Adobe Experience Platform – Versionshinweise
Veröffentlichungsdatum: 26. Mai 2021
Neue Funktionen in Adobe Experience Platform:
Aktualisierungen vorhandener Funktionen in Adobe Experience Platform:
Dashboards dashboards
Adobe Experience Platform bietet mehrere Dashboards, in denen Sie wichtige Informationen zu den Daten Ihres Unternehmens sehen, basierend auf täglichen Schnappschüssen der Daten.
Alle standardmäßigen und benutzerdefinierten Widgets stehen Marketing-Experten in einem zentralen Repository zur Demokratisierung der Erstellung und Freigabe von Insights zur Verfügung:
- Die Standardregisterkarte enthält von Adoben bereitgestellte Widgets, auf die im Dashboard-Kontext zugegriffen werden kann.
- Die benutzerdefinierte Registerkarte enthält benutzerdefinierte Widgets, die von der Organisation erstellt wurden, einschließlich einer Option zum Ausblenden von Widgets für die Ansicht.
- Der Workflow zur Erstellung von Widgets innerhalb von Profilen und Zielgruppeneinblicken ermöglicht die Bearbeitung, Auswahl, Vorschau und Veröffentlichung benutzerdefinierter Widgets.
Weitere Informationen zu Dashboards, einschließlich der Gewährung von Zugriffsberechtigungen und der Erstellung benutzerdefinierter Widgets, erhalten Sie in der Übersicht über Dashboards.
Data Prep data-prep
Data Prep ermöglicht es Dateningenieuren, Daten mit dem Experience-Datenmodell (XDM) zu mappen sowie sie umzuformen und zu validieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Data Prep Übersicht.
Destinations destinations
Destinations sind vorkonfigurierte Integrationen mit Zielplattformen, die eine nahtlose Aktivierung von Daten aus Adobe Experience Platform ermöglichen. Mit Zielen können Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle aktivieren.
Weitere allgemeine Informationen zu Zielen finden Sie in der Übersicht zu Zielen.
Experience Data Model (XDM) xdm
Das Experience-Datenmodell (XDM) ist eine Open-Source-Spezifikation, die dazu dient, die Leistung digitaler Erlebnisse zu verbessern. Es stellt allgemeine Strukturen und Definitionen für Anwendungen bereit, die mit Diensten in Adobe Experience Platform kommunizieren. Durch die Einhaltung von XDM-Standards können alle Kundenerlebnisdaten in eine gemeinsame Darstellung integriert werden, die Erkenntnisse schneller und besser integriert liefert. Sie können wertvolle Einblicke aus Kundenaktionen gewinnen, Zielgruppen durch Segmente definieren und Kundenattribute für Personalisierungszwecke verwenden.
Echtzeit-Kundenprofil profile
Adobe Experience Platform ermöglicht die Bereitstellung koordinierter, konsistenter und relevanter Erlebnisse für Ihre Kundinnen und Kunden, unabhängig davon, wo und wann sie mit Ihrer Marke interagieren. Das Echtzeit-Kundenprofil liefert eine ganzheitliche Sicht auf jede einzelne Kundin und jeden einzelnen Kunden, indem es Daten aus verschiedenen Kanälen, darunter Online-, Offline-, CRM- und Drittanbieter-Datenquellen, miteinander kombiniert. Mit Profile können Sie Ihre unterschiedlichen Kundendaten in einer zentralen Ansicht zusammenführen, die eine aussagekräftige, im Zeitverlauf gezeichnete Darstellung jeder Kundeninteraktion bietet.
Weitere Informationen zum Echtzeit-Kundenprofil, einschließlich Tutorials und Best Practices für die Arbeit mit Profile Daten, lesen Sie bitte zunächst die Übersicht über das Echtzeit-Kundenprofil.
Sandboxes sandboxes
Adobe Experience Platform dient dazu, Programme für digitale Erlebnisse auf globaler Ebene anzureichern. Oft führen Unternehmen verschiedene Programme für digitale Erlebnisse parallel aus und müssen diese Programme entwickeln, testen und bereitstellen, während gleichzeitig die Einhaltung betrieblicher Vorschriften gewährleistet werden muss. Darum stellt Experience Platform Sandboxes bereit, die eine einzelne Platform-Instanz in separate virtuelle Umgebungen aufteilen, um die Entwicklung und Weiterentwicklung von Programmen für digitale Erlebnisse zu erleichtern.
Bekannte Einschränkungen
- Jede Experience Cloud-Organisation verfügt über eine vordefinierte standardmäßige Produktions-Sandbox. Diese Sandbox fungiert als Standardziel für alle Anfragen, die von einer anderen Adobe App oder Nicht-Adobe App an Platform gesendet werden, die (noch) nicht Sandbox-kompatibel ist. Die standardmäßige Produktions-Sandbox kann nicht zurückgesetzt werden, wenn das darin gehostete Identitätsdiagramm auch von Adobe Analytics für die Funktion Cross Device Analytics (CDA) verwendet wird oder wenn das darin gehostete Identitätsdiagramm auch von Adobe Audience Manager für die Funktion People Based Destinations (PBD) verwendet wird.
- Produktions-Sandboxes, die für die bidirektionale Segmentfreigabe mit Adobe Audience Manager oder Audience Core Service verwendet werden, können weder zurückgesetzt noch gelöscht werden.
- Mit Ausnahme der standardmäßigen Produktions-Sandbox können alle vom Benutzer erstellten Produktions- und Entwicklungs-Sandboxes gelöscht werden.
Weiterführende Informationen finden Sie in der Sandbox-Übersicht.
Sources sources
Mit Adobe Experience Platform können Sie Daten aus externen Quellen erfassen und diese Daten mithilfe von Platform-Diensten strukturieren, kennzeichnen und verbessern. Daten können Sie aus verschiedenen Quellen erfassen, z. B. aus Adobe-Anwendungen, Cloud-basiertem Speicher, Software von Drittanbietern und Ihrem CRM-System.
Im Rahmen von Experience Platform stehen eine RESTful-API und interaktive Benutzeroberfläche zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie auf unkomplizierte Weise Verbindungen zu Datenquellen verschiedener Anbieter einrichten können. Mit diesen Quellverbindungen können Sie sich authentifizieren und eine Verbindung zu externen Datenspeichern und CRM-Diensten herstellen, Zeiten für Erfassungsläufe festlegen und den Durchsatz der Datenerfassung verwalten.
Die folgenden Quellen wurden von der Betaversion auf allgemeine Verfügbarkeit umgestellt:
Weitere Informationen zu Quellen finden Sie in der Quellen – Übersicht.