發行日期:2021 年 2 月 24 日
Adobe Experience Platform的新功能:
Adobe Experience Platform 現有功能更新:
Adobe Experience Platform提供多個儀表板,您可以透過這些儀表板檢視有關組織資料的重要資訊,如每日快照時所擷取。
新功能
功能 | 說明 |
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設定檔、區段、目的地和授權使用資料板(測試版) | 注意:儀表板功能目前處於測試階段,並非所有使用者都能使用。文件和功能可能會有所變更。 儀表板可提供組織資料的現成報告功能,並直接內建在平台的行銷人員工作流程中。這些儀表板可供使用,而不需額外的IT支援,也不需花費時間和精力來匯出和處理資料,並提供額外的資料倉儲設計和實施。 |
Data Science Workspace使用機器學習和人工智慧,從您的資料中建立見解。 Data Science Workspace整合至Adobe Experience Platform,可協助您跨Adobe解決方案使用內容和資料資產進行預測。
新功能
功能 | 說明 |
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JupyterLab EDA筆記型電腦 | 探索性資料分析(EDA)Python筆記型電腦現已在Jupyterlab中提供。 本筆記型電腦旨在幫助您發現資料中的模式、檢查資料的健全性,並匯總預測模型的相關資料。 如需詳細資訊,請參閱關於探索預測性模型的網路資料的教學課程。 |
有關Data Science Workspace的更多一般資訊,請參閱Data Science Workspace概觀。
在Adobe Experience Platform,資料是從各種來源中提取的,在Experience Platform中分析,並激活到各種目的地。 平台提供資料流透明度,讓追蹤這種可能非線性的資料流程變得更輕鬆。
資料流能呈現資料處理作業在 Platform 上移動資料的情形。這些資料流是跨不同的服務配置的,有助於將資料從源連接器移動到目標資料集,然後Identity Service和Real-time Customer Profile將其用於目標資料集,最終激活到Destinations。
新功能
功能 | 說明 |
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新的監控控制面板 | 您現在可以使用監控控制面板來提供跨服務的透明度,以及來源資料擷取的可執行見解。 新的監控控制面板提供從Data Lake到Identity Service和Profile所處理的資料的完整檢視,同時也可讓您監控擷取率、成功和失敗。 有關詳細資訊,請參閱UI](…/…/dataflows/ui/monitor-sources.md)中有關[監視源資料流的教程。 |
有關資料流的更多一般資訊,請參閱資料流概述。
Destinations 是與目標平台預先建立的整合,讓Adobe Experience Platform的資料得以順暢啟動。您可以使用目的地來啟用跨通道行銷宣傳、電子郵件宣傳、目標廣告和許多其他使用案例的已知和未知資料。
新目標
目的地 | 說明 |
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LinkedIn Matched Audiences | LinkedIn Matched Audiences連線可讓您在LinkedIn社交平台中啟用觀眾。 |
有關目標的更多一般資訊,請參閱目標概述。
標準化和互操作性是Experience Platform背後的關鍵概念。 Experience Data Model (XDM)由Adobe驅動,旨在標準化客戶體驗資料並定義客戶體驗管理的架構。
XDM是公開記載的規格,旨在改善數位體驗的強大功能。 它為與Adobe Experience Platform服務通訊的任何應用程式提供共同的架構和定義。 遵循XDM標準,所有客戶體驗資料都可整合在以更快速、更整合的方式提供見解的通用表現形式中。 您可以從客戶行動中獲得寶貴見解,透過細分定義客戶受眾,並將客戶屬性用於個人化目的。
新功能
功能 | 說明 |
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升級搜尋UI | 方案工作區的瀏覽標籤和Schema Editor的混合選擇對話方塊中現在提供改進的搜尋功能。 在先前搜尋詞語時,結果只會包含名稱與搜尋查詢相符的XDM資源。現在,除了名稱與查詢相符的資源外,還會包含包含符合詞語之個別屬性的資源。 這可讓您根據XDM資源包含的屬性來搜尋XDM資源,而非依據資源名稱。 如需詳細資訊,請 參閱UI中 的XDM資 源和 管理架構的相關檔案。 |
有關XDM的更多一般資訊,請參閱XDM系統概述。
要提供相關的數位體驗,必須全面瞭解客戶。 當客戶資料分散在不同的系統上時,這會更加困難,導致每個客戶看起來都有多個「身分」。
Adobe Experience PlatformIdentity Service可跨裝置和系統橋接身份,協助您更全面地瞭解客戶及其行為,讓您即時提供具影響力的個人化數位體驗。
新功能
功能 | 說明 |
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身分圖表檢視器 | 身分圖形檢視器可讓您驗證並視覺化UI中銜接的身分識別,進而改善除錯和透明度。 如需詳細資訊,請參閱識別圖檢視器檔案。 |
有關Identity Service的更多一般資訊,請參閱Identity Service概述。
Adobe Experience Platform可讓您為客戶推動協調、一致且相關的體驗,不論客戶在何處或何時與您的品牌互動。 透過即時客戶個人檔案,您可以全面瞭解每個客戶,並結合來自多個通道的資料,包括線上、離線、CRM和第三方資料。 Profile 可讓您將客戶資料整合到統一的檢視中,提供每個客戶互動的可操作、時間戳記帳戶。
新功能
功能 | 說明 |
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計算屬性(Alpha) | 注意:此功能目前為alpha版,並非所有使用者都能使用。文件和功能可能會有所變更。 計算屬性是用於將事件級別資料聚合到配置檔案級別屬性的函式。然後,您就可以在細分、啟動和個人化中使用匯總。 這些函式的一些示例包括計數、總和、平均、最小、最大、真/假。 計算屬性目前僅透過API提供。 有關詳細資訊,請參閱計算屬性概述。 |
有關即時客戶基本資料的更多資訊,包括使用Profile資料的教學課程和最佳實務,請先閱讀即時客戶基本資料概觀。
Adobe Experience Platform可以從外部來源收集資料,同時允許您使用平台服務來建構、標籤和增強該資料。 您可以從多種來源收集資料,例如Adobe應用程式、雲端儲存空間、協力廠商軟體和您的CRM系統。
Experience Platform提供REST風格的API和互動式UI,讓您輕鬆地為各種資料提供者設定來源連線。 這些源連接允許您驗證並連接到外部儲存系統和CRM服務、設定接收運行的時間,以及管理資料接收吞吐量。
新來源
功能 | 說明 |
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Google PubSub | 您現在可以使用Flow Service API或UI將Google PubSub連線至Experience Platform。 如需詳細資訊,請參閱Google PubSub 連接器概觀。 |
Oracle Object Storage | 您現在可以使用Flow Service API或UI將Oracle Object Storage連線至Experience Platform。 如需詳細資訊,請參閱Oracle Object Storage 連接器概觀。 |
有關來源的更多一般資訊,請參閱來源概述。