適用したりできます。

関連アカウントサービスの有効化 enable

サービスを有効にするには、以下を選択します プロファイル サイドバーで、続いて 設定.

の横にあるトグルを選択します 関連アカウントの有効化 をクリックしてサービスを有効にし、を選択します 保存.

仕組み how-it-works

毎日実行される機械学習ジョブは、階層アルゴリズムを使用して、次の 3 つの要因に基づいて類似したアカウントプロファイルをグループにクラスター化します。

処理ジョブが成功すると、アカウントプロファイルグループの各メンバーには、関連するアカウント リストがタグ付けされます。 このリストは、 関連アカウント アカウントプロファイルページのタブをクリックし、セグメント定義で関連するアカウントを使用します。

について詳しくは、ドキュメントを参照してください。 プロファイルエンリッチメント関連アカウントジョブ.

関連するアカウントの表示方法 how-to-view

Experience PlatformUI で参照しているアカウントに関連するアカウントを表示できます。

について詳しくは、ドキュメントを参照してください。 ui で関連するアカウントを検索する方法.

関連するアカウントの使用方法 how-to-use

セグメント化でアカウントと関連アカウントを使用できます。 セグメント定義で関連するアカウントを使用するかどうかの決定は、マーケティングユースケースによって異なります。 例えば、メールマーケティングや広告キャンペーンに関連するアカウントを使用すると、より広いリーチと引き換えに、精度を下げることができます。

を表示 セグメント化の例 関連するアカウントを使用する。