Adobe Experience Platform 릴리스 노트

릴리스 날짜: 2021년 11월 17일

새로운 기능

Adobe Experience Platform의 새로운 기능:

기존 기능 업데이트

Adobe Experience Platform의 기존 기능 업데이트:

Real-time Customer Data Platform B2B 에디션

릴리스 날짜: 2021년 11월 12일

Real-time Customer Data Platform(실시간 CDP)를 기반으로 구축된 실시간 CDP B2B Edition은 비즈니스-비즈니스 서비스 모델로 운영되는 마케터를 위해 특별히 빌드되었습니다. 여러 소스의 데이터를 가져와서 사람 및 계정 프로필에 대한 단일 보기로 결합합니다. 이러한 통합 데이터를 통해 마케터는 특정 대상을 정확하게 타겟팅하고 사용 가능한 모든 채널에서 그러한 대상을 선택할 수 있습니다.

실시간 CDP B2B Edition과 B2C 오퍼를 구분하는 다양한 Adobe Experience Platform 기능이 개선되었습니다. 여기에는 B2B 사용 사례를 위한 XDM(Experience Data Model) 개선 사항, ID 확인 및 프로필 세그멘테이션으로 업그레이드, Marketo Engage을 위한 사용자 지정 커넥터 및 대상이 포함됩니다. Marketo 커넥터를 사용하면 B2B 브랜드가 업계를 선도하는 B2B 참여 데이터를 행동 정보와 연계하여 리드를 육성하고 계정 기반 마케팅 활동을 향상시킬 수 있습니다.

-새로운 B2B 및 B2P 버전
-새로운 Marketo 데이터 소스 및 대상 커넥터
-표준 B2B XDM

새로운 B2B 및 B2P 버전

실시간 CDP와 Platform Activation 제품 모두에 B2B 데이터 및 기능을 제공하는 새로운 B2B 및 B2P 버전을 구입할 수 있습니다.

실시간 CDP B2B Edition에 대한 자세한 내용은 개요.

새로운 Marketo 데이터 소스 및 대상 커넥터

새로운 Marketo 데이터 소스 및 대상 커넥터는 Marketo 데이터를 플랫폼 및 플랫폼 대상으로 다시 Marketo으로 스트리밍합니다. 모든 Platform 사용자가 사용할 수 있습니다.

기능 설명
Marketo Engage 원본 커넥터 다음 Marketo Engage 원본 커넥터 마케터는 하나 이상의 Marketo 인스턴스에서 Adobe Experience Platform 인스턴스로 데이터를 원활하게 수집할 수 있고 리드 관리 및 B2B 마케터를 위한 완벽한 솔루션을 제공합니다.
Marketo Engage 대상 다음 Marketo 대상 마케터는 Adobe Experience Platform에서 만든 세그먼트를 정적 목록으로 표시되는 Marketo에 푸시할 수 있습니다.

표준 B2B XDM

표준 B2B XDM 클래스, 필드 그룹 및 데이터 유형은 모든 플랫폼 사용자가 사용할 수 있습니다.

기능 설명
표준 B2B XDM 클래스 Real-time Customer Data Platform B2B Edition은 계정, 기회, 캠페인 등과 같은 중요한 B2B 데이터 엔티티에 대한 세부 사항을 캡처하는 여러 표준 XDM을 제공합니다.

자세한 내용은 Real-time Customer Data Platform B2B Edition의 스키마 B2B 데이터 엔티티 캡처에 대한 자세한 내용을 보려면 설명서를 참조하십시오.

(베타) 임시 활성화 API를 통해 대상자 세그먼트를 배치 대상에 활성화합니다

Ad-hoc 활성화 API를 사용하면 즉시 활성화해야 하는 상황에서 마케터는 빠르고 효율적인 방식으로 대상 세그먼트를 대상으로 프로그래밍 방식으로 활성화할 수 있습니다. 임시 대상 활성화는 배치 파일 기반 대상 및 은 현재 베타 버전입니다. 자세한 내용은 ad-hoc 활성화 API 설명서.

Attribution AI

Attribution AI는 전환 이벤트로 연결되는 터치포인트에 크레딧을 적용하는 데 사용됩니다. 이를 통해 마케터는 고객 여정 전반에서 각 개별 마케팅 터치포인트의 마케팅 효과를 수량화할 수 있습니다.

기능 설명
여러 데이터 세트 지원 이제 Attribution AI은 각 데이터 세트를 매핑하고 결합하지 않고도 UI에서 바로 여러 데이터 세트를 쉽게 수집할 수 있습니다. 이 새로운 시간 절약 기능은 여러 데이터 세트의 데이터를 보다 풍부하게 사용하여 보다 강력하고 정확한 점수를 제공합니다.
미디어 채널 및 캠페인 필드 매핑 이제 Attribution AI에서 미디어 채널 및 캠페인 필드 매핑을 지원합니다. 데이터 세트 간 미디어 채널 매핑은 Attribution AI에서 파생된 인사이트를 향상시키고 해석하기 쉬운 결과를 더 명확하게 제공합니다.

Attribution AI에 대한 자세한 내용은 Attribution AI 설명서.

고객 AI

Real-time Customer Data Platform에서 사용할 수 있는 고객 AI는 규모에 따라 개별 프로필에 대한 이탈 및 전환과 같은 사용자 지정 성향 점수를 생성하는 데 사용됩니다. 비즈니스 요구 사항을 머신 러닝 문제로 변환하거나 알고리즘을 선택하거나 교육 또는 배포하지 않아도 됩니다.

업데이트된 기능

기능 설명
여러 데이터 세트 지원 이제 고객 AI는 각 데이터 세트를 매핑하고 결합하지 않고도 UI에서 바로 여러 데이터 세트를 쉽게 수집할 수 있습니다. 이 새로운 시간 절약 기능은 여러 데이터 세트의 데이터를 보다 풍부하게 사용하여 보다 강력하고 정확한 점수를 제공합니다.
사용자 지정 프로필 속성 이제 Customer AI에서는 표준 이벤트 필드 외에도 데이터에서 사용자 지정 프로필 데이터 세트 필드(타임스탬프 포함)를 정의할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 모델의 품질을 향상시키고 보다 정확한 결과를 제공할 수 있는 영향력 있는 프로필 속성을 추가할 수 있습니다.

Customer AI에 대한 자세한 내용은 Customer AI 설명서.

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