Adobe Experience Platform 릴리스 정보

릴리스 날짜: 2021년 11월 17일 목요일

새로운 기능

Adobe Experience Platform의 새로운 기능:

기존 기능 업데이트

Adobe Experience Platform의 기존 기능 업데이트:

Real-Time Customer Data Platform B2B 에디션 B2B

릴리스 날짜: 2021년 11월 12일 토요일

Real-Time Customer Data Platform(Real-Time CDP)을 기반으로 구축된 Real-Time CDP B2B 에디션은 business-to-business 서비스 모델에서 운영하는 마케터를 위해 특별히 설계되었습니다. 여러 소스의 데이터를 함께 가져와서 사람 및 계정 프로필의 단일 보기로 결합합니다. 마케터는 이 통합 데이터를 통해 특정 대상자를 정확하게 타겟팅하고 사용 가능한 모든 채널에서 해당 대상자를 참여시킬 수 있습니다.

Real-Time CDP B2B edition과 B2C 대응체를 구분하는 다양한 Adobe Experience Platform 기능에 대한 개선 사항이 있습니다. B2B 사용 사례용 XDM(Experience Data Model) 개선 사항, ID 확인 및 프로필 세분화로의 업그레이드, Marketo Engage에 대한 사용자 지정 커넥터 및 대상 등이 포함됩니다. Marketo 커넥터를 사용하면 B2B 브랜드가 리드를 육성하고 계정 기반 마케팅 작업을 향상시키기 위해 업계 최고의 B2B 참여 데이터를 행동 정보와 연결할 수 있습니다.

-새로운 B2B 및 B2P 에디션
-새로운 Marketo 데이터 소스 및 대상 커넥터
-표준 B2B XDM

새로운 B2B 및 B2P 에디션 editions

Real-Time CDP 및 Experience Platform Activation 제품 모두에 B2B 데이터와 기능을 제공하는 새로운 B2B 및 B2P 에디션을 구입할 수 있습니다.

Real-Time CDP B2B edition에 대한 자세한 내용은 개요를 참조하세요.

새로운 Marketo 데이터 소스 및 대상 커넥터 marketo

새로운 Marketo 데이터 소스 및 대상 커넥터는 Marketo 데이터를 Experience Platform으로 스트리밍하고 Experience Platform 대상자를 다시 Marketo으로 스트리밍합니다. 모든 Experience Platform 사용자가 사용할 수 있습니다.

기능
설명
Marketo Engage 소스 커넥터
Marketo Engage 소스 커넥터를 통해 마케터는 하나 이상의 Marketo 인스턴스에서 Adobe Experience Platform 인스턴스로 데이터를 원활하게 수집할 수 있으며 리드 관리 및 B2B 마케터를 위한 완전한 솔루션을 제공합니다.
Marketo Engage 대상
Marketo 대상을(를) 사용하면 마케터가 Adobe Experience Platform에서 만든 세그먼트를 정적 목록으로 표시되는 Marketo으로 푸시할 수 있습니다.

표준 B2B XDM XDM

표준 B2B XDM 클래스, 필드 그룹 및 데이터 유형은 모든 Experience Platform 사용자가 사용할 수 있습니다.

기능
설명
표준 B2B XDM 클래스
Real-Time Customer Data Platform B2B edition은 계정, 기회, 캠페인 등과 같은 필수 B2B 데이터 엔티티에 대한 세부 정보를 캡처하는 여러 표준 XDM을 제공합니다.

B2B 데이터 엔터티를 캡처하는 방법에 대한 자세한 내용은 Real-Time Customer Data Platform B2B edition의 스키마 설명서를 참조하십시오.

(Beta) 애드혹 활성화 API를 통해 대상 세그먼트를 배치 대상으로 활성화합니다 ad-hoc-activation

임시 활성화 API를 사용하면 마케터가 즉각적인 활성화가 필요한 상황에 대해 대상 세그먼트를 빠르고 효율적으로 프로그래밍 방식으로 활성화할 수 있습니다. 임시 대상 활성화는 일괄 파일 기반 대상에서만 지원되며 현재 Beta 상태입니다. 자세한 내용은 임시 활성화 API 설명서를 참조하십시오.

기여도 AI attribution-ai

Attribution AI는 전환 이벤트로 연결되는 터치포인트에 크레딧을 적용하는 데 사용됩니다. 이를 통해 마케터는 고객 여정 전반에서 각 개별 마케팅 터치포인트의 마케팅 효과를 수량화할 수 있습니다.

기능
설명
여러 데이터 세트 지원
이제 기여도 AI는 각 데이터 세트를 매핑 및 결합하지 않고도 UI에서 직접 여러 데이터 세트를 쉽게 수집할 수 있습니다. 이 새로운 시간 절약 기능은 여러 데이터 세트에서 더 풍부한 데이터를 통해 보다 강력하고 정확한 점수를 제공합니다.
미디어 채널 및 캠페인 필드 매핑
이제 기여도 AI가 미디어 채널 및 캠페인 필드의 매핑을 지원합니다. 데이터 세트 간 미디어 채널 매핑은 Attribution AI에서 파생된 통찰력을 향상시키고 해석하기 쉬운 보다 명확한 결과를 제공하는 데 도움이 됩니다.

기여도 AI에 대한 자세한 내용은 기여도 AI 설명서를 참조하십시오.

고객 AI customer-ai

Real-Time Customer Data Platform에서 사용할 수 있는 고객 AI는 규모에 따라 개별 프로필에 대한 이탈 및 전환과 같은 사용자 지정 성향 점수를 생성하는 데 사용됩니다. 비즈니스 요구 사항을 머신 러닝 문제로 변환하거나 알고리즘을 선택하거나 교육 또는 배포하지 않아도 됩니다.

업데이트된 기능

기능
설명
여러 데이터 세트 지원
이제 고객 AI는 각 데이터 세트를 매핑하고 연결할 필요 없이 UI에서 직접 여러 데이터 세트를 쉽게 수집할 수 있습니다. 이 새로운 시간 절약 기능은 여러 데이터 세트에서 더 풍부한 데이터를 통해 보다 강력하고 정확한 점수를 제공합니다.
사용자 지정 프로필 속성
이제 Customer AI는 표준 이벤트 필드 외에 데이터의 사용자 지정 프로필 데이터 세트 필드(타임스탬프 포함) 정의를 지원합니다. 이 옵션을 사용하면 영향력이 있다고 간주하는 프로필 속성을 더 추가할 수 있으므로 모델의 품질을 향상시키고 보다 정확한 결과를 제공할 수 있습니다.

Customer AI에 대한 자세한 내용은 Customer AI 설명서를 참조하십시오.

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